Les bases du dépannage des réseaux pour techniciens de maintenance

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Démontrer une connaissance pratique et théorique des réseaux informatiques
  • Définir le rôle des différents matériels et logiciels dans un réseau local
  • Mettre en place une méthodologie de dépannage.

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
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Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Jour 1

Modèle OSI

Stack TCP/IP

Adressage IP V4

Médias

  • Câbles cuivre
  • Fibre
  • Ondes radio

Réseau Ethernet

  • Signal numérique et signal analogique
  • Principe
  • Unicast
  • Broadcast
  • Multicast

Postes de travail

  • Ipconfig
  • ARP
  • Ping
  • Tracert
  • Nslookup
  • Client DHCP

Caisse à outils

  • Serveur FTP
  • Serveur Syslog
  • SNMP
  • Ipscan24
  • InSSider (Wi-Fi)
  • Analyseur de trames
    • Wireshark
    • Ethereal
  • Console SNMP et management
    • CiscoWorks
    • Netflow

Accès aux équipements

  • Console
  • Telnet
  • SSH
  • Versions et licences d'iOS
  • Protections de base d'un équipement

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Bases du dépannage réseau
    • Comprendre les étapes du processus de dépannage réseau
    • Identifier et résoudre les problèmes courants liés à la connectivité réseau
    • Utiliser des outils de diagnostic réseau pour identifier les problèmes

Jour 2

Switchs

  • Commandes de base
    • Show VLAN
    • Show interface
  • Mode duplex
  • Spanning tree
  • VLAN
  • Sauvegarde et restauration des configurations
  • Echange standard
  • Mise à jour iOS

Routeurs

  • Sauvegarde et restauration des configurations
  • Commandes de base
    • Show ip route
    • Show ip interfaces brief
  • Echange standard
  • Mise à jour IOS
  • Récupération du mot de passe

Concepts de routage

  • Routage statique
  • Routage dynamique

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Dépannage des routeurs et commutateurs
    • Comprendre les étapes du processus de dépannage réseau pour les routeurs et commutateurs
    • Identifier et résoudre les problèmes courants liés à la connectivité, à la configuration et aux performances sur les routeurs et commutateurs (problème lié au routage et routage interVLAN, identification des problèmes de filtrage)
    • Utiliser des commandes et des outils de diagnostic spécifiques aux routeurs et commutateurs pour identifier les problèmes
    • Documenter les étapes du processus de dépannage et les solutions apportées

Jour 3

Méthodologie du dépannage

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Dépannage des routeurs et commutateurs - Méthodologie via scénario
    • Comprendre et appliquer une méthodologie de dépannage réseau
    • Identifier les problèmes courants à l'aide d'un scénario donné (simulation d'appel client utilisateur, utilisation du câble comme point de départ pour finir par des analyses de trames)
    • Utiliser des outils de diagnostic appropriés pour isoler le problème
    • Mettre en oeuvre les solutions et vérifier leur efficacité

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Prérequis

Pratique courante de l'ordinateur, des outils bureautique et d'Internet.

Public

Techniciens de maintenance ou toute personne souhaitant se former sur les bases du dépannage des réseaux.

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Objectifs de la formation

Plus concrètement, à l'issue de cette formation Veritas Backup Exec 20.1 Administration vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Connaître les fonctionnalités de base de Backup Exec
  • Gérer les périphériques et les médias utilisés par Backup Exec
  • Exécuter des sauvegardes élémentaires et restaurer les données sauvegardées
  • Analyser les améliorations de la sauvegarde et de la restauration
  • Optimiser les performances des périphériques et maintenir la base de données de Backup Exec
  • Utliser un Remote Agent pour protéger les serveurs distants
  • Installer, configurer, et travailler avec l’option Déduplication
  • Utiliser Backup Exec pour la protection des bases de données et des logiciels
  • Installer, configurer, et travailler avec les Agents
  • Agents Backup Exec pour : Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, VMware et Hyper-V, Active Directory
  • Décrire les différentes configurations supportées pour la conversion en virtuel
  • Créer un disque Simplified Disaster Recovery SDR et l'utiliser pour la disaster recovery
  • Installer, configurer et gérer l’option Central Admin Server
Tarif

