Résoudre les problèmes relationnels au travail

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier les causes des problèmes relationnels
  • Analyser et prendre du recul sur la situation
  • Adapter son mode de communication pour traiter la problématique

GROUPE LEXOM


New Skills Model
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

GROUPE LEXOM


New Skills Model
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Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Evaluer son mode de fonctionnement actuel
  • Analyser le problème relationnel
  • Diagnostiquer sa recherche de solution
  • Identifier les causes d'échec de la résolution du problème relationnel
  • Mettre en place le processus de changement de comportement

Jour 1 - Après-midi

2. Identifier les causes des problèmes et leurs conséquences
  • Le filtre de la perception sur la problématique
  • Définir les enjeux pour chacun
  • Mettre en corrélation le contexte du différend
3. Différencier les modes de communication et les profils de personnalités
  • La communication entre émetteur et récepteur
  • Les profils de personnalités
  • Les raisons d'une mauvaise communication
  • Le triangle dramatique de Karpman

Jour 2 - Matin

4. Adopter la méthode du lâcher prise
  • La culture du compromis
  • Identifier les options possibles
  • Communiquer sa solution de façon claire et efficace

Jour 2 - Après-midi

5. Découvrir le défi du langage
  • Adopter une communication pacifique
  • Travailler sur des informations objectives
  • Traiter les objections et poser les bonnes questions en retour

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public

  • Niveau Initiation
  • Socle de compétences en fin de formation

Ces formations pourraient vous intéresser

Objectifs de la formation

  • Identifier les risques liés aux fortes chaleurs
  • Prévenir les risques liés aux fortes chaleurs
  • Décrire la réglementation liée aux fortes chaleurs
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Concevoir un montage photo complexe réunissant plusieurs photos
  • Gérer les différents types de sélection et de détourage dans Photoshop
  • Créer des scripts dans Photoshop
  • Créer un GIF animé
  • Améliorer le work flow
  • Retoucher une photo de type portrait ou paysage
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Respecter les instructions de sécurité
  • Maitriser la manipulation de matériel dans un environnement électrique
  • Appliquer les consignes de sécurité prévues par la norme NF C 18 550
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Décrire et expliquer la réglementation en vigueur et la mettre en lumière autour de cas concrets
  • Acquérir des données suffisantes (réflexes) pour évaluer correctement les situations à risques
  • Adopter les bons comportements et mettre en oeuvre les solutions juridiques adaptées
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Réaliser un scrutin de représentativité
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Utiliser son temps en fonction de ses priorités.
  • Anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l’essentiel.
  • Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien.
  • Utiliser avec pertinence les outils de communication et d’organisation.
  • Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement.
  • Gérer son énergie personnelle pour optimiser son efficacité dans le temps.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Créer des maquettes complètes, cohérentes et efficaces
  • Préparer ses maquettes pour l'impression et l'édition numérique
  • Intégrer divers médias, textes, graphiques, images dans QuarkXpress
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Cette formation vise à vous permettre de développer une approche assertive en leadership, vous permettant de diriger avec confiance, influence et impact. À la fin de cette formation, vous serez en mesure de vous affirmer de manière constructive, d'ajuster votre comportement aux besoins des autres et de donner des critiques constructives.

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Manager le télétravail

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux du télétravail
  • Adapter sa communication
  • Elaborer une stratégie de maintien de l'engagement et de l'efficacité
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Réaliser un plan de prévention

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Identifier les obligations légales associées au plan de prévention
  • Elaborer et mettre en oeuvre un plan de prévention
  • Identifier les risques et définir des mesures de prévention pour garantir la maîtrise des risques liés aux entreprises extérieures
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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