Manager des télétravailleurs
Objectifs pédagogiques
- Organiser son management d'équipes mixtes pour favoriser la coopération
- Identifier des règles communes de fonctionnement pour toute l'équipe
- Développer des modalités d'organisation permettant de mieux suivre le travail à distance
Programme de la formation
Jour 1 de la formation
AVANT LA FORMATION
Les participants sont invités à préparer 3 situations auxquelles ils ont été ou craignent d'être confrontés (contexte, acteurs, difficultés rencontrées, résultats obtenus...)
1. Optimiser le démarrage du télétravail
- Cerner les contraintes et les opportunités liées au télétravail
- Comprendre le cadre légal et contractuel du télétravail (accord d‘entreprise et droits/devoirs du télétravailleur : équipement, respect vie privée, sécurité des données)
Valid'acquis : les bonnes pratiques des télétravailleurs.
2. Organiser son management d'équipes mixtes vers un management par le résultat
- Fixer des objectifs clairs et mesurables pour développer l'autonomie individuelle
- Fixer des règles communes de fonctionnement dans l'équipe pour instaurer la confiance
Valid'acquis : test Arc-en-ciel RH pour identifier son profil comportemental et celui des télétravailleurs pour adopter un management différencié.
- Fixer des objectifs clairs et mesurables pour développer l'autonomie du télétravailleur
- S'accorder sur les outils de suivi et tableaux de bord du collaborateur, de l'équipe
- Quel accompagnement personnalisé du collaborateur en télétravail dans la période d'adaptation ?
- Se situer et de s'approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité
Fixer des règles communes de fonctionnement pour toute l'équipe et instaurer la confiance
- Contractualiser les droits et obligations du manager et de ses collaborateurs
- Identifier son profil comportemental et ses pilotes clandestins
- Analyser le profil comportemental du/des télétravailleur(s) pour adopter un management différencié
Exercice en 3 sous-groupes visant à expérimenter les différences comportementales
Remise du profil comportemental individuel Arc en Ciel RH en fin de première journée, les participants le lisent le soir pour commencer à se l'approprier. La consultante peut répondre aux questions individuelles le lendemain.
Jour 2 de la formation
3. Instaurer une communication de qualité à distance
- Adopter le meilleur couple message/canal (mail, téléphone, tchat, visio conférence…)
- Maîtriser les techniques d'écoute active et de questionnement à distance
Valid'acquis : questionnaire sur sa pratique actuelle des outils de communication.
Partage en îlot. Concepts, en référence à sa propre personnalité.
4. Maintenir le lien social dans l'équipe et donner du sens dans la durée
- S'accorder sur le partage d'information au sein de l'équipe
- Créer des moments de communications informelles
- Motiver et accompagner une équipe « mixte » comprenant des télétravailleurs (autodiagnostic Gordon et Bower)
Valid'acquis : mise en situation d'animation d'une réunion d'équipe 2 mois après le lancement du télétravail.
Animation d'une réunion d'équipe 2 mois après le lancement du télétravail.
Motiver et accompagner une équipe « mixte » comprenant des télétravailleurs
- Repérer les leviers de motivation des collaborateurs
- Intégrer et savoir nourrir les besoins de « contacts » du collaborateur
- Repérer le niveau d'assertivité de son/ses collaborateur(s), identifier les risques associés en télétravail et élaborer le type de signes de reconnaissance pour développer l'efficacité
Autodiagnostic Gordon et Bower

Proposé par
COMUNDI
"votre partenaire compétences"

Proposé par
COMUNDI
