Managers : dynamisez l'animation et le suivi de votre équipe - E-learning vidéo + coaching
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Appréhender et acquérir les savoirs et méthodes efficaces de management d’une équipe
- S’entraîner aux “gestes professionnels” de l’animation d’équipe
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation à distance en management allie vidéos, coaching personnalisé et quiz. Elle permet de se doter d’outils concrets pour agir efficacement dans le pilotage quotidien de l’équipe.
Programme
Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l’apprenant
Coaching Préparatoire
Un coaching personnalisé de 30 min par téléphone ou visioconférence est organisé avec un coach expert en début de formation pour échanger avec l’apprenant sur ses attentes, orienter son apprentissage en fonction de ses besoins et de ses résultats au test, et définir ses propres objectifs personnels
Vidéo : Managers : Dynamisez l’Animation et le Suivi de votre Equipe
90 min de formation digitale en 19 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique
- Avoir une vision globale pour prendre du recul
La prise en compte des étapes de développement d’une équipe
L’alignement des actions du manager avec les enjeux manjeurs de son entité
L’évaluation des forces collectives en termes de compétences et de motivation
Apport et production individuelle - Susciter l’envie de travailler ensemble
Identifier les Talents de chacun des membres de l’équipe
Faire prendre conscience des similitudes et
différences pour en tirer profit
Anticiper les risques d’incompréhension, voire de conflit - Construire la confiance, la collaboration et la cohésion
Transmettre une méthode pour travailler de manière créative et efficace sur un problème ou un projet
Permettre à chacun de devenir co-acteur des analyses et co-concepteurs des plans d’action
S’entraîner à poser des questions plutôt qu’à affirmer
Développer au sein de l’équipe une culture apprenante - Dynamiser « le jeu collectif » au sein même des réunions
Clarifier les fonctions à couvrir dans l’animation d’une réunion performante
Déléguer ces rôles pour susciter synergie et circularité
Atteindre les résultats en co-responsabilité
Coaching Intermédiaire
Un coaching téléphonique ou par visioconférence, personnalisé de 30 min environ est organisé avec le coach expert pendant le cursus vidéo. Ce coaching permet de faire le point sur les apprentissages en relation avec les objectifs définis lors du 1er coaching. C’est également l’occasion de préciser les terrains d’application des éléments travaillés, de défnir les mises en application, en préparation du coaching de bilan.
Test Aval
Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler
Coaching de Bilan
En fin de parcours, une nouvelle séance de coaching par téléphone ou visioconférence d’une heure a lieu pour faire un bilan personnalisé, analyser les résultats des tests, identifier les axes de progrès et se fixer des objectifs pour l’avenir.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation Management s’adresse aux encadrants hiérarchiques ou latéraux
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Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif de :
- Comprendre les raisons derrière l’adoption de l’agilité.
- Découvrir les grands principes et les objectifs de l’agilité
- Appliquer le cadre Scrum tel qu’il est défini par le référentiel Scrum Guide
- Guider une équipe agile de l’idée d’une application à la planification rigoureuse
du travail - Expliquer le quotidien d’une équipe agile en jouant avec les différentes
postures du Scrum Master en fonction de chaque situation - Préparer la certification PSM de Scrum.org
À l’issue de cette formation chaque apprenant sera capable de :
- Etre en mesure d’appliquer le processus adapté à chaque contexte.
