Les services bancaires aux particuliers
Public admis
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Financements
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Objectifs de la formation
- Connaître les principes généraux de l’ouverture d’un compte à un particulier
- Savoir procéder à l’ouverture et à la clôture d’un compte à un particulier
- Connaître les principales opérations traitées au guichet d’une banque
- Savoir traiter les autres opérations courantes de guichet
- Connaître le conseil bancaire et la distribution par les banques de produits non bancaires
- Connaître la banque de proximité
- Démarchage bancaire et financier
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 3 heures 55 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 3 heures 55 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation elearning en banque permet de connaître les opérations bancaires courantes ainsi que le conseil bancaire des particuliers.
Programme
Connaître les principes généraux de l’ouverture d’un compte à un particulier
Le particulier dispose de plusieurs options lorsqu’il souhaite ouvrir un compte bancaire. Quant au banquier, il doit respecter plusieurs règles lors de cette opération, celles-ci étant plus strictes lorsque le futur titulaire du compte ne possède pas la pleine capacité juridique ou est atteint d’incapacité ou de handicap.
- Aspects techniques et juridiques de l’ouverture de compte aux particuliers
Procédure à suivre pour l’ouverture d’un compte à un particulier - Les ouvertures de comptes spécifiques aux particuliers
Spécificités en matière d’ouverture de compte à un particulier.
Savoir procéder à l’ouverture et à la clôture d’un compte à un particulier
De nos jours, posséder un compte dans une banque est une opération courante. Connaître son client, ses motivations, procéder à certaines vérifications lors de l’ouverture du compte, définir les conditions de clôture d’un compte, sont autant d’opérations que doit parfaitement maîtriser le banquier.
- Les aspects commerciaux de l’ouverture de compte aux particuliers. Les comptes-titres
Présentation des comptes-titres et de la méthode à suivre par le banquier au préalable de l’ouverture d’un compte-titre. - Les risques et la responsabilité du banquier en matière d’ouverture de compte aux particuliers
Détail des risques encourues par le banquier pour l’ouverture d’un compte à un particulier - La clôture du compte d’un particulier
Détails des droits du banquier et du client pour la clôture d’un compte.
Connaître les principales opérations traitées au guichet d’une banque
Déposer ou remettre des espèces, retirer un carnet de chèques sont autant d’opérations courantes traitées quotidiennement au guichet d’une banque et qu’il importe de maîtriser parfaitement.
- Les principales opérations traitées au guichet d’une banque
Présentation des transactions au guichet d’une banque. - Le traitement des espèces et des devises au guichet d’une banque
Procédure à suivre concernant les devises et espèces. - Le traitement des chèques au guichet d’une banque
Procédure à suivre concernant les chèques.
Savoir traiter les autres opérations courantes de guichet
Parmi les opérations traitées au guichet d’une banque, citons la réception des ordres de virement ou de prélèvement ou la délivrance de cartes bancaires. Le guichet joue également un rôle dans le traitement de plusieurs incidents. Enfin, certains guichets louent des coffres-forts.
- Le traitement des autres opérations de guichet
Exposé des règles qui président aux principales opérations de guichet - Les coffres-forts dans une agence bancaire
Explications sur le fonctionnement des coffres-forts dans une agence bancaire
Connaître le conseil bancaire et la distribution par les banques de produits non bancaires
Les banques ont su ces dernières années renouveler leur offre de services afin de pouvoir proposer une nouvelle gamme de produits sur le marché. Elles se sont diversifiées dans le conseil en placement et divers produits tels que les produits d’assurance.
- Le conseil bancaire
Présentation du conseil bancaire. - La distribution par les banques de produits non bancaires
Présentation des produits non bancaires.
Connaître la banque de proximité
Les banques possèdent de nombreuses agences dites de proximité pour être au plus près de leurs clientèles.
- La banque de proximité
Présentation de la banque de proximité. - Les DAB et les GAB dans la banque de proximité
Définition des distributeurs automatiques de billets et des guichets automatiques de banque.
Démarchage bancaire et financier
Le démarchage bancaire et financier fait l’objet d’une règlementation spécifique visant à protéger les personnes démarchées.
- Qu’est-ce que le démarchage bancaire et financier ?
