Les services bancaires aux particuliers
Public admis
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- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Connaître les principes généraux de l’ouverture d’un compte à un particulier
- Savoir procéder à l’ouverture et à la clôture d’un compte à un particulier
- Connaître les principales opérations traitées au guichet d’une banque
- Savoir traiter les autres opérations courantes de guichet
- Connaître le conseil bancaire et la distribution par les banques de produits non bancaires
- Connaître la banque de proximité
- Démarchage bancaire et financier
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 3 heures 55 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 3 heures 55 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation elearning en banque permet de connaître les opérations bancaires courantes ainsi que le conseil bancaire des particuliers.
Programme
Connaître les principes généraux de l’ouverture d’un compte à un particulier
Le particulier dispose de plusieurs options lorsqu’il souhaite ouvrir un compte bancaire. Quant au banquier, il doit respecter plusieurs règles lors de cette opération, celles-ci étant plus strictes lorsque le futur titulaire du compte ne possède pas la pleine capacité juridique ou est atteint d’incapacité ou de handicap.
- Aspects techniques et juridiques de l’ouverture de compte aux particuliers
Procédure à suivre pour l’ouverture d’un compte à un particulier - Les ouvertures de comptes spécifiques aux particuliers
Spécificités en matière d’ouverture de compte à un particulier.
Savoir procéder à l’ouverture et à la clôture d’un compte à un particulier
De nos jours, posséder un compte dans une banque est une opération courante. Connaître son client, ses motivations, procéder à certaines vérifications lors de l’ouverture du compte, définir les conditions de clôture d’un compte, sont autant d’opérations que doit parfaitement maîtriser le banquier.
- Les aspects commerciaux de l’ouverture de compte aux particuliers. Les comptes-titres
Présentation des comptes-titres et de la méthode à suivre par le banquier au préalable de l’ouverture d’un compte-titre. - Les risques et la responsabilité du banquier en matière d’ouverture de compte aux particuliers
Détail des risques encourues par le banquier pour l’ouverture d’un compte à un particulier - La clôture du compte d’un particulier
Détails des droits du banquier et du client pour la clôture d’un compte.
Connaître les principales opérations traitées au guichet d’une banque
Déposer ou remettre des espèces, retirer un carnet de chèques sont autant d’opérations courantes traitées quotidiennement au guichet d’une banque et qu’il importe de maîtriser parfaitement.
- Les principales opérations traitées au guichet d’une banque
Présentation des transactions au guichet d’une banque. - Le traitement des espèces et des devises au guichet d’une banque
Procédure à suivre concernant les devises et espèces. - Le traitement des chèques au guichet d’une banque
Procédure à suivre concernant les chèques.
Savoir traiter les autres opérations courantes de guichet
Parmi les opérations traitées au guichet d’une banque, citons la réception des ordres de virement ou de prélèvement ou la délivrance de cartes bancaires. Le guichet joue également un rôle dans le traitement de plusieurs incidents. Enfin, certains guichets louent des coffres-forts.
- Le traitement des autres opérations de guichet
Exposé des règles qui président aux principales opérations de guichet - Les coffres-forts dans une agence bancaire
Explications sur le fonctionnement des coffres-forts dans une agence bancaire
Connaître le conseil bancaire et la distribution par les banques de produits non bancaires
Les banques ont su ces dernières années renouveler leur offre de services afin de pouvoir proposer une nouvelle gamme de produits sur le marché. Elles se sont diversifiées dans le conseil en placement et divers produits tels que les produits d’assurance.
- Le conseil bancaire
Présentation du conseil bancaire. - La distribution par les banques de produits non bancaires
Présentation des produits non bancaires.
Connaître la banque de proximité
Les banques possèdent de nombreuses agences dites de proximité pour être au plus près de leurs clientèles.
- La banque de proximité
Présentation de la banque de proximité. - Les DAB et les GAB dans la banque de proximité
Définition des distributeurs automatiques de billets et des guichets automatiques de banque.
Démarchage bancaire et financier
Le démarchage bancaire et financier fait l’objet d’une règlementation spécifique visant à protéger les personnes démarchées.
- Qu’est-ce que le démarchage bancaire et financier ?
Principales caractéristiques du démarchage bancaire et financier. Catégories de démarcheurs habilités. Produits financiers interdits de démarchage. - Les relations démarcheurs-clients
Obligations des démarcheurs. Règles de protection des consommateurs. Contrôle et sanctions en cas de non-respect.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Collaborateur ou manager souhaitant se familiariser avec le sujet
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Objectifs de la formation
- Administrez Windows Server 2016
- Savoir installer et configurer un système Windows Server 2016
- Configurer et mettre en oeuvre Hyper-V
- Intégrer des services d’annuaires LDAP avec Active Directory
- Mettre en place de Active Directory Federation Services (ADFS)
- Sécuriser les accès aux données
- Mettre en oeuvre des accès distants, un cluster de basculement et l'intégrer à Hyper-V
- Pouvoir récupérer les données
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux et
pistes d’innovation liés à la transformation numérique - Affiner la stratégie
digitale de l’entreprise pour gagner en performance et rentabilité - Comprendre les
évolutions des DSI face à ces nouveaux défis (rôle, organisation, nouveaux
métiers)
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Implémentez les paramètres réseau pour fournir une infrastructure réseau sans fil sécurisée
- Résoudre les problèmes de sécurité liés à l’infrastructure de réseau sans fil
- Mettre en œuvre un client sans fil sécurisé et résoudre les problèmes de connectivité du client sans fil
- Implémenter et dépanner la QoS dans les réseaux sans fil
- Mettre en œuvre et dépanner des capacités avancées dans les services de réseau sans fil
| Tarif |
A partir de 3 940,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Formation Droits et garanties des usagers dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Identifier le cadre légal du droit des usagers pour en renforcer le respect
- Élaborer des outils pour mettre en place un projet d'accueil et d'accompagnement
- Favoriser la participation des usagers et de leurs représentants afin de les rendre acteurs dans les ESSMS
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Installer un cluster Red Hat OpenShift Container Platform et ses processus de mise à jour.
