Management des processus
Public admis
- Salarié en Poste
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- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Intégrer le système Qualité par l’approche processus
- Piloter l’ensemble des processus conformément à la réglementation en vigueur
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
1. Définir les principes et les concepts fondamentaux du management de processus
- Qu’est-ce qu’un processus ?
- Intérêts, objectifs et enjeux de l’approche processus
- Un outil pour déployer la politique et les objectifs
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier, cartographier et documenter les processus de l'organisation
- Processus de Management : définition et mise en évidence
- Processus métier : définition et mise en évidence
- Processus support : définition et mise en évidence
- Identification et sélection des processus clés à partir de l’organisation de la structure
- Cartographie des processus
- Impact sur le management et sur le rôle de la fonction Qualité
Jour 2 - Matin
3. Définir les méthodes d'analyse et d'amélioration des processus
- Les données permettant d'évaluer la performance des processus
- Les opportunités d'amélioration
- Les actions correctives et les mesures d'amélioration
Jour 2 - Après-midi
4. Piloter et assurer le suivi des processus
- Rôle et profil du pilote de processus
- Descriptif d’un processus (exemple de processus de réalisation et de processus support)
- Plan d’action (exemple)
- Analyse des risques (exemple de processus de réalisation et de processus support)
- Mise en place et suivi des tableaux de bord
- Indicateur de processus (exemple de processus de réalisation et de processus support)
- Audit de processus (exemple)
- Revue de processus (exemple)
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Comparer les méthodes agiles et traditionnelles
- Expliquer les principes fondamentaux de l'Agilité
- Identifier les principales méthodes Agiles
- Mettre en œuvre les pratiques du framework Scrum
- Mettre en œuvre des pratiques clés de l'eXtreme Programming (XP)
- Utiliser les outils et méthodes des approches connexes
- Planifier et gérer un projet Agile
- Favoriser la collaboration au sein d'une équipe Agile
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier et décrire les applications et spécificités des systèmes industriels
- Décrire les architectures de référence ISA-IEC 62443 et ANSSI
- Définir le processus analyse des risques et mettre en place une gestion de risques
- Identifier les vulnérabilités sur les différentes couches d'une architecture industrielle
- Décrire les principes et les applications de défense en profondeur
| Tarif |
A partir de 2 690,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Présenter l'information selon les règles du journalisme
• Maîtriser la composition d'un article
• Maîtriser les techniques d'écriture et de mise en page journalistiques
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer les enjeux économiques et sociétaux.
- Identifier les différentes formes de diversité.
- Dépasser ses préjugés et stéréotypes.
- Manager de manière inclusive.
| Tarif |
A partir de 1 505,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Formation Cisco Nexus (Cisco NX-OS) : Configurer les Switches et Fabrics Cisco NX-OS dans un Data Center
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Cisco Nexus NX-OS, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Décrire les plates-formes qui composent les familles de produits Cisco Nexus 9000, 7000, 3000 et 2000.
- Décrire les mises en oeuvre de la plate-forme Cisco Nexus
- Expliquer la gestion de la plate-forme Cisco Nexus
- Décrire les canaux de port et les canaux de port virtuels
- Configurer les protocoles de redondance de premier saut
- Configurer les fonctions de sécurité des périphériques Cisco Nexus
- Décrire le routage et la redirection des dispositifs Cisco Nexus
- Décrire le réseau local extensible virtuel (VXLAN)
- Décrire la qualité de service (QoS) sur les périphériques Cisco Nexus
- Expliquer les processus de gestion et de surveillance du système
- Décrire la programmabilité de Cisco NX-OS
- Décrire les services de stockage de Cisco Nexus
- Configurer les alias de périphériques et le zonage
- Configurer FCoE
- Configurer les modes NPIV et NPV
| Tarif |
A partir de 4 190,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants.
- Au-delà du simple constat de la qualité des prestations et produits fournis, mettre en place une dynamique de progrès avec les fournisseurs.
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les origines du Lean Management
- Définir la notion de valeur ajoutée
- Appliquer le concept de Lean Management aux services
- Appliquer les principes du Lean Manufacturing dans le secteur tertiaire pour améliorer l'efficacité et la qualité des services
- Reconnaître les différents types de gaspillage (Muda / Muri / Mura)
- Expliquer le système de production Lean, le TPS (Toyota Production System)
- Mettre en oeuvre une transformation Lean
- Représenter les flux de valeur à travers la cartographie des processus prioritaires
- Identifier les pertes en utilisant le Value Stream Map (VSM)
- Mettre en place des outils d'amélioration continue tels que la méthode 5S, le Kanban et la standardisation des pratiques.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir le métier de coach.
- S’approprier le cadre ICF (International Coaching Federation) : référentiel, éthique, certification.
- Mobiliser ses compétences d’écoute, de questionnement et de feedback.
- Valider son intérêt personnel pour ce métier.
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Formation : Développer la collaboration au sein de vos équipes avec la facilitation
Proposé par COMUNDIObjectifs de la formation
- Développer l'intelligence collective pour aligner les équipes vers un objectif commun
- Pratiquer des interactions positives et renforcer la cohésion et l'engagement de tous
- Développer sa posture de facilitateur
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les fonctionnalités et capacités de Citrix ADC 13.x
- Expliquer les bases de l'architecture réseau Citrix ADC 13.x
- Obtenir, installer et manager les licences Citrix ADC 13.x
- Expliquer comment SSL est utilisé pour sécuriser Citrix ADC 13.x
- Optimiser le système Citrix ADC 13.x pour la prise en main du trafic et le management
- Personnaliser le système Citrix ADC 13.x pour le flux de trafic et les exigences des contenus spécifiques
- Utiliser les outils et techniques recommandés afin de gérer les problèmes de réseau Citrix ADC 13.x et de connectivité
- Mettre en oeuvre la technologie Citrix ADC 13.x TriScale y compris le clustering
- Configurer la répartition de charges avancée et GSLB (Global Server Load Balancing) sur le système Citrix ADC 13.x
- Identifier les fonctionnalités et caractéristiques de la plateforme Citrix ADC 13.x SDX.
| Tarif |
A partir de 4 125,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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