Nouvelles Approches de l’Innovation (Design thinking, Lean startup, Customer development, Growth hacking)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre les nouvelles méthodes de management de projets innovants issues des start-ups et l’implication de l’ensemble des acteurs des projets, se les approprier à travers des mises en situation et exemples concrets
- Apprécier les challenges particuliers à leur mise en œuvre dans les organisations «traditionnelles» dans un contexte de transformation technologique et digitale
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Découvrez comment vous appuyer sur les nouvelles méthodes issues des start-ups pour développer l’innovation et optimiser le management de projets.
Programme
Les limites des méthodes traditionnelles de management de projet
Décider dans un environnement incertain
L’impossibilité du planning
Steve Blank et le « Customer development »
Un nouveau paradigme
Le lien avec le digital
Le logiciel et la donnée comme avantages concurrentiels
De la gestion de projet classique aux méthodes Agile, des opérations IT au DevOps
Le cri de colère d’Eric Ries
Vers une remise en cause du modèle classique d’adoption des technologies ?
Le focus sur le client
Introduction au « Design thinking » et focus sur la notion d’empathie
Définition des segments de clientèle : de la théorie à la pratique
Le modèle des persona
La carte d’empathie : présentation et mise en application
Les fondamentaux du Lean startup
Une démarche scientifique et expérimentale
Agilité et itérations courtes
Le concept de MVP (minimum viable product)
Le concept de pivot
Les outils associés développés par Strategyzer
Le design de la proposition de valeur
Revue d’exemples classiques et mise en pratique
Introduction au Business Canvas
Revue d’exemples classiques et mise en pratique
Exécuter une démarche Lean
Du « problem / solution fit » au « product / market fit »
Les « test cards »
L’exemple des métriques AARRR
Le « Growth hacking »
Le Lean dans l’entreprise « traditionnelle »
Les modèles économiques d’une économie digitalisée
Eléments d’une culture propice à l’innovation
Les obstacles psychologiques et organisationnels
Discussion d’exemples d’implémentation
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
toute personne impliquée directement ou indirectement par la transformation technologique et digitale de l’économie et des entreprises pour développer l’innovation au sein des projets
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Objectifs de la formation
Plus concrètement, cette formation Excel Perfectionnement vous apportera les connaissances et compétences nécessaires pour être à l’aise avec toutes les fonctionnalités de base d’Excel :
- Découvrir de nouvelles fonctions Excel notamment les fonctions conditionnelles.
- Savoir consolider plusieurs tableaux.
- Savoir synthétiser et analyser des données par le biais des tableaux croisés dynamiques.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et les attentes des clients afin de définir des stratégies de Customer eXperience (CX)
- Comprendre les principes de l'expérience utilisateur (UX) et leur application dans la conception CX
- Concevoir et mettre en œuvre des Service Blueprints efficaces qui améliorent les interactions avec les clients à chaque point de contact
- Sélectionner les outils et technologies adéquats pour créer des expériences client personnalisées et attrayantes
- Évaluer et mesurer l'impact des stratégies CX sur la satisfaction des clients et les résultats de l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les spécificités du travail de nuit dans les métiers du social et du médico-social
- Identifier le cadre légal régissant le travail de nuit dans ces domaines
- Décrire les rôles et fonctions des professionnels travaillant de nuit dans le secteur social et médico-social
- Analyser l'importance du travail d'équipe dans le contexte du travail de nuit
- Evaluer les différentes approches de prise en charge des bénéficiaires lors du travail de nuit
- Elaborer des stratégies pour prendre soin de vous afin de mieux prendre soin des autres pendant le travail de nuit
- Classer les différentes responsabilités des professionnels travaillant de nuit selon leur niveau d'importance
- Comparer les avantages et les défis liés au travail de nuit dans les métiers du social et du médico-social
- Proposer des méthodes efficaces de communication et d'interaction avec les bénéficiaires pendant la nuit
- Evaluer l'impact du travail de nuit sur la qualité de vie des professionnels et des bénéficiaires, en tenant compte des facteurs physiques et psychologiques.
