Réussir dans sa fonction d'assistant.e des services généraux
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Développer son autonomie pour accroître ses responsabilités
- Optimiser ses relations avec ses prestataires et fournisseurs
- Répondre aux exigences de ses clients internes
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation spéciale assistant.e et secrétaire vous permettra de comprendre les enjeux de la fonction des services généraux (SG) dans l’entreprise et de pouvoir contribuer à l’efficacité de ce service.
Programme
Situer la fonction des Services Généraux (SG) dans l’entreprise
Comprendre le rôle et les missions des SG
Clarifier les fonctions de l’assistant.e
Être pro-actif.ve face aux prestations gérées par son service
Établir un cahier des charges
Analyser les consommations
Gérer un parc / un stock
Faire le suivi des contrats d’assurance, de sous-traitance…
Participer à la gestion de l’archivage de l’entreprise
Créer et faire vivre un tableau de bord
Contribuer à l’efficacité du service
Coordonner les activités de l’équipe
Assurer un suivi des travaux en cours
Organiser les plannings d’intervention des personnels
Contrôler et suivre les horaires HS/CP/RTT de l’équipe
Pratiquer l’écoute efficace de ses interlocuteurs
Renseigner les clients internes et externes
Faire patienter et négocier un délai sur une intervention demandée
Transmettre une exigence avec discernement
Désamorcer une situation conflictuelle
S’affirmer de façon gagnant-gagnant auprès de ses interlocuteurs
Compléter la formation avec les modules e-learning inclus :
– assistante : comment auditer la gestion de votre temps
– assistante : comment optimiser la gestion de votre temps
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation Assistante s’adresse aux assistant(e)s des services généraux voulant optimiser leur rôle
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Connaître le cycle de vie des données : conception, format, stockage, extraction, visualisation, exploitation, etc.
- Connaître les principes de base sur les systèmes distribués et plus classique non distribués
- Connaître les périmètres et les recouvrements des projets : Big Data, Data Science, bases de données relationnelles, BI (Business Intelligence), etc.
- Connaître les métiers autour de la data (compétences) : administrateur de base de données, consultant BI, développeur SQL, analyste, data scientist, etc.
- Connaître les outils et technologies standards autour de la data (SGBDR, Talend, Power BI, Hadoop, Spark, NoSQL, Kafka, etc.)
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Technicien à technico commercial, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Appréhender les outils d'organisation pour définir précisément leur stratégie commerciale,
- Appréhender les méthodes de négociation pour être suffisamment à l'aise dans leur fonction de technico-commercial,
- Qualifier une offre et y répondre avec pertinence,
- Adapter leurs comportements en fonction des différentes typologies de clients/prospects.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Comptabilisation du chiffre d'affaires selon IFRS 15
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Identifier les critères de reconnaissance de revenus
- Comptabiliser le chiffre d'affaires selon la méthodologie requise par IFRS 15
- Traiter les spécificités de la norme IFRS 15
- Mesurer les impacts de la norme IFRS 15 sur la présentation des états financiers
| Tarif |
A partir de 1 421,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Sécurité incendie dans les établissements de soins pour le personnel des services de consultation, de laboratoires et administratif (E-learning)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Sécurité incendie dans les établissements de soins pour le personnel des services de consultation, de laboratoires et administratif (E-learning) :
- Prendre en compte les risques, causes et effets d’un incendie - Adapter son comportement en cas d’incendie
| Tarif |
A partir de 35,00 € |
| Durée |
30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes du changement au sein de ses équipes
- Construire un plan d’accompagnement managérial pour réussir les transformations
- Élaborer une vision partagée et obtenir l’adhésion des équipes aux transformations
- Communiquer avant, pendant et après un projet de transformation
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appliquer les concepts de base de données, la gestion des bases de données et les techniques de modélisation des données
- Évaluer les bases de données d'hébergement sur les instances d'Amazon EC2
- Évaluer les services de base de données AWS relationnels et leurs caractéristiques (Amazon RDS, Amazon Aurora et Amazon Redshift)
