Maîtriser le concept de Merchandising pour optimiser la mise en valeur des produits

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Comprendre le concept de merchandising

• Définir le merchandising et ses objectifs
• Le merchandising d'organisation
• Le merchandising de gestion
• Le marchandising de séduction

Appréhender et s'approprier les règles et les techniques de merchandising

• Mise en pratique de la règle des 5 B
• Délimiter les zones pour les produits soldés et non soldés
• L'achat d'impulsion et les produits vendeurs
• Le sens de circulation du point de vente avec les zones chaudes et froides
• La communication auprès de la clientèle

L'attractivité du point de vente

• Identifier les éléments qui contribuent à l'attractivité du point de vente
• Effectuer le diagnostic du rayon
• Mette en place les actions correctives pour rendre le rayon attractif
• Préparation, mise en place et communication d'une action promotionnelle et l'évaluation

Mise en place des facteurs d'ambiance

• Rechercher les facteurs d'ambiance
• Analyser les facteurs d'ambiance et leurs caractéristiques

Installation de la signalétique

• La PLV et l'ILV
• Préparation de la mission
• Choisir la signalétique
• Réalisation de la signalétique
• Activité d'observation et de création

Focus sur le merchandising de séduction

• La mise en valeur des produits et l'objectif
• Les outils et les couleurs pour mettre en avant les produits
• Mise en situation d'implantation des produits

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Exercices d'entraînement :
• Réaliser une étude linéaire et optimiser le facing
• Analyser la situation du point de vente, étudier la clientèle et la concurrence
• Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation pratique :
• Proposer un aménagement
• Maitriser les différents ratios
• Développer la rentabilité du point de vente et rechercher les effets de levier
• Débriefing et analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Après la formation : consolider et approfondir

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation