Manager Qualité / pilotes de processus pour les laboratoires d’anatomo-cyto-pathologie (ACP)
Qualiopi
À partir de
1160 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
BIOFORMATION
Objectifs pédagogiques
- Répondre aux exigences de la norme ISO 15189
- Maîtriser la méthode et les outils indispensables au pilotage d’un système de management
Programme de la formation
Jour 1 - Matin
1. Identifier et mettre en œuvre les exigences de la norme ISO 15189
- Les sections clés de la norme ISO 15189 et ses exigences spécifiques
- Application de ces exigences aux laboratoires d'ACP
- Méthodes et outils pour mettre en place les exigences de la norme
- Elaboration de procédures, de politiques et de processus conformes à la norme
2. Présenter les missions du manager qualité
- Le rôle et les responsabilités spécifiques du manager qualité au sein d'un laboratoire d'ACP
- Contribution du manager à la mise en œuvre et au maintien du système de management de la qualité
- L'importance de la coordination, de la surveillance et de la promotion de la qualité au sein de l'organisation par le manager qualité
Jour 1 - Après-midi
3. Définir la méthode et les principes de pilotage
- Politique qualité, responsabilités, organigramme et fonctions
- Maîtrise des documents
- Traitement des réclamations et non-conformités
- Amélioration continue
- Evaluation et audits
Jour 2 - Matin
4. Utiliser les outils de pilotage
- Pilotage des processus
- Les indicateurs de performance
- Les audits internes
- Les revues de direction et de processus
- Collecte, analyse et utilisation des données pour piloter efficacement le système de management
5. Assurer les missions du Manageur Qualité
- Le développement d'une culture qualité
- L'animation d'une équipe de résolution de problème
- Structurer sa communication pour faire vivre sa démarche qualité
Jour 2 - Après-midi
6. Mettre en œuvre l'amélioration continue
- Le cycle d'amélioration continue (Plan-Do-Check-Act) et son application dans les laboratoires d'ACP
- Les méthodes pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctives et préventives
- Les avantages de l'implication active des managers qualité et des pilotes de processus dans l'amélioration continue
Proposé par
BIOFORMATION
"Le meilleur de la formation en Biologie Médicale"
À partir de
1160 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
BIOFORMATION
À partir de
1160 €
Manager Qualité / pilotes de processus pour les laboratoires d’anatomo-cyto-pathologie (ACP)
87 villes proposant cette formation
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