Maîtriser la gestion des risques dans les projets

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Positionnement de la gestion des risques dans le management des projets

• Les domaines de connaissance du PMBOK - PMI®
• Les liens avec les 3 critères clés C/Q/D
• Le plan de management des risques
• Les outils

Les concepts-clés du management des risques

• Définition d'un risque
• Le processus de gestion des risques
• La typologie des risques (AMDEC, TOHE, Ishikawa)
• L'approche PMI (Project Management Institute)

L'identification des risques

• Recensement des risques et des acteurs impliqués dans les risques
• Analyse causale
• Le positionnement des risques dans un projet

L'évaluation des risques

• La matrice de gestion des risques : échelle de probabilité et d'impact
• Définir le niveau de criticité des risques
• Modalités pratiques, outils et tableaux de bord
• Méthode d'analyse qualitative et quantitative

Les stratégies de réponses et d'actions

• Les stratégies de réponses pour les menaces
• Les stratégies de réponses pour les opportunités
• Les axes de réduction
• Les actions de gestion et de suivi des risques
• Evaluer le coût des actions et des impacts sur le projet

Principes clés de l'approche comportementale

• Sensibilisation aux risques
• Engagement et responsabilité
• Communication ouverte
• Les messages à transmettre, à éviter
• Les bonnes pratiques
• Apprentissage et amélioration continue
• Gestion des émotions

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Exercices d'entrainement
• Analyse de scénarii
• Brainstorming en sous-groupe
• Jeux de rôle
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Après la formation : consolider et approfondir

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation