Réduire les non-conformités
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Identifier les outils
- Assurer des gains financiers
- Eviter des pertes
- Réduire durablement les non-conformités
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Etablir le bilan de la situation
- Identifier les points de non-conformité
- Analyser les remontées clients
- Estimer le coût des non-conformes
- Hiérarchiser les priorités
Jour 1 - Après-midi
2. Mettre en oeuvre un plan de contrôle
- Les étapes de la réalisation du service ou de la production
- Plan de surveillance
- Pilotage du service ou de la production (estimation des coûts et des besoins)
- Autocontrôle
- Agir sur les non-conformités
Jour 2 - Matin
3. Agir efficacement
- Sécurisation
- Analyse des causes pour empêcher renouvellement
- Plan d'action
Jour 2 - Après-midi
4. Appliquer la qualité au quotidien
- Mise en place d'un audit
- Communication
- Mise en place effective de la boucle d'amélioration continue (analyse des risques, retour d'expériences, ancrage des bonnes pratiques)
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
Réduire les non-conformités
87 villes proposant cette formation
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