| Tarif |
A partir de 1 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation MS Dynamics 365 Customer Engagement, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Connaître les composants clés impliqués dans les implémentations de service sur le terrain
- Être capable de définir les produits et services qui seront livrés aux clients
- Déterminer les options de tarification à utiliser dans des scénarios spécifiques
- Comprendre comment configurer le système pour prendre en charge les besoins en ressources
- Tirer parti des fonctionnalités de gestion des stocks de Dynamics 365 for Field Service
- Savoir créer et traiter des commandes d'achat tout au long de leur cycle de vie
- Déployer et configurer l'application mobile du service sur le terrain
- Identifier les composants principaux utilisés pour planifier les éléments
- Configurer l'application pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités de planification
- Personnaliser l'application pour qu'elle réponde au mieux aux besoins de l'organisation
- Développer des solutions qui peuvent être utilisées pour planifier une ou plusieurs ressources
- Identifier les options d'extension disponibles dans le cadre de la planification universelle des ressources
| Tarif |
A partir de 1 930,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en pratique les principes Lean et Agile de SAFe®.
- Maîtriser le Framework SAFe®.
- Réussir sa certification Leading SAFe® officielle de la Scaled Agile.
| Tarif |
A partir de 1 770,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation Ethical Hacking v12 vous serez en mesure de:
- Maîtriser une méthodologie de piratage éthique qui pourra aussi bien être utilisée dans un test d'intrusion que dans une situation de piratage éthique
- Obtenir des compétences en piratage éthique hautement recherchées
- Passer l'examen de certification officiel Certified Ethical Hacker 312-50
| Tarif |
A partir de 4 700,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les principes de la démarche de Design Circulaire
- Maîtriser les méthodes et les outils pour trouver des solutions innovantes et durables
- Concevoir un prototype et le tester auprès des utilisateurs
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Clarifier le sens et les enjeux des méthodes Lean et Six Sigma.
- Connaître les outils utilisés : DMAIC, Kaizen, 5S…
| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation RPA UiPath, vous serez en mesure de :
- Connaître les possibilités offertes par cette nouvelle technologie qu'est la RPA, au service de l’automatisation des tâches répétitives dans une entreprise
- Déterminer pourquoi choisir UiPath, un outil graphique et simple à prendre en main
- Savoir quelles tâches automatiser
- Savoir comment préparer l’automatisation
- Commencer à automatiser des processus simple avec UiPath Studio
- Automatiser le déclenchement de vos scripts avec l'ordonnanceur
- Savoir déboguer un robot, gérer les logs et les exceptions
- Connaitre les différents documents à rédiger durant le parcours d’automatisation (Definition document, Design document, Handbook document, …)
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer la conduite du changement en impliquant vos collaborateurs
- Identifier les origines et les fondements du Lean, ainsi que le système de production Lean (le TPS)
- Définir la notion de valeur ajoutée
- Identifier les différentes familles de gaspillage, afin de les supprimer
- Expliquer la démarche pour réaliser une transformation Lean dans vos équipes
- Structurer votre système de pilotage en créant des îlots autonomes
- Organiser les postes et standardiser le travail
- Définir et traduire vos objectifs et vos indicateurs stratégiques en plans d'actions opérationnels terrain
- Organiser et animer vos réunions opérationnelles
- Organiser et structurer vos tournées terrain, en identifiant comment évaluer la performance à l'instant T
- Concevoir votre système d'animation visuelle de la performance grâce au management visuel
- Expliquer ce qu'est la méthode PDCA et l'utiliser de façon opérationnelle
- Développer une démarche d'amélioration continue pour gagner en temps et en efficacité
- Organiser vos postes de travail en utilisant une méthode efficace facilitant la résolution de problème.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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