Résoudre les problèmes relationnels au travail

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier les causes des problèmes relationnels
  • Analyser et prendre du recul sur la situation
  • Adapter son mode de communication pour traiter la problématique

GROUPE LEXOM


New Skills Model
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

GROUPE LEXOM


New Skills Model
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Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Evaluer son mode de fonctionnement actuel
  • Analyser le problème relationnel
  • Diagnostiquer sa recherche de solution
  • Identifier les causes d'échec de la résolution du problème relationnel
  • Mettre en place le processus de changement de comportement

Jour 1 - Après-midi

2. Identifier les causes des problèmes et leurs conséquences
  • Le filtre de la perception sur la problématique
  • Définir les enjeux pour chacun
  • Mettre en corrélation le contexte du différend
3. Différencier les modes de communication et les profils de personnalités
  • La communication entre émetteur et récepteur
  • Les profils de personnalités
  • Les raisons d'une mauvaise communication
  • Le triangle dramatique de Karpman

Jour 2 - Matin

4. Adopter la méthode du lâcher prise
  • La culture du compromis
  • Identifier les options possibles
  • Communiquer sa solution de façon claire et efficace

Jour 2 - Après-midi

5. Découvrir le défi du langage
  • Adopter une communication pacifique
  • Travailler sur des informations objectives
  • Traiter les objections et poser les bonnes questions en retour

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public

  • Niveau Initiation
  • Socle de compétences en fin de formation

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Objectifs de la formation

  • Repérer les freins liés à ses problèmes de santé pour mieux les gérer au sein de son environnement de travail
  • Énoncer ses besoins auprès de ses collègues et de sa hiérarchie
  • Établir une feuille de route pour gagner en équilibre
Tarif

A partir de 850,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

A partir de 1 535,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

VMware vSAN – Dépannage

Proposé par ENI Service

Objectifs de la formation

  • Appréhender les meilleures pratiques vSAN pour la planification et la disponibilité
  • Décrire les meilleures pratiques de mise en réseau vSAN
  • Décrire Skyline Advisor™ Pro
  • En savoir plus sur vSAN Skyline™ Health
  • Discuter des outils de surveillance et de dépannage vSAN intégrés à vSphere
  • Décrire les commandes de dépannage vSAN les plus courantes
  • Evaluer les performances de vSAN
  • Identifier les facteurs susceptibles d'avoir un impact sur les performances de vSAN
  • Décrire le cadre de dépannage de vSANDresser la liste des problèmes vSAN les plus courants
  • Résoudre les problèmes courants de vSAN
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Préparer et conduire avec succès un entretien annuel d'évaluation
  • Evaluer avec objectivité
  • Conduire l'entretien dans un cadre d'échange positif
  • Utiliser et placer l'entretien dans un continuum managérial
  • Déterminer et formaliser les objectifs et le suivi.
Tarif

A partir de 790,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Implémenter le paramétrage de base réseau à partir de la configuration usine
  • Configurer et contrôler les accès administrateur au Fortigate
  • Utiliser l'interface graphique et le CLI pour l'administration
  • Contrôler l'accès aux réseaux configurés à l'aide de stratégies de pare-feu
  • Appliquer le transfert de port, le NAT à la source et le NAT à la destination
  • Analyser une table de routage FortiGate
  • Mettre en pratique le routage des paquets à l'aide de routes statiques et basées sur des règles pour les déploiements à trajets multiples et à charge équilibrée
  • Authentifier les utilisateurs à l'aide de stratégies de pare-feu
  • Monitorer les utilisateurs à l'aide de la GUI
  • Offrir un accès Fortinet Single Sign-On (FSSO) aux services du réseau, intégré à Microsoft Active Directory (AD)
  • Identifier les fonctions de cryptage et les certificats
  • Inspecter le trafic sécurisé SSL/TLS pour empêcher le cryptage utilisé pour contourner les politiques de sécurité
  • Configurer les profils de sécurité pour neutraliser les menaces et les abus, y compris les virus, les torrents et les sites Web inappropriés
  • Pratiquer des techniques de contrôle des applications pour surveiller et contrôler les applications réseau susceptibles d'utiliser des protocoles et des ports standards ou non standards
  • Proposer un VPN SSL pour un accès sécurisé à votre réseau privé
  • Etablir un tunnel VPN IPsec entre deux équipements FortiGate
  • Configurer SD-WAN
  • Identifier les caractéristiques de la Security Fabric de Fortinet
  • Déployer les équipements FortiGate en tant que cluster HA pour la tolérance aux pannes et la haute performance
  • Diagnostiquer et corriger les problèmes courants.
Tarif

A partir de 3 500,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les nouvelles règles comptables, fiscales et sociales ayant un impact sur la clôture des comptes
  • Préparer l'entreprise à intégrer les mesures nouvelles figurant dans la loi de finances
  • Partager l'expérience des intervenants et des participants pour résoudre des problématiques liées à la clôture des comptes
Tarif

A partir de 1 050,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases de l'IA et leurs applications dans le développement logiciel.
  • Maîtriser l'utilisation de ChatGPT pour générer du code et résoudre des problèmes de développement logiciel.
  • Utiliser efficacement GitHub Copilot et CodeGPT pour améliorer la productivité du développement.
  • Identifier les limites des IA génératives dans le contexte du développement logiciel et savoir les surmonter.
  • Appliquer des techniques de refactorisation pour améliorer la lisibilité et la maintenabilité du code à l’aide de l’IA générative.
  • Concevoir et implémenter des tests unitaires et d'intégration à l'aide de l’IA générative pour garantir la qualité du code.
Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

B2B Marketing

Proposé par GERESO

Objectifs de la formation

  • Utiliser les leviers émotionnels et relationnels du marketing B2B.
  • Construire son plan d'acquisition B2B par une meilleure compréhension de ses clients et leurs parcours.
  • Designer son expérience client.
  • Capitaliser sur l'omnicanalité.
  • Intégrer les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle pour gagner en efficacité.
Tarif

A partir de 930,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

Maitriser le cadre réglementaire de l’entretien annuel - Identifier les enjeux de l'entretien d’évaluation - Préparer l'entretien - Appliquer les étapes clés de l'entretien d'évaluation - Acquérir les savoir-faire relationnels - Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien - Construire et utiliser des outils d'évaluation - Préparer et conduire avec efficacité un entretien professionnel - Adopter une posture managériale bienveillante - Utiliser l’entretien professionnel comme un outil de management et de gestion des compétences - Assurer un suivi dans le temps des actions définies
Tarif

A partir de 2 950,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître les outils et méthodes permettant de réduire les risques du processus
  • Anticiper et résoudre les défaillances les plus critiques
  • Elaborer un plan d’action pour fiabiliser les processus
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

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