- Résoudre les problèmes de déploiement d'applications.
- Configurer l'authentification à l'aide d'utilisateurs locaux.
- Contrôler l'accès aux projets à partir du contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC).
- Configurer la mise en réseau des services et conteneurs.
- Configurer la planification des pods à l'aide d'étiquettes et de sélecteurs.
- Limiter l'utilisation des ressources de calcul.
- Mettre à l'échelle un cluster.
- Surveiller des événements et alertes de clusters.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 30h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Planifier les déploiements Exchange Server
- Planifier et déployer les services de boîtes aux lettres Exchange Server 2016/2019
- Planifier et déployer le transport des messages
- Planifier et déployer les accès client
- Concevoir et mettre en œuvre la haute disponibilité
- Maintenir Exchange Server 2016/2019
- Mettre en place la rétention des messages
- Mettre en place le conformité des messages
- Concevoir l'archivage et le blocage des messages
- Concevoir et mettre en œuvre la coexistence des messageries
- Migrer vers Exchange Server 2016/2019
- Planifier un déploiement Exchange Server hybride
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Plus concrètement, à l'issue de cette formation z/OS UNIX System Services vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Définir le rôle de z/OS dans un environnement de systèmes ouverts
- Déterminer les conditions d'utilisation de base de l'environnement z/OS UNIX
- Définir les composants de z/OS UNIX
- Connaitre les fonctions principales fournies par z/OS UNIX
- Identifier les possibilités liées aux applications dans un environnement z/OS UNIX
- Utiliser les deux interfaces interactives offertes pour accéder aux services
| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir une politique pénale adaptée au niveau local
- Identifier les différentes infractions
- Rédiger efficacement un procès-verbal d'urbanisme
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le contexte économique et juridique du financement des entreprises
- Connaître les produits bancaires dédiés aux entreprises
- Connaître les aspects de la gestion des risques du financement des entreprises
- Développer ses compétences en analyse financière, évaluation des entreprises et comptes consolidés
| Tarif |
A partir de 5 000,00 € |
| Durée |
10j / 70h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Junos Juniper Routage Avancé vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Décrire les différents types LSA OSPF (Link-State Advertisement)
- Expliquer la position de LSA dans un réseau OSPF
- Décrire l’algorithme SPF
- Décrire les types d‘aires OSPF et leurs fonctionnements
- Configurer les différents types d’aires OSPF
- Lister les commandes courantes et usuelles pour dépanner et vérifier OSPF
- Isoler les différents problèmes OSPF
- Résumer et restreindre les routes
- Identifier les scénarios nécessaires pour les stratégies de routage ou les options spécifiques de configuration
- Utiliser les stratégies de routage et les options de configuration spécifiques pour mettre en œuvre les solutions pour divers scénarios
- Décrire le fonctionnement basique de BGP et les attributs courants de BGP
- Expliquer le processus de sélection des routes
- Configurer quelques options avancées pour les paires BGP
- Décrire les différents attributs BGP dans le détail et expliquer le fonctionnement de ces attributs
- Manipuler les attributs BGP via la stratégie de routage
- Lister les commandes courantes utilisées pour dépanner et vérifier BGP
- Isoler les différents problèmes avec la communication et la configuration BGP
- Décrire les stratégies de routage courantes utilisées dans un environnement d’entreprise
- Expliquer comment les modifications des attributs affectent les décisions du routage
- Mettre en œuvre une stratégie de routage pour le trafic entrant et sortant via BGP
- Isoler les problèmes liés à la structure et la configuration des stratégies de routage
- Identifier les environnements qui nécessitent une mise en œuvre de CoS modifiée
- Décrire les différents composants CoS et leurs fonctions respectives
- Expliquer le process CoS avec les Cos Defaults sur les SRX Series Services Gateways
- Décrire les différentes situations dans lesquelles les fonctionnalités de CoS sont utilisées
- Mettre en oeuvre les fonctionnalités de CoS dans un environnement d’entreprise
- Vérifier et dépanner CoS
- Décrire le flux de trafic Multicast IP
- Expliquer comment fonctionne l’adressage IP Multicast
- Décrire le besoin de RPF dans Multicast
- Expliquer le rôle de IGMP et décrire les versions disponibles
- Configurer et surveiller IGMP
- Identifier les protocoles de routage Multicast courants
- Décrire les options de découverte RP (Rendezvous Point)
- Configurer et surveiller les modes sparse PIM
- Configurer et surveiller les mécanismes de découverte RP
- Décrire les prérequis, les avantages et les avertissements SSM (Source-specific Multicast)
- Lister les rangées d’adresses utilisées par SSM
- Illustrer le rôle de IGMPv3 et du mode sparse PIM (PIM-SM) dans une mise en œuvre SSM
- Configurer et surveiller SSM
- Vérifier et surveiller SSM
- Vérifier et dépanner Multicast
- Lister les commandes utilisées pour dépanner et vérifier IS-IS.
La formation est basée sur Junos OS version 19.3R1.8.
| Tarif |
A partir de 3 490,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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