Management - Formation Flash - Comment détecter les signaux faibles de stress ?
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser le fonctionnement du stress
- Reconnaître les différents signes de stress et stratégies d'accompagnement.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3h00 |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3h00 |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Les fonctionnements biologique et psychologique du stress
- Les phases de stress : alarme, résistance, épuisement
- La physiologie des trois phases de stress
- Le rôle du cortisol
Les signaux faibles de stress
- Signes physiques
- Signes émotionnels
- Signes intellectuels
- Signes comportementaux
Les stratégies d'accompagnement
- Les formations
- Soins corporels
- Méditations
- Délégation
Déroulé de la formation
- Nos "Formations Flash" d'une durée de 3 heures, animées par nos consultants-formateurs, apportent des axes de progression à travers une approche factuelle des situations professionnelles
- Elles vous permettent de vous familiariser avec des concepts de management, de renforcer votre connaissance professionnelle ou de compléter votre parcours de formation
- Le mode d'animation est basé sur l'interactivité qui permet à chacun de s'approprier les méthodes et outils pour gagner en efficacité :
- Rappel des fondamentaux
- Partage de pratiques entre les participants
- Mise en situation
- Evaluation des acquis
- Débriefings
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Maintenir la bonne performance d'un contrôleur NetApp
- Récolter les données de performance
- Les analyser pour détecter objectivement des goulots d'étranglements en écriture ou en lecture
- Proposer des solutions pour les supprimer.
| Tarif |
A partir de 2 970,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Déployer Cisco Unified Contact Center Entreprise, vous aurez acquis les connaissances et compétences pour :
- Identifier les composants de base et le fonctionnement de la solution Unified CCE
- Utiliser les outils UCCE pour compléter l'installation du système de base UCCE
- Discuter de l'installation et des étapes de configuration nécessaires pour supporter la fonctionnalité agent dans le déploiement de UCCE
- Installer une solution de base CCE VXML
- Installer, configurer et activer CCE Outbound Option Campaign
- Décrire comment supporter CCE.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer l'intégration de la connexion Cisco Unity
- Paramétrer et dépanner les gestionnaires d'appels Cisco Unity Connection (CUC) et CUC
- Configurer et dépanner Cisco Unity Express (CUE)
- Reconnaître le Single Sign-On (SSO) pour les applications de communication unifiées Cisco
- Décrire comment Cisco Jabber et Cisco Unified Communications Manager (CUCM) IM and Presence sont intégrés à d'autres applications Cisco ou tierces
- Personnaliser les fonctionnalités de CUCM IM and Presence et Cisco Jabber
- Configurer et dépanner les salons de discussion et l'archivage des messages
- Dépanner Cisco Jabber et CUCM IM and Presence
- Intégrer Cisco Unified Attendant Console Advanced avec CUCM et CUCM IM and Presence server
- Configurer l'enregistrement et le suivi des appels.
| Tarif |
A partir de 4 160,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les conflits sont très fréquents dans le contexte professionnel. Les façons d'y réagir peuvent êtres très diverses en fonction de la vision que nous en avons :
- Fuite si nous considérons le conflit comme un échec personnel ou relationnel
- Combat si nous considérons le conflit comme l'expression d'un enjeu
- Stimulation si nous considérons le conflit comme une opportunité de croissance.
Pour pouvoir appréhender cette situation sans peur et stress exagéré, il faut en comprendre les mécanismes et pouvoir le désamorcer.
Cette formation Gestion de conflits vous permettra :
- De connaître les différentes phases du conflit et l'attitude appropriée à chaque fois
- De comprendre les racines du conflit avec l'outil exceptionnel du quadrant d'Ofman
- De pouvoir régler un conflit entre deux parties avec l'outil de la médiation.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Aruba Fundamentals vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Expliquer les principes fondamentaux du networking
- Installer et configurer les périphériques utilisant le système d'exploitation ArubaOS-CX
- Décrire et configurer les VLAN
- Expliquer, décrire et configurer le Protocole Spanning Tree
- Comprendre quand utiliser le VRRP et comment le configurer
- Expliquer et configurer l'agrégation de liens
- Comprendre et configurer le routage IP
- Comprendre et configurer OSPFv2 – Single Area
- Décrire et configurer l'empilage de commutateurs à l'aide de VSF
- Décrire la plateforme ESP et la gamme de produits Aruba
- Effectuer l'intégration des AP
- Expliquer comment les solutions de réseau sans fil d'Aruba répondent aux besoins des clients
- Expliquer les technologies WLAN fondamentales, les concepts RF et les normes 802.11.
- Reconnaître et expliquer les bandes et les canaux de radiofréquence, ainsi que les normes utilisées pour les réglementer
- Décrire le concept de couverture et d'interférence des fréquences radio, ainsi que la mise en œuvre et le diagnostic des systèmes WLAN
- Identifier et différencier les options de technologie d'antenne pour assurer une couverture optimale dans divers scénarios de déploiement
- Décrire la technologie de la puissance RF, y compris la force du signal, comment elle est mesurée et pourquoi elle est essentielle dans la conception des réseaux sans fil
- Contrôler l'accès sécurisé au WLAN à l'aide des politiques et des rôles du pare-feu Aruba
- Effectuer des fonctions de surveillance et de dépannage du réseau
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le principe du management transversal
- Utiliser des stratégies d'influence en management pour obtenir un engagement des autres
- Ajuster dynamiquement votre façon d'aborder les autres pour obtenir leur adhésion
- Atteindre les objectifs en renforçant la confiance et la coopération
- Gérer efficacement les comportements difficiles pour surmonter la résistance ou l'inertie des autres
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation Construire un SI Open Source avec des logiciels libres (bonnes pratiques)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation Construire un SI Open Source vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Construire une maquette qui permette de dresser un portrait actuel et global de l’offre Open Source
- Avoir une vue claire sur les architectures SI Open Source et comment les construire dans une approche "bonnes pratiques" entièrement ou partiellement réalisés avec des briques Open Source
| Tarif |
A partir de 1 630,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Le second niveau de MSP (MSP Practitioner) garantit que le candidat sait appliquer la méthodologie de manière appropriée dans son environnement de travail.
Concrètement, ce cours vous apportera les compétences et connaissances nécessaires pour :
- Réussir l’examen MSP Practitioner
- Identifier la Valeur Ajoutée de la réalisation du changement selon MSP
- Expliquer chacun des principes MSP, les thèmes de gouvernance et les activités des flux transformationnels
- Expliquer la relation entre les principes, thèmes, flux et documents décrits ainsi que les rôles du management de programme selon MSP
- Appliquer chacun des principes, thèmes et flux transformationnels de MSP
- Créer ou évaluer des exemples de documents MSP
- Identifier les activités qui devraient être menées durant chaque processus du flux transformationnel ainsi que les responsabilités de chacun des rôles définis
- Comprendre quels produits de management sont les input, les output et les mises à jour dans chacun des 6 processus des fluxs transformationnels
Attention, cette formation se déroule sur trois demi-journées à distance et en anglais uniquement !
| Tarif |
A partir de 1 690,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer le périmètre, les bénéfices et la valeur de SAP S/4HANA Enterprise Management pour la production
- Utiliser les applications Fiori pour SAP S/4HANA Enterprise Management Production
- Utiliser les nouvelles transactions liées au calcul des besoins nets et à l'exécution de la production avec SAP S/4HANA Enterprise Management
- Utiliser les fonctionnalités de planification et d'ordonnancement détaillé dans SAP S/4HANA PP/DS.
| Tarif |
A partir de 2 460,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Web Services REST, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Connaître le fonctionnement des services web
- Être capable d'implémenter un webservice REST
- Être capable de déployer et superviser le cycle de vie d'un service
- Comprendre comment sécuriser un web service
| Tarif |
A partir de 1 830,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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