Les bases du dépannage des réseaux pour techniciens de maintenance

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Démontrer une connaissance pratique et théorique des réseaux informatiques
  • Définir le rôle des différents matériels et logiciels dans un réseau local
  • Mettre en place une méthodologie de dépannage.

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
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Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Jour 1

Modèle OSI

Stack TCP/IP

Adressage IP V4

Médias

  • Câbles cuivre
  • Fibre
  • Ondes radio

Réseau Ethernet

  • Signal numérique et signal analogique
  • Principe
  • Unicast
  • Broadcast
  • Multicast

Postes de travail

  • Ipconfig
  • ARP
  • Ping
  • Tracert
  • Nslookup
  • Client DHCP

Caisse à outils

  • Serveur FTP
  • Serveur Syslog
  • SNMP
  • Ipscan24
  • InSSider (Wi-Fi)
  • Analyseur de trames
    • Wireshark
    • Ethereal
  • Console SNMP et management
    • CiscoWorks
    • Netflow

Accès aux équipements

  • Console
  • Telnet
  • SSH
  • Versions et licences d'iOS
  • Protections de base d'un équipement

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Bases du dépannage réseau
    • Comprendre les étapes du processus de dépannage réseau
    • Identifier et résoudre les problèmes courants liés à la connectivité réseau
    • Utiliser des outils de diagnostic réseau pour identifier les problèmes

Jour 2

Switchs

  • Commandes de base
    • Show VLAN
    • Show interface
  • Mode duplex
  • Spanning tree
  • VLAN
  • Sauvegarde et restauration des configurations
  • Echange standard
  • Mise à jour iOS

Routeurs

  • Sauvegarde et restauration des configurations
  • Commandes de base
    • Show ip route
    • Show ip interfaces brief
  • Echange standard
  • Mise à jour IOS
  • Récupération du mot de passe

Concepts de routage

  • Routage statique
  • Routage dynamique

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Dépannage des routeurs et commutateurs
    • Comprendre les étapes du processus de dépannage réseau pour les routeurs et commutateurs
    • Identifier et résoudre les problèmes courants liés à la connectivité, à la configuration et aux performances sur les routeurs et commutateurs (problème lié au routage et routage interVLAN, identification des problèmes de filtrage)
    • Utiliser des commandes et des outils de diagnostic spécifiques aux routeurs et commutateurs pour identifier les problèmes
    • Documenter les étapes du processus de dépannage et les solutions apportées

Jour 3

Méthodologie du dépannage

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Dépannage des routeurs et commutateurs - Méthodologie via scénario
    • Comprendre et appliquer une méthodologie de dépannage réseau
    • Identifier les problèmes courants à l'aide d'un scénario donné (simulation d'appel client utilisateur, utilisation du câble comme point de départ pour finir par des analyses de trames)
    • Utiliser des outils de diagnostic appropriés pour isoler le problème
    • Mettre en oeuvre les solutions et vérifier leur efficacité

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Prérequis

Pratique courante de l'ordinateur, des outils bureautique et d'Internet.

Public

Techniciens de maintenance ou toute personne souhaitant se former sur les bases du dépannage des réseaux.

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Objectifs de la formation

  • Comprendre l'intérêt d'utiliser Google Analytics
  • Mettre en place et paramétrer son compte
  • Savoir identifier les indicateurs clés
  • Savoir réaliser un tableau de bord
  • Comprendre les différents leviers de trafic
  • Savoir exploiter Analytics pour piloter vos décisions stratégiques et/ou vos prestataires
Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Cette formation PowerShell VMware vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Automatiser la configuration de VMware ESX/ESXi
  • Inventorier et générer des rapports sur l'état de l'infrastructure de virtualisation
  • Déployer et configurer des machines virtuelles (de façon unitaire et en masse)
  • Réaliser des opérations de maintenance
  • Apprendre à automatiser et à fiabiliser les tâches répétitives
  • Automatiser les opérations de cluster DRS, HA
  • Analyser les performances des VM (Virtual Machine)
  • Être autonome et savoir comment et où trouver de l'aide en cas de nécessité
Tarif

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Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Développer un positionnement et une stratégie éditoriale propres
  • Diffuser du contenu audio sur les réseaux sociaux
  • Décrire la monétisation des contenus sur les plateformes de diffusion
  • Respecter les règles de la propriété littéraire et artistique et de la production audiovisuelle
  • Décrire et appliquer les mécanismes du droit d'auteur.
Tarif

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Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

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Durée

5 jours (35 heures)

Modes
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  • Centre

Objectifs de la formation

  • Définir la réglementation
  • Intégrer le risque légionelles dans la conception et la maintenance des réseaux d'eau chaude sanitaire
  • Identifier les impacts des solutions de désinfection ou des chocs thermiques sur la contamination des réseaux d'ECS
  • Mettre en place les obligations de l'arrêté relatif à la surveillance des légionelles et de la température
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
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  • Entreprise
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Formation Selenium

Proposé par Sparks

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la suite Selenium
  • Gérer Selenium IDE et la localisation
  • Connaître Selenium WebDriver
  • Savoir utiliser un framework pour la gestion des données
  • Maîtriser le pattern Page Object
  • Gérer les rapports avec Jenkins
  • Comprendre Selenium Grid
Tarif

A partir de 2 100,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Concevoir une architecture réseau
  • Mettre en œuvre les routages EIGRP et OSPF
  • Installer, configurer et dépanner un réseau sans fil
  • Sécuriser un réseau d'entreprise
  • Analyser et dépanner des services réseaux
  • Appréhender les notions de SDN via SD-Access et SD-Wan
  • Développer des scripts de base pour la gestion des réseaux Cisco
Tarif

A partir de 3 940,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire l'architecture de SQL Server et ses différents composants
  • Décrire le modèle d'exécution SQL Server et les files d'attente
  • Décrire les concepts architecturaux et les meilleures pratiques liés aux fichiers de données pour les bases de données des utilisateurs et TempDB
  • Décrire les concepts architecturaux de l'Optimizer et identifier et corriger les problèmes de plan de requête
  • Décrire les concepts architecturaux, les scénarios de dépannage et les bonnes pratiques liés au cache
  • Identifier et diagnostiquer les "goulots d'étranglement" pour améliorer la performance globale.
Tarif

A partir de 2 840,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Architecture Google Cloud Engine vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Configurer les réseaux VPC et les machines virtuelles
  • Administrer la gestion des identités et des accès pour les ressources
  • Mettre en œuvre des services de stockage de données dans Google Cloud
  • Gérer et examiner la facturation des ressources Google Cloud
  • Surveiller les ressources à l’aide des services Google Cloud
  • Connecter votre infrastructure à Google Cloud
  • Configurer les équilibreurs de charge et l’autoscaling pour les instances de VM
  • Automatiser le déploiement des services d’infrastructure Google Cloud
  • Tirer parti des services gérés dans Google Cloud
Tarif

A partir de 2 380,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Prospection - Les fondamentaux

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Toute personne étant amené à développer son activité au travers d’action de prospection.

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Organiser sa démarche et son temps de prospection
  • Varier ses sources de prospection en exploitant différents réseaux (physiques et virtuels)
  • Maîtriser la valeur de son offre et savoir la présenter de manière claire et synthétique
  • Maîtriser les techniques de prise de rendez-vous par téléphone
  • Développer une communication efficace
  • Savoir conclure et s’assurer de l’adhésion de son prospect
Tarif

A partir de 1 000,00 €

Durée

2 jour(s)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

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