Pilotage des processus – Analyse de risques et indicateurs
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Piloter l’ensemble des processus conformément aux exigences de la norme NF EN ISO 15189
- Surveiller les processus : mettre en œuvre les indicateurs qualité, nécessaires à la surveillance des processus du laboratoire et au suivi de la politique qualité
- Analyser les risques : anticiper, identifier les dangers et les points critiques, quantifier et réduire les risques liés aux processus du laboratoire
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
1. Définir les concepts fondamentaux
- Processus : définition, intérêts, objectifs et enjeux de l'approche processus
- Indicateurs : définition, rôle, propriétés, tableau de bord
- Risques : gestion des risques appliquée à l'ISO 15189, principaux risques
- Exigences normatives
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier les processus
- Processus de management
- Processus opérationnels
- Processus support
- Cartographie des processus avec intéraction
- Identification et sélection des processus clés
Jour 2 - Matin
3. Piloter et surveiller les processus
- Rôle et profil du pilote de processus
- Descriptif d'un processus : carte d'identité
- Cas pratiques : application au descriptif d'un processus opérationnel et d'un processus support
- Surveiller les processus : mise en place des indicateurs d'un processus opérationnel et d'un processus support
- Indicateurs de processus
- Cas pratique : application à la mise en place des indicateurs d'un processus opérationnel et d'un processus support
- Indicateurs de la politique qualité
- Cas pratique : application à la mise en place d'indicateurs liés aux objectifs qualité
Jour 2 - Après-midi
4. Analyser les risques liés aux processus
- Les méthodes d'évaluation des risques
- Analyser les dangers et les points critiques : identifier, classer, évaluer
- Définir les moyens de maîtrise des points critiques identifiés
- Mettre en place des actions d'amélioration
- Cas pratique : application à l'analyse de risques des processus opérationnels, des processus supports et des processus de management
Jour 3
5. Mettre en place les revues
- Revue des processus
- Revue des indicateurs
- Revues des risques
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
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- Traiter prioritairement les impayés sur le terrain amiable
- Mettre en place les procédures judiciaires lorsqu'elles sont incontournables
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A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les besoins de son entreprise
- Sélectionner les prestataires
- Négocier et contractualiser
- Assurer le suivi et le contrôle du prestataire
- Gérer les risques et les situations délicates
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
- Détecter les enjeux de transformation digitale de l'entreprise et les impacts sur les processus RH.
- S'approprier le rôles opérationnels RH dans l'accompagnement à la transformation digitale dans l'entreprise.
- Construire un plan d'actions pour appuyer la transformation digitale en e-recrutement, e-formation, e-talents.
- Fédérer les équipes vers la transformation digitale.
- Décliner sa feuille de route en fonction du contexte de son entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 600,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Formation GEPP/GPEC : élaboration et mise en place d'un dispositif performant
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A partir de 1 530,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
- Préciser les missions et qualités du correspondant environnement pour participer à la mise en oeuvre de la politique environnementale de sa structure
- Expliquer les principes et exigences réglementaires et normatifs applicables à sa structure en matière environnementale
- Préparer un audit interne afin de développer le système de management de l'environnement de son entreprise
| Tarif |
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| Durée |
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| Modes |
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Formation - L’intelligence artificielle au service des métiers de la communication
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Identifier les applications de l'Intelligence Artificielledans la fonction communication.
- S’approprier les outils et les applications possibles dans son métier.
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- Expérimenter différents outils IA.
- Renforcer ses compétences en gestion et pilotage de l’IA.
- Impulser dans son organisation une utilisation raisonnée de l’IA : éthique et responsable.
- Se préparer à l’évolution des compétences communication liées à l’IA.
| Tarif |
A partir de 1 570,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluer les risques à transférer selon la situation de l'entreprise
- Sécuriser la négociation et la souscription d'un contrat d’assurance
- Gérer un sinistre, de sa déclaration à sa résolution
| Tarif |
A partir de 1 834,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
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A partir de 1 154,00 € |
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1 jour |
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Objectifs de la formation
- Identifier les différents modes de financement à disposition des start-up
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A partir de 1 834,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
• Connaître les modalités de calcul d'effectifs
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| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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