Optimiser les ventes et la prospection avec l'IA générative
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
Comprendre l’impact de l’IA dans les différentes fonctions commerciales et notamment dans le processus de vente et de prospection.
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre comment l'IA générative peut personnaliser les messages de vente et de prospection
- Apprendre à créer des offres adaptées aux clients avec l'IA
- Explorer ChatGPT pour des applications commerciales
- Utiliser l'IA pour la veille concurrentielle et l'amélioration des processus de vente
METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% de pratique
- Support de cours adapté
- Assistance téléphonique gratuite et illimitée
EVALUATION
- Evaluation formative au travers de nombreux exercices tout au long de la formation permettant de valider les compétences acquises
- Attestation de stage
- Emargement quotidien d’une feuille de présence
ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES
Pour tout besoin d’accessibilité, contactez Véronique Constantin, référente handicap : v.constantin@cit.fr et/ou consultez nos capacités d'adaptation https://www.cit.fr/uploads/media/LivretAccueilHandicap.pdf
Public concerné
Directeurs commerciaux, chefs des ventes, commerciaux, chargés de clientèle, assistants des ventes
Pré-requis
Connaissances de base en vente et commerce
| Tarif |
A partir de 650,00 € |
| Durée | 1 jour(s) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 650,00 € |
| Durée | 1 jour(s) |
| Modes |
|
| Sessions |
Programme
Introduction à l'IA Générative dans le Commerce et la Vente
- Principes de l'IA générative et son application dans le commerce
- Exemples d'utilisation réussie de l'IA dans la vente
Optimisation de la Prospection avec l'IA
- Création de messages personnalisés pour différents canaux de vente
- Utilisation de l'IA pour la préparation et le débriefing des rendez-vous découvertes/prospection
Création d'Offres Adaptées avec l'IA
- Utilisation de l'IA pour générer des descriptions et prix de produits attractifs
- Création de supports de vente personnalisés avec l'IA
- Réponse à appels d’offre assistée par l’IA
Veille Concurrentielle et Amélioration des Processus de Vente
- Analyse des données de vente et définition des prix dynamiques avec l'IA
- Évaluation des impacts de l'IA sur les compétences en vente et en commerce
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Études de cas pratiques et réelles
- Ateliers interactifs pour l'utilisation concrète des outils d'IA
- Discussions et échanges sur les défis et opportunités liés à l'IA dans le commerce et la vente
- Ce programme est conçu pour fournir aux participants des connaissances pratiques et immédiatement applicables dans leur domaine professionnel, leur permettant d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA générative pour améliorer leurs performances commerciales.
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les avantages et enjeux du Click & Collect pour l'entreprise et les clients
- Planifier la mise en place du Click & Collect en prenant en compte les impacts logistiques et la gestion des stocks
- Optimiser l'organisation pour le retrait de commandes Click & Collect
- Déterminer et analyser les attentes des clients pour un bon accueil
- Organiser le circuit client et la gestion du flux de clients
- Mettre en place les étapes clés d'un bon accueil Click & Collect
- Mettre en place des procédures efficaces de gestion des réclamations et des retours pour le SAV Click & Collect
- Implanter le point de collecte dans le cheminement client en magasin pour favoriser la vente additionnelle
- Utiliser les bases du cross merchandising et du merchandising de séduction pour stimuler la vente additionnelle
- Proposer des produits complémentaires lors du retrait ou par téléphone.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et leurs outils
- S’organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects
- Mener efficacement votre premier entretien et développer vos ventes
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les connaissances acquises pour intégrer l'IA dans des situations concrètes de gestion des prospects
- Evaluer et interpréter des données relatives à la prospection à l'aide d'outils IA, pour une meilleure prise de décision
- Développer des compétences pour communiquer efficacement sur l'IA, dissiper les craintes et les idées fausses, et soutenir les équipes dans l'adoption de ces nouvelles technologies
- Interpréter les implications de l'IA et les traduire dans le contexte spécifique de la vente, en comprenant son impact sur les processus et les politiques.
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Présenter les différents types d'IA
- Explorer et expérimenter des IA Génératives avec des cas d'usages pour le marketing et la communication
- Déterminer les impacts pour les équipes marketing et communication
- Découvrir les opportunités de développement.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les fonctionnalités clés de SharePoint 2013 et savoir les mettre en oeuvre
- Configurer et administrer la solution Microsoft SharePoint 2013
- Sécuriser les contenus dans les sites SharePoint
- Assurer la surveillance et optimiser la performance SharePoint
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Techniciens, correspondants Micro, informaticiens devant gérer un parc micro-informatique.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Installer et maintenir un parc micro
- Optimiser le parc micro
- Gérer les conflits et les évolutions du matériel
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Réaliser des schémas et requêtes quelconques sur DB2-UDB - Connaître les fonctionnalités principales du serveur - Installer, maintenir, administrer et optimiser un serveur DB2 UDB| Tarif |
A partir de 2 995,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer la dimension communication dans le travail quotidien du service RH
- Découvrir les outils de communication pour optimiser la circulation, la compréhension et l’adhésion aux informations
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation - 3h chrono pour gagner des rendez-vous de prospection avec de bonnes accroches
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Construire des accroches percutantes en prospection téléphonique.
- Convaincre au téléphone pour décrocher le rendez-vous.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les principes et enjeux d'un SID
- Savoir élaborer et mettre en place un SID
- Être capable d'adapter son SID aux besoins et aux demandes
- Savoir mesurer et vérifier la qualité d'un SID via des indicateurs et des processus spécifiques
- Comprendre comment anticiper et faire la transition au SID
- Comprendre la gestion d'un projet SID
- Savoir comment optimiser un SID pour gagner en performance, en rentabilité et en réactivité.
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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