Piloter des contrats de prestations de services - E-learning vidéo + coaching
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Maîtriser les bases juridiques relatives aux achats de prestations de services
- S’approprier les moyens et outils de mise en œuvre et de pilotage des contrats de prestations de services
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation elearning en achats consacré au pilotage des contrats de prestations de services allie vidéos, coaching personnalisé et quiz. Mettez en œuvre les prestations contractées et évaluez leur performance. Cette formation s’accompagne d’un coaching personnalisé.
Programme
Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l’apprenant
Coaching Préparatoire
Un coaching personnalisé de 30 min par téléphone ou visioconférence est organisé avec un coach expert en début de formation pour échanger avec l’apprenant sur ses attentes, orienter son apprentissage en fonction de ses besoins et de ses résultats au test, et définir ses propres objectifs personnels
Vidéo : Piloter des Contrats de Prestations de Services
70 min de formation digitale en 12 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique
- Appréhender la notion de prestations de services
La distinction entre sous-traitance et prestations de services
Les caractéristiques des achats de prestations de services
Les risques particuliers en achats de prestations : travail dissimulé, prêt illicite de main d’œuvre et délit de ce marchandage, transfert de personnel - Maîtriser les spécificités du contrat d’achats de prestations de services
La notion juridique de contrat d’entreprise
Les spécificités juridiques du contrat d’entreprise : les obligations de moyens et de résultats, de conseil et de renseignement, etc
Le transfert de propriété : la réception de la prestation, le procès verbal de réception et les réserves, la retenue de garantie, etc
Les principales clauses contractuelles d’un contrat de prestations de services - Maîtriser les outils de mise en œuvre et de pilotage des contrats de prestations
La mise en place de la prestation (vérification des documents, mise à disposition de locaux, d’informations, etc)
Le suivi et l’exécution du contrat :
. les objectifs du suivi
. les moyens et outils de suivi (indicateurs, non conformités, audits, contrôles inopinés, comité de pilotage, etc)
. la mesure de l’atteinte des objectifs et des résultats
Les précautions à prendre en cas de prestations de services in situ - Réceptionner les prestations de services
Les outils et les modalités de réception des prestations de services (protocole de recette, procès verbal, etc)
La non atteinte des résultats attendus
L’application des pénalités
La mise en œuvre des garanties - Maîtriser et développer les performances des prestataires
L’évaluation des performances qualitatives et quantitatives des prestataires
Le retour d’expérience
La notion d’amélioration continue
Le plan de progrès
Coaching Intermédiaire
Un coaching téléphonique ou par visioconférence, personnalisé de 30 min environ est organisé avec le coach expert pendant le cursus vidéo. Ce coaching permet de faire le point sur les apprentissages en relation avec les objectifs définis lors du 1er coaching. C’est également l’occasion de préciser les terrains d’application des éléments travaillés, de défnir les mises en application, en préparation du coaching de bilan.
Test Aval
Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler
Coaching de Bilan
En fin de parcours, une nouvelle séance de coaching par téléphone ou visioconférence d’une heure a lieu pour faire un bilan personnalisé, analyser les résultats des tests, identifier les axes de progrès et se fixer des objectifs pour l’avenir.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
acheteurs, personnes chargées de suivre l’exécution des prestations ou de piloter les contrats de prestations
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| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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A partir de 3 875,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les outils de gestion : mesurer les résultats, analyser les marges
- Optimiser les ressources
- Mettre en place les outils de suivi adéquats
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Se préparer mentalement pour performer et aborder plus sereinement son environnement personnel et professionnel : managers, managés, services de l'entreprise, clients, fournisseurs, partenaires externes - Comment atteindre ses objectifs et les dépasser - Développer sa performance grâce à la concentration| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 80,00 € |
| Durée |
1 heure 34 minutes |
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