- Évaluer les services de bases de données AWS non relationnelles et leurs caractéristiques (Amazon DocumentDB, Amazon DynamoDB, Amazon ElastiCache, Amazon Neptune et Amazon QLDB)
- Examiner comment les critères de conception s'appliquent à chaque service
- Appliquer des principes de gestion basés sur les caractéristiques uniques de chaque service
| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer la durée de services requise pour bénéficier d'une pension
- Identifier et décrire les services et périodes pris en compte pour la constitution du droit à pension
- Analyser les conditions et les procédures de liquidation de la pension à l'âge de la retraite ou par anticipation
- Evaluer l'impact du relèvement de l'âge d'ouverture des droits pour les catégories sédentaires et actives
- Décrire les modalités et les critères des départs anticipés pour carrières longues, agents handicapés et autres situations particulières
- Expliquer les modalités de calcul de la pension du régime général de la Sécurité Sociale, en incluant l'assiette et les taux de cotisations, ainsi que le relèvement de l'âge de la retraite
- Analyser les conditions de liquidation de la pension du régime général, en tenant compte des trimestres cotisés et validés, ainsi que des conséquences de la décote et de la surcote
- Décrire les différentes possibilités de cessation d'activité et de cumul emploi-retraite dans le régime général de la Sécurité Sociale
- Evaluer les critères d'assiette et les taux de cotisations du régime complémentaire IRCANTEC
- Examiner les méthodes de calcul de la pension de retraite dans le régime complémentaire IRCANTEC.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Sécurité Avancée sur z/OS : Cryptographie, Réseau, RACF et votre Entreprise
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Sécurité Avancée z/OS, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Describe the components of network security, platform security, and transaction security on z/OS
- Describe how RACF supports UNIX users and groups
- Describe web server security flow on z/OS
- Explain the contents and use of a digital certificate
- Explain the difference between asymmetric and symmetric cryptographic techniques
- Explain SSL V3 client authentication
- Explain the basics of WebSphere Application Server and web services security
- Utilize the RACDCERT command
- Discuss the OCSF service providers
- Explain VPN (IPSec), SSL/TSL, and AT-TLS and the differences between them
- Discuss the z/OS Communication Server policy agent, IDS, and IP filtering
- Describe and utilize System SSL
- Explain how TN3270 and FTP SSL support works
- Explain how IBM secure hardware cryptographic co-processors work
- Explain how Kerberos authentication works
- Explain the LDAP terms of DN, objectclass, attribute, schema, back end, and directory
- Explain how to setup, customize, and operate z/OS PKI Services
| Tarif |
A partir de 3 190,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Les enjeux de la loi Santé du 2 août 2021 : comment prendre en compte les nouveautés pour être en phase avec la nouvelle réglementation ?
Proposé par M2IObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les enjeux de la loi Santé du 2 août 2021 dans le contexte de la prévention de la santé au travail et de la désinsertion
- Analyser la démarche d'évaluation des risques en se référant aux précisions apportées par la nouvelle réglementation
- Décrire l'importance de la formation des salariés et de leurs représentants en tant que moyen de prévention
- Evaluer les mesures de prévention de la désinsertion mises en place par la loi
- Evaluer les impacts de la réforme des services de santé au travail sur la prévention et la gouvernance du système de santé au travail
- Analyser les changements liés à la modernisation des services de santé au travail
- Evaluer l'impact de la réorganisation de la gouvernance de la prévention et de la santé au travail
- Analyser l'élargissement de la définition du harcèlement sexuel et ses implications
- Relier les notions d'agissements sexistes et de harcèlement sexuel dans le cadre de la nouvelle réglementation
- Evaluer l'importance de sensibiliser aux différents types de harcèlement et de former obligatoirement les représentants du personnel sur la partie Santé Sécurité et Conditions de Travail (SSCT).
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier et décrire l'ensemble des concepts ASP .NET ;
- Personnaliser une application Web ;
- Accéder aux données dans les pages Web ;
- Manipuler des données XML ;
- Créer et consommer des Services Web ;
- Sécuriser une application Web ;
- Utiliser les composants les extensions Microsoft Ajax, ainsi que l'Ajax Control Toolkit ;
- Déployer une application Web
| Tarif |
A partir de 990,00 € |
| Durée |
35 heures |
| Modes |
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