Négociation d'achats (niveau 1)

Qualiopi

Cette formation elearning en achats vous apprend comment préparer efficacement vos négociations d’achats et les conclure avec brio. Déjouez les pièges des vendeurs et achetez de manière efficace !

À partir de 150 €
Durée 2 heures 45 minutes
Localisation Partout en France
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Proposé par

DEMOS

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités


Objectifs pédagogiques

  • Préparer et organiser une négociation achats
  • Se situer dans la négociation d’achats
  • Maîtriser les techniques les plus efficaces
  • Identifier son style de négociation

Programme de la formation

Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l’apprenant

Vidéo : Négociation d’Achats (niveau 1)
95 min de formation digitale en 17 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique

  • Situer la négociation dans le processus Achats
    La description du processus Achats et de ses composantes : l’expression du besoin, la consultation des fournisseurs, la négociation…
    L’analyse de l’achat à effectuer : achat spécifique, récurrent, complexe… et les implications sur le processus de négociation
    Exercice : quand faire intervenir les participants dans le processus achats et l’impact sur les résultats de la négociation
  • Préparer sa negociation
    Le concept de négociation raisonnée
    Le recueil de données sur le marché (matrice SWOT), du produit (cycle de vie) et sur le fournisseur
    L’analyse des enjeux
    La préparation technique (clauses à négocier, objectifs, arguments, zones de repli …)
    Le choix de la stratégie de négociation
    Les différentes tactiques de négociation (butée, préalable, …)
    Cas pratique : à partir de grilles d’analyses comparatives, les participants identifient les points à négocier, établir une matrice SWOT, s’entrainer à trouver des arguments généraux et spécifiques pour un cas précis tiré de la réalité de chaque participant
  • Conduire et piloter l’entretien de négociation
    La gestion des 4 phases de l’entretien de négociation
    La pratique de la négociation raisonnée
    Le déploiement des arguments pour convaincre
    La gestion des pièges du vendeur
    Exercice : analyse d’une vidéo, reconnaître les outils et tactiques utilisés par le vendeur
  • Conclure une négociation
    Les moments et les signes pour conclure
    La formalisation d’un accord
    Le suivi et la consolidation
  • Maîtriser les techniques de communication
    La pratique de l’écoute active (questionnement, reformulation, relance, …)
    Le développement de l’empathie
    Les différents styles en négociation
    L’importance du non verbal (l’observation et la maîtrise des attitudes)
    Jeux de rôle : les participants s’exercent aux différents types de reformulation
  • Connaître son style de communication pour mieux négocier
    L’identification de son style de négociateur
    L’adaptation de sa communication en fonction de son interlocuteur
    Le développement d’un comportement assertif
    Cas pratiques : identifier son style de négociateur (questionnaire), tester son niveau d’assertivité, parmi une sélection de cas pratiques les participants préparent et jouent la négociation (filmée), débriefing de la vidéo

Test Aval

Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler

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"Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines"

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