- Innover à terme dans l’application des processus
- Mettre en oeuvre les pratiques et les rôles du cadre Scrum conformément au Guide Scrum pour optimiser la gestion de projet agile
- Diriger et faciliter le processus de développement d’une application, depuis la conception jusqu’à la livraison, en utilisant des méthodes agiles
- Animer les réunions Scrum (Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Planning, et
Rétrospective) - Passer la certification Professional Scrum Master de niveau I (PSM™ I)
délivrée par Scrum.org
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1 jour ; Formation réalisable à votre rythme durant 2 mois en format VOD (e-learning) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Faire le point chaque trimestre sur l'actualité juridique de la formation professionnelle
- Partager votre expérience avec vos pairs et développer votre réseau professionnel
- Aborder des sujets stratégiques et renforcer votre expertise métier
- Anticiper les innovations pédagogiques et leurs mises en place
| Tarif |
A partir de 1 850,00 € |
| Durée |
4 x 3 heures 30 |
| Modes |
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Traiter les réclamations et préserver la relation client - E-learning vidéo + coaching
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Développer ses capacités relationnelles et commerciales pour gérer efficacement les réclamations
- Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi
- Transformer une rencontre conflictuelle en une recherche de solutions communes
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Se positionner et connaître son équipe pour travailler efficacement
• Identifier les ressorts du travail en équipe
• Construire une méthodologie de travail en équipe notamment dans le cadre de la gestion de projet
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre la notion de coaching au sein d'une équipe
- Connaître les outils appropriés en tant que manager coach
- Adopter la bonne posture pour accompagner ses collaborateurs
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Word - Parcours Elearning + Coaching à distance - Avec certification TOSA
Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUEObjectifs de la formation
Tout utilisateur bureautique qui souhaite selon ses besoins concevoir rapidement tout type de document professionnel et maitriser les différentes mises en forme, créer des tableaux, gérer des documents longs, utiliser les outils de publipostage, créer des formulaires et maitriser les fonctionnalités de travail collaboratif.
En parcours individualisé, nous déterminons pour chaque participant un contenu de formation adapté à son niveau et ses besoins.
- E-Learning en Autoformation + 2 heures de coaching en classe virtuelle avec un formateur expert
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
- Support de cours adapté au logiciel étudié et au niveau suivi
- Assistance téléphonique gratuite et illimitée
- Accès gratuit au parcours de formation en ligne pensant 3 mois
| Tarif |
A partir de 430,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les premiers outils permettant de mieux se connaître, mieux connaître les membres de son équipe et de mieux communiquer
- Comprendre et utiliser le MBTI
- Intégrer des outils pour réguler les tensions éventuelles entre collaborateurs
- Intégrer dans sa pratique professionnelle des outils de management efficace
| Tarif |
A partir de 3 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire l'architecture des solutions de collaboration Cisco
- Comparer les protocoles de signalisation du téléphone IP : SIP (Session Initiation Protocol), H323, MGCP (Media Gateway Control Protocol) et SCCP (Skinny Client Control Protocol)
- Intégrer et dépanner CUCM (Cisco Unified Communications Manager) avec LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs
- Mettre en oeuvre les fonctionnalités de provisionnement de CUCM
- Décrire les différents codecs et la manière dont ils sont utilisés pour transformer la voix analogique en flux numériques
- Exposer un plan de numérotation et expliquer le routage des appels dans CUCM
- Mettre en oeuvre l'accès au RTPC (Réseau Téléphonique Public Commuté) en utilisant les passerelles MGCP
- Implémenter une passerelle Cisco pour l'accès au RTPC
- Configurer les privilèges d'appel dans CUCM
- Mettre en oeuvre la prévention de la fraude téléphonique
- Constituer un routage d'appels globalisé au sein d'un cluster CUCM
- Implémenter et dépanner les ressources média dans CUCM
- Expliquer la messagerie instantanée et la présence de Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
- Décrire et configurer les terminaux et les fonctions les plus courantes
- Configurer et dépanner l'intégration Cisco Unity Connection et les gestionnaires d'appels de Cisco Unity Connection
- Montrer comment le MRA (Mobile and Remote Access) est utilisé pour permettre aux terminaux de travailler depuis l'extérieur de l'entreprise
- Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge le trafic voix, vidéo et données
- Définir la QoS et ses modèles
- Mettre en oeuvre la classification et le marquage
- Configurer les options de classification et de marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst.
| Tarif |
A partir de 4 160,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier et définir les règles relatives à l'exécution des marchés publics
- Mettre en place les conditions favorables de lancements du marché
- Gérer le suivi et le pilotage du marché
- Planifier les échéances des diverses opérations de suivi et de contrôle
- Anticiper et prévenir les risques de litiges en phase d'exécution
- Maîtriser les différentes étapes de la gestion financière pour en optimiser les résultats
- Respecter les règles d'exécution contractuelles du marché en tenant compte des limites juridiques
- Appliquer les modifications prévues ou supplémentaires, du contrat en cours d'exécution.
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la terminologie propre aux tests en environnement Agile
- Définir le rôle d'un testeur dans une équipe Agile
- Utiliser les bonnes pratiques du test dans un projet Agile
- Vous préparer et passer l'examen de certification "CFTL - ISTQB Foundation Agile Tester".
| Tarif |
A partir de 1 850,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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