Principales caractéristiques du démarchage bancaire et financier. Catégories de démarcheurs habilités. Produits financiers interdits de démarchage. - Les relations démarcheurs-clients
Obligations des démarcheurs. Règles de protection des consommateurs. Contrôle et sanctions en cas de non-respect.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Collaborateur ou manager souhaitant se familiariser avec le sujet
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Objectifs de la formation
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- Expliquer les autres composants de Power Platform : Common Data Service, Connectors et AI builder
- Expliquer des scénarios inter-cloud à travers Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Azure et des services tiers
- Identifier les avantages et les capacités de Power Platform
- Identifier la fonctionnalité de base et la valeur métier des composants de Power Platform
- Implémenter des solutions simples avec Power Apps, Power Automate, Power BI et Power Virtual Agents
| Tarif |
A partir de 750,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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pfSense 2.x : Mettre en oeuvre un firewall open source pour gérer la sécurité réseau
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Installer Pfsense
- Configurer Pfsense
- Configurer le NAT
- Configurer les services (DHCP, DNS, WoL)
- Configurer les VPN
- Configurer le multi WAN
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Cloud : Gérer le budget et la facturation de son infrastructure et services Cloud (Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Cloud : Gérer le budget et la facturation de son infrastructure et services Cloud, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Comprendre les concepts fondamentaux du Cloud Computing et de la virtualisation, notamment les avantages commerciaux du Cloud Computing et les risques correspondants
- Connaître les bases des concepts fondamentaux de la gestion financière et de la gestion budgétaire d’une entreprise ou d’un projet
- Identifier les défis liés à la budgétisation et au contrôle de budget dans un environnement cloud au travers de cas concrets
- Savoir définir les bonnes pratiques qui permettront de mieux planifier et de mieux gérer la facturation dans une infrastructure cloud
- Définir la notion de multi-cloud et son impact sur la gestion financière et budgétaire
-
Utiliser les solutions techniques disponibles dans les clouds AWS (Amazon), Azure (Microsoft) et Google Cloud pour gérer la facturation et le budget
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Déterminer les fonctionnalités des services généraux et les différents postes nécessaires pour les assumer
- Prendre en main les outils d’accroissement de l’efficience des services généraux
- Définir les moyens matériels et humains nécessaires à la tenue des engagements de service
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire précisément la conception de sites Web actuels, avec les technologies qui les sous-tendent
- Fournir une méthode générale de conception et de développement réutilisable dans de nombreux contextes applicatifs (site institutionnel, commercial, lié à des SGBD, communication) pour améliorer la productivité de tout projet Web
- Identifier les impacts des techniques du Cloud et de la mobilité dans la conception des sites actuels
- Distinguer l'importance des services Web dans les architectures actuelles
- Identifier dans quels cas une architecture à base de microservices peut être intéressante, et comprendre les étapes de sa conception
- Reconnaître l'intérêt des conteneurs et de Docker en particulier
- Mettre en oeuvre, déployer et administrer des applications dans des conteneurs
- Distinguer les étapes d'une application Web depuis l'analyse jusqu'à la mise en oeuvre
- Reconnaître les principales technologies, architectures et langages participant au monde Internet / Intranet
- Décrire les techniques d'adaptation des sites Web aux terminaux tels que les mobiles, tablettes
- Identifier les différents métiers participant à la réussite d'une application Web
- Utiliser des outils et langages de développement de site Web, tant serveur que client.
| Tarif |
A partir de 2 280,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier l’objectif et la valeur des produits et services Google Cloud.
- Définir la manière dont l’infrastructure est organisée et contrôlée dans Google Cloud.
- Expliquer comment créer une infrastructure de base dans Google Cloud.
- Sélectionner et utiliser les options de stockage Google Cloud.
- Décrire l’objectif et la valeur de Google Kubernetes Engine.
- Identifier les cas d’utilisation des services Google Cloud sans serveur.
- Découvrir les outils et les bonnes pratiques d’IA générative de Google Cloud.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser la communication avec iBeacon
- Intégrer les QR code et la réalité augmentée
- Mettre en place une notification Push
- Utiliser les services systèmes iOS
- Gérer ses données avec Core Data.
| Tarif |
A partir de 1 830,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appréhender les concepts généraux du Cloud et les différents services proposés par Microsoft dans Azure
- Appréhender les solutions et les outils de gestion d’Azure
- Appréhender les principes de sécurité, de confidentialité et de conformité avec Microsoft Azure
- Appréhender la gestion des coûts et les modèles de supports disponibles pour Azure
| Tarif |
A partir de 750,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Reconnaître l'importance des principales fonctionnalités et améliorations de vSphere 8
- Décrire l'objectif de VMware vSphere Distributed Services Engine
- Utiliser VMware vSphere Lifecycle Manager pour mettre à jour un hôte ESXi doté d'une DPU (Data Processing Unit)
- Identifier les périphériques pris en charge pour le stockage système sur ESXi 8
- Reconnaître les améliorations apportées aux paramètres de compatibilité matérielle des VM (machines virtuelles)
- Reconnaître les changements liés à vMMR (vSphere Memory Monitoring and Remediation) qui améliorent VMware vSphere DRS (Distributed Resource Scheduler)
- Décrire les nouveaux paramètres de topologie de vNUMA (virtual Non-Uniform Memory Access) dans le VMware vSphere Client
- Utiliser vSphere Lifecycle Manager et VMware vSphere Auto Deploy pour gérer les spécifications de configuration des hôtes d'un cluster
- Reconnaître les améliorations apportées à vSphere Lifecycle Manager et Auto Deploy dans vSphere 8
- Décrire les nouvelles fonctionnalités de gestion des clusters dans Tanzu Kubernetes Grid 2
- Reconnaître les avantages du Cloud que VMware vSphere+ apporte aux workloads On-Premise
- Identifier les fonctionnalités et technologies abandonnées ou obsolètes de vSphere 8.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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