Préparer sa certification au Référentiel National Qualité
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Connaître les attendus de la Réforme de la formation professionnelle
- Identifier les actions à mettre en oeuvre pour répondre aux exigences
- Déterminer les modalités de maintien du système à niveau en continu
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Définir le Contexte
- La réforme applicable aux organismes de formation
- Les enjeux de la démarche
- Ce qui existait / Ce qui est attendu
2. Décrire la certification
- Les principes
- Les modalités
- Les attendus
3. Expliquer le référentiel
- 7 critères
- 32 exigences
Jour 1 - Après-midi
4. Examiner le critère 1
- Conditions d'information du public sur les prestations proposées
- Délais pour y accéder
- Résultats obtenus
- Modalités pour y répondre
5. Examiner le critère 2
- Identification précise des objectifs
- Adaptation des prestations aux publics bénéficiaires
- Attendus
Jour 2 - Matin
6. Examiner le critère 3
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations
- Modalités d'accueil
- Modalités d'accompagnement
- Suivi et évaluation
- Attendus
Jour 2 - Après-midi
7. Examiner le critère 4
- Adéquation des moyens pédagogiques et techniques
- Modalités d'encadrement
- Attendus
8. Examiner le critère 5
- Connaissances et compétences du personnel mettant en oeuvre les prestations
- Attendus
Jour 3 - Matin
9. Examiner le critère 6
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Attendus
10. Examiner le critère 7
- Recueil et prise en compte des appréciations et réclamations des parties prenantes
- Attendus
Jour 3 - Après-midi
11. Se préparer à être certifié
- Rechercher un organisme certificateur
- Se présenter à la certification
- Traiter les non-conformités
12. Utiliser la démarche comme levier d'amélioration en continu
- Le PDCA
- Corrections et actions correctives
- Identifier les dérives et éviter la récurrence
13. Se préparer aux audits de suivi et de renouvellement
- Collecter les éléments de preuve
- S'assurer d'être à niveau
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Formation Autorisations et évaluations environnementales : procédures et bonnes pratiques
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Distinguer les étapes du suivi d'un dossier soumis à autorisation et évaluation environnementales
- Analyser ses obligations et les démarches à accomplir dans le cadre d'une procédure d'autorisation
- Planifier l'avancement d'un dossier, du projet de demande à l'arrêté d'autorisation
| Tarif |
A partir de 1 060,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir la notion de compétence et choisir son modèle.
- Distinguer les niveaux de compétences.
- Construire et maintenir son référentiel compétences.
| Tarif |
A partir de 1 585,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Construire sa légitimité et revaloriser sa responsabilité de manager
- Développer son leadership et s’affirmer dans son rôle de manager
- Acquérir les clés d’une autorité managériale légitime et reconnue
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Gérer les concepts relatifs à la haute vélocité de l'entreprise digitale, y compris l'exigence qu'elle impose à l'IT
- Illustrer le cycle de vie des produits digitaux en fonction du "modèle d'exploitation" ITIL
- Expliquer l'importance des principes directeurs de l'ITIL et d'autres concepts fondamentaux pour fournir de la haute vélocité IT
- Contribuer à la valorisation des produits digitaux
- Vous préparer à passer l'examen "ITIL 4 Specialist HVIT".
| Tarif |
A partir de 1 980,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre la Fonction d’Audit Interne dans les établissements financiers
- Connaitre les normes de la fonction d’Audit Interne
- Dresser un panorama des relations internes que doit cultiver l’audit interne
- Comprendre le cadre de référence des pratiques de la fonction Audit
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Organiser la conduite de la réalisation d'un projet informatique| Tarif |
A partir de 1 995,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir mettre en avant la qualité de vos prestations dans la négociation de votre projet de CPOM
- Identifier les avantages des CPOM dans vos prévisions budgétaires dans le secteur médico-social
- Acquérir la méthodologie de calcul budgétaire et les règles à appliquer dans vos demandes de financement
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les attitudes fondamentales en écoute active
- Identifier les écueils à éviter lors de l'écoute active
- Développer une écoute de qualité en vous centrant sur ce que dit l'autre
- Pratiquer la non-directivité et l'empathie lors de l'écoute active
- Utiliser les techniques pour améliorer votre qualité d'écoute, comme le silence et le dialogue au ralenti
- Reconnaître l'importance du non verbal dans la communication
- Appliquer les techniques de communication telles que le DESC, le disque rayé, le silence radio et l'édredon
- Montrer du respect lors de l'écoute active.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Reconnaître l'importance du rôle du manager dans la prévention des nouveaux risques psychosociaux et la détection des signaux faibles
- Développer une expertise solide et variée sur les nouveaux RPS
- Implémenter des actions de prévention concrètes en faveur de la santé mentale au travail
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Comptabilité et gestion budgétaire de la copropriété
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Examiner les bases de la comptabilité des syndicats des copropriétaires et les règles de répartition des charges
- Distinguer les aspects budgétaires et financiers de la copropriété pour préparer l'approbation des comptes
- Traiter les mutations
| Tarif |
A partir de 1 772,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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