Microsoft 365 Teams - Déploiement et administration de la téléphonie

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les possibilités clés et les composants de la téléphonie avec la solution Teams
  • Décrire et lister les licences associées à la solution Phone System
  • Reconnaître les différentes architectures avec une solution PSTN existante
  • Utiliser les fonctionnalités, les paramètres et les stratégies de la Voix sur Teams
  • Surveiller, suivre et gérer les audits associés à la Voix sur Teams.

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 610,00 €

Durée 1 jour  (7h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
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Tarif

A partir de 610,00 €

Durée 1 jour  (7h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Introduction à la suite Phone System de Teams

  • Tour d'horizon de la solution
  • Intégration dans la suite Teams
  • Vue d'ensemble des différents types d'architectures techniques
  • Compréhension et analyse des licences nécessaires
  • Différences entre forfaits Microsoft et tiers
  • Migrer depuis une solution tiers existante
  • Inter-connexion avec une solution PSTN existante
  • Les différentes phases d'un projet d'implémentation de la suite

Mise en oeuvre d'une architecture Phone System

  • Présentation d'une architecture typique
  • Déploiement de forfaits Microsoft
  • Configuration :
    • Des plans d'appels et du routage d'appels
    • D'appels d'urgence
    • Des files d'attentes et des standards téléphoniques
    • Des stratégies d'appels et la messagerie vocale
    • Du LBR (Location Based Routing) et des règles de flux dynamiques
    • Du Cloud VoiceMail
    • Du Caller ID
  • Interconnexion avec le matériel d'entreprise
  • Bonnes pratiques de déploiement

Intégration d'un PSTN/SBC tiers

  • Présentation d'une architecture typique avec PSTN/SBC existant
  • Présentation de l'interconnexion Teams-PSTN/SBC et des étapes
  • Processus de migration depuis un existant
  • Bonnes pratiques de déploiement

Surveillance et audit de la solution Phone System

  • Vue d'ensemble des outils de surveillance et d'audit
  • Configuration de l'audit
  • Analyse des principaux indicateurs
  • Bonnes pratiques

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Prérequis

Administrateurs de tenants Microsoft 365 / Office 365.

Public

Avoir une expérience dans l'administration et le troubleshooting Microsoft / Office 365.

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire l'architecture de SAP S/4HANA Finance et les options de déploiement de SAP Central Finance
  • Configurer et mettre en oeuvre les nouvelles fonctionnalités de SAP Comptabilité Financière
  • Utiliser les applications Fiori standard conçues pour SAP S/4HANA.
Tarif

A partir de 1 640,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1 jour ( 7 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Se connecter et identifier les composants de Microsoft 365
  • Gérer ses fichiers dans OneDrive, exploiter les sites d'équipe et les bibliothèques dans SharePoint Online
  • Utiliser les fonctionnalités spécifiques des applications Office Online (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
  • Partager un bloc-notes numérique OneNote
  • Communiquer, partager, gérer des réunions en ligne avec Teams
Tarif

A partir de 300,00 €

Durée

7 heures

Modes
  • Distance

SharePoint - Utilisateur

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Tout utilisateur de Microsoft 365 souhaitant acquérir les compétences de base pour gérer et alimenter en contenu des sites SharePoint. L'objectif est de leur permettre de créer et d'enrichir leurs sites de manière simple et efficace. 

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : 

  • Gérer des listes et des bibliothèques de documents. 
  • Personnaliser l’espace de travail  
  • Rechercher et WebPart 
Tarif

A partir de 350,00 €

Durée

1 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Microsoft Teams Voice Engineer vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Comprendre les principes fondamentaux des réseaux, des télécommunications, des technologies audio/visuelles et des salles de réunion, de la gestion des identités et des accès, et de Microsoft Teams
  • Gérer et superviser Teams Phone, les réunions et les appareils certifiés en utilisant le Centre d’administration Microsoft Teams, PowerShell, le portail Salles Microsoft Teams Pro et le tableau de bord Qualité des appels
  • Configurer et déployer Microsoft Teams Phone avec la connectivité RTC via Forfaits d’appels Microsoft, Operator Connect, Teams Phone Mobile et Routage direct
Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, cette formation IBM MQ Administration Windows vous apporte les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Décrire les options de déploiement d'IBM MQ
  • Planifier l'implémentation d'IBM MQ dans votre société ou dans le Cloud
  • Utiliser les commandes IBM MQ et IBM MQ Explorer pour créer et gérer des gestionnaires de files d'attente, des files d'attente et des canaux
  • Utiliser des programmes d'exemple d'IBM MQ et des utilitaires pour tester le réseau IBM MQ
  • Permettre à un gestionnaire de file d'attente d'échanger des messages avec d'autres gestionnaires de files d'attente
  • Configurer des connexions client à un gestionnaire de file d'attente
  • Utiliser un message de déclencheur et un moniteur de déclenchement pour démarrer une application pour traiter des messages
  • Implémenter le redémarrage des gestionnaires de files d'attente et les procédures de récupération
  • Utiliser les outils de dépannage d'IBM MQ pour identifier la cause d'un problème dans un réseau IBM MQ
  • Planifier et implémenter les fonctionnalités de sécurité de base d'IBM MQ
  • Utiliser les messages pour surveiller les activitésq d'un système IBM MQ
  • Définir et administrer un gestionnaire de files d'attente d'un cluster
Tarif

A partir de 2 980,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Cisco SD-WAN Déploiement, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Décrire le réseau Cisco SD-WAN superposé et les différences de mode de fonctionnement entre le WAN existant et le SD-WAN
  • Décrire les options de déploiement de SD-WAN sur le cloud et sur site, ainsi que la manière de déployer des dispositifs vEdge virtuels et cEdge physiques avec ZTP (Zero Touch Provisioning) et des modèles de dispositifs
  • Décrire les meilleures pratiques en matière de protocoles de routage WAN, ainsi que la manière de configurer et de mettre en œuvre la connectivité côté transport, le routage côté service, l'interopérabilité, la redondance et la haute disponibilité
  • Décrire les protocoles de routage dynamique et les meilleures pratiques dans un environnement SD-WAN, la connectivité côté transport, la connectivité côté service, et comment la redondance et la haute disponibilité sont obtenues dans les environnements SD-WAN
  • Expliquer comment migrer d'un réseau étendu existant vers un réseau étendu Cisco SD-WAN, y compris les scénarios typiques pour les centres de données et les filiales
  • Expliquer comment effectuer les opérations Day 2 du SD-WAN, telles que la surveillance, le reporting, la journalisation et la mise à niveau
Tarif

A partir de 4 090,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, suivre cette formation vous permettra d'acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Savoir préparer, organiser et exécuter la Recette fonctionnelle
  • Apprendre une démarche et des standards de documentation
  • Savoir mettre en place une stratégie d’exécution de la recette
  • Comprendre et savoir concevoir un plan de déploiement et de migration
Tarif

A partir de 2 080,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Microsoft Power Bi Desktop - Les Fondamentaux

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Contrôleurs de gestion, analystes ou toute personne intéressée par la Business Intelligence pour consolider des informations provenant d'Excel, de bases de données ou d'autres sources, et concevoir des tableaux de bord et graphiques interactifs.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Acquérir une méthodologique pour l’exploitation des données
  • Apprendre à développer des rapports avec Power BI Desktop
  • Publier des rapports vers le service Power BI et construire des tableaux de bord
Tarif

A partir de 1 350,00 €

Durée

3 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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