Prévenir et gérer les conflits au sein des équipes
Public admis
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- Demandeur d'emploi
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- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
Les objectifs de la formation Prévenir et gérer les conflits au sein des équipes :
- Comprendre les origines d'un conflit - Gérer les situations et les personnalités difficiles - Se positionner dans un conflit
APAVE EXPLOITATION FRANCE
Notre métier c’est de permettre à nos clients d’exercer le leur en toute sécurité
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 984,00 € |
| Durée | 2 jours - 14 heures |
| Modes |
|
| Sessions |
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Programme
Genèse et analyse du conflit, les différents types de conflits, origine et étapes du conflit, frustration
Réaction en situation de conflit et gestion de son stress et de ses émotions, réactions appropriées, cadre de référence distinction faits/opinions, écoute active, désamorçage des jeux psychologiques, transactions gagnant-gagnant
Gestion des personnalités et des situations difficiles, intelligence émotionnelle, attitudes à adopter
Prévention des situations conflictuelles, conflit entre collaborateurs ou quand on est impliqué, communication d’adulte, prévention par l’attitude ajustée
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Certification PMP, vous serez en mesure de:
- Connaitre les bonnes pratiques de la gestion de projet.
- Adopter la meilleure démarche pour vos révisions.
- Mettre en œuvre les concepts enseignés.
- S'inscrire à l'examen PMP.
| Tarif |
A partir de 2 990,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Déployer et configurer la base d'Exchange Server 2019
- Utiliser des outils d'administration d'Exchange Server 2019
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Objectifs de la formation
Cette formation au Traitement d'Urgence des Incidents de Sécurité Informatique permet aux équipes informatiques en première ligne d’aborder sereinement un incident de sécurité. Le but est de mettre rapidement les acteurs en situation et de leur présenter des cas d’usages typiques pour que les actions essentielles deviennent des réflexes.
Ce cours dresse un panorama de la cybercriminalité et décrit le déroulement d'une attaque informatique ciblée. Les différentes étapes de l'attaque sont présentées : de la prise d'information jusqu'à la prise totale de contrôle du système d'information de la cible.
À l'issue de ce cours vous aurez acquis les réflexes pour mettre sur les rails un bon traitement d’incident de sécurité.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Déterminer la représentativité syndicale au sein d'une collectivité territoriale
- Décrire la réglementation ouvrant droit à l'exercice effectif de l'expression syndicale au sein de la collectivité
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A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les architectures de routage avancé
- Mettre en oeuvre les IGP suivants : RIP, OSPF
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- Décrire la redistribution inter-protocole
- Créer un VPN multipoint
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- Mettre en place le PBR
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- Définir les concepts de QoS
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A partir de 3 350,00 € |
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Objectifs de la formation
- Savoir analyser ses pratiques professionnelles et sa capacité de polyvalence.
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- Savoir déterminer des axes d'amélioration personnels et intra-équipe.
- Optimiser la communication au sein de l'équipe pour réduire les conflits.
- Savoir prendre du recul pour mieux agir.
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A partir de 1 800,00 € |
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Objectifs de la formation
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