OCS Inventory - NG et GLPI - Gestion de parc

Introduction

• Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
• Présentation Open Computer and Software Inventory Next Generation
• Fonctionnalités, informations collectées

Architecture OCSNG

• Architecture client / serveur
• Les composants du serveur OCSNG
• Base de données
• Serveur de communication
• Agents
• Serveur de déploiement
• Console d'administration
• Intégration avec GLPI

Installation

• Systèmes supportés
• Installation depuis les packages
• Création des utilisateurs
• Les agents : procédure d'installation et configuration du lancement au démarrage du système

Configuration

• Configuration par l'interface Web
• Fonction IPDISCOVER
• Détection des doublons (adresses Mac)
• Notion de TAG : quelques exemples d'utilisation
• Les différents paramètres de chaque machine gérée

Utilisation GLPI

• La console centrale et l'accès aux différentes fonctionnalités
• L'inventaire : requêtes prédéfinies
• Mise à jour des TAGS
• Recherche multi-critères
• Recherche par analyse du TAG
• Export des données
• Création de gabarits
• Le module Administration
• Gestion des droits
• Affectation des logiciels à une catégorie
• Affectation des ordinateurs à une entité
• Création de règles
• Utilisation de dictionnaires
• Le module Configuration
• Définition et modification des composants
• Configuration de l'affichage et du niveau de journalisation
• Notifications par mail
• Le module Assistance (help-desk)
• Suivi des incidents
• Gestion des appels, des tickets, du planning et des interventions
• Extraits de statistiques

Les plug-ins

• Principe des plug-ins

Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Mise en oeuvre pratique des plug-ins tracker, reports, racks, data injection et item uninstallation

Import OCSNG

• Objectif et principe de fonctionnement
• Configuration du mode OCSNG
• Options d'importation
• Mode d'import OCS
• Import OCS par le plug-in massocsimport

Gestion du cycle de vie

• Le besoin
• Plug-in d'injection de fichiers CSV (data_injection)
• Liaison d'une machine
• Plug-in de désinstallation d'une machine et de suppression d'une machine
• Statuts des matériels
• Gestion des machines en stock
• Machines en réparation et réformées

Télédéploiement de paquets

• Principe et architecture
• Notion de priorité et action à exécuter

Exploitation OCS GLPI

• Sauvegardes et journalisation
• Lien avec un annuaire LDAP

Fusion Inventory

• Solution alternative à OCS pour l'inventaire
• Principe de fonctionnement avec SNMP
• Présentation du plug-in FusionInventory et mise en oeuvre
• Installation des agents
• Lien avec SNMP
• Réalisation d'un inventaire réseau

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• Analyse des résultats individuels produits par chaque participant lors des travaux pratiques, correction au fur et à mesure du déroulé de la formation
• Réalisation d'un test complet sur un projet global de fin de formation, et analyse par le consultant formateur
• Un QCM individuel d'évaluation des acquis est proposé en fin de chaque session