A partir de 3 450,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Acquérir une méthodologie complète du pilotage et de l'évaluation d’un projet
  • Décrypter la logique et la cohérence marketing et financière d’une nouvelle activité
  • Identifier les bases du calcul financier d’un nouvel investissement
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Optimiser la gestion des tâches, des ressources et le suivi d'un projet
  • Effectuer l’avancement d’un projet
  • Consolider plusieurs projets (multi-projets)
  • Partager les ressources communes à plusieurs projets
  • Effectuer des personnalisations d’affichages, de tables, de filtres, de champs …
  • Créer des modèles de projets
  • Utiliser et personnaliser les rapports graphiques
  • Exporter les données d’un projet vers d’autres applications Microsoft
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Installer et configurer la console ePolicy Orchestrator
  • Configurer le serveur ePolicy Orchestrator
  • Gérer des utilisateurs et des ressources
  • Gérer la sécurité réseau, les politiques et bases de données
  • Installer et utiliser l'agent Trellix.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître les bases d’une communication efficace dans un projet informatique
  • Savoir communiquer dans un contexte collaboratif d’acteurs aux objectifs et valeurs diverses
  • Optimiser la communication pour accroître les succès d’un projet
Tarif

A partir de 1 590,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Découvrir les concepts fondamentaux du management de projet.
  • Intégrer toutes les composantes du management de projet : performance, coûts, délais, risques.
  • Apprendre à travailler en équipe projet.
  • Assurer le pilotage du projet tout au long de son déroulement pour garantir l’atteinte de l’objectif.
Tarif

A partir de 1 300,00 €

Durée

12 heures

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Gérer les abonnements à Azure et gérer les coûts
  • Protéger les identités et configurer la gestion des accès
  • Gérer machines virtuelles et ressources pour fiabilité
  • Configurer des réseaux virtuels et optimiser la connectivité
  • Établir des connexions sécurisées entre Azure et on-premise
  • Administrer les politiques et optimiser les performances du réseau
  • Configurer des solutions adaptées, appliquer sauvegardes et récupération
  • Déployer et adapter machines virtuelles, applications Web, et conteneurs
Tarif

A partir de 2 900,00 €

Durée

4 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Photoshop débutant

Proposé par DEMOS

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les fonctions de bases de Photoshop
  • Gérer les calques
  • Paramétrer les sélections et détourages
  • Transformer une image, la retoucher et réaliser un photomontage
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Entreprise

Revit Structure

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Techniciens de calculateurs, Ingénieurs souhaitant maitriser les fonctions principales de Revit Structure afin de réaliser rapidement la maquette numérique d'un bâtiment.

Possibilité de passage de la certification ICDL PCIE en fin de formation

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Découvrir l'interface graphique, l'espace du travail et l'aide de Revit Structure
  • Réaliser un modèle et ses éléments de structure basés sur un gabarit de projet BIM
  • Gérer un projet en respectant la charte et les conventions BIM
Tarif

A partir de 1 900,00 €

Durée

5 jour(s)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Benchmarking et veille marketing

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Acquérir une méthodologie éprouvée dans votre démarche de veille et de prospective
  • Obtenir les informations sur vos concurrents par les sources légales
  • Élaborer et conduire un projet de benchmarking
  • Savoir veiller au quotidien et restituer les informations recueillies
  • Connaître les variétés des sources d'information possibles
  • Savoir quelle méthode et quels processus déployer
  • Elaborer et utiliser une base de données marketing
  • Optimiser les paramètres d'une base de données marketing pour réussir ses campagnes de prospection ou de fidélisation
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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