LEAN IT foundation : préparation + certification
Public admis
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Objectifs de la formation
- Connaître les concepts de base et les principes essentiels du Lean
- Appréhender les outils d’analyse du Lean IT
- Comprendre les avantages de sa mise en œuvre
- Appliquer la philosophie Lean à un environnement informatique
- Etre en mesure de gérer un projet Lean IT
- Se préparer à la certification Lean IT Foundation
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 1 890,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 890,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en management du SI présente les principes clés du Lean appliqués à l’Informatique. Il prépare également les stagiaires au passage de la certification Lean IT Foundation de Lean IT Association.
Programme
Introduction au Lean
Présentation du Lean
L’histoire du Lean
Appréhender l’état d’esprit du Lean Management
Le Lean et les démarches d’amélioration continue
Les éléments clés du Lean
La notion de gaspillage, de la variabilité et de rigidité.
Le modèle processus
Les cinq dimensions du Lean IT
La dimension client
Principe de valeur ajoutée pour le client
Voix du client
Travail à valeur ajoutée, travail sans valeur ajoutée nécessaire et travail sans valeur ajoutée
Coûts de la mauvaise qualité
L’arbre CTQ
Les autres voix
Les processus
Le concept d’un processus. La notion de flux
Diagrammes SIPOC (Supplier Input Process Output Customer)
Création et analyse d’une « Value Stream Map » (Cartographie des Flux de Valeur – VSM)
La performance
Qu’est-ce que la performance ?
Les indicateurs clés de la performance
L’efficacité du processus opérationnel
Les compétences et la matrice de connaissances.
L’organisation
La structure organisationnelle du client
L’orientation client
Le dialogue de la performance
La gestion visible
Le comportement et l’attitude
Comportement et attitude Lean
Le leadership Lean
La résolution de problèmes
L’approche Kaizen
Les outils Kaizen
La méthode DMAIC
Préparation à l’examen « Lean IT Foundation »
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation s’adresse aux managers IT, responsables qualité et tout professionnel de l’informatique impliqué dans des initiatives de changements.
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser Microsoft Dynamics 365 Customer Service afin d'offrir à toute organisation la possibilité d'aider ses clients à réussir
- Mettre en pratique des outils tels que la création automatique de cas et la gestion des files d'attente
- Décrire les étapes de la création de cas à l'interaction avec les clients jusqu'à la résolution de ces cas
- Identifier les détails clés (une fois les cas résolus) à partir de l'analyse des données, pour vous aider à résoudre plus rapidement les cas similaires ou éviter de nouveaux problèmes.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Formation Red Hat System Administration III: Linux Automation (Cours officiel)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation RedHat System Administration III vous aurez acquis les connaissacnes et les compétences nécessaires pour :
- Installer Ansible/Red Hat Ansible Engine sur des nœuds de contrôle
- Créer et mettre à jour des inventaires d'hôtes gérés, et gérer les connexions vers ceux-ci
- Automatiser des tâches d'administration à l'aide de playbooks Ansible et des commandes appropriées
- Écrire des playbooks Ansible efficaces
- Protéger les données sensibles utilisées par Ansible à l'aide d'Ansible Vault
- Réutiliser du code et simplifier le développement de playbooks à l'aide des rôles Ansible
Ce cours s'effectue sur Red Hat® Enterprise Linux 8 et Red Hat® Ansible Engine 2.8.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Déployer un cluster Kubernetes basé sur la distribution officielle Kubeadm
- Manipuler le cluster Kubernetes de manière efficace et sécurisée
- Gérer les actions d'exploitation les plus fréquentes sur un environnement Kubernetes
- Identifier les informations pertinentes et à jour pour passer la certification CKA (Certified Kubernetes Administrator)
- Mesurer vos points forts et ceux à améliorer pour réussir votre certification CKA
- Valider vos acquis, via le passage de la certification officielle CKA.
| Tarif |
A partir de 1 700,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Préparer et passer la certification Ism-ATEX niveau 1 électrique et mécanique (1E + 1M)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Préparer et passer la certification Ism-ATEX niveau 1 électrique et mécanique (1E + 1M) :
- Choisir le matériel à implanter en zones à risque d’explosion, mettre en œuvre et entretenir le matériel en place dans l’application de la nouvelle directive européenne 2014/34/UE
| Tarif |
A partir de 839,00 € |
| Durée |
2 jours - 14h |
| Modes |
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Google Analytics - Mesurez, présentez, optimisez votre ROI digital - Débutez avec G4
Proposé par M2IObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Améliorer vos compétences pour l'exploitation de Google Analytics 4 (GA4)
- Construire des tableaux de bords efficaces
- Mesurer et analyser grâce aux outils de segmentations et de rapports personnalisés
- Optimiser les performances de vos dispositifs Web
- Améliorer le ROI de vos opérations de création de trafic
- Construire des tableaux de bords efficaces et utiles.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les bases essentielles du logiciel Autocad pour réaliser des plans et des dessins en 2D.
- Réaliser et produire des plans et des dessins techniques avec Autocad.
| Tarif |
A partir de 2 040,00 € |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 14001 v2015. Identifier les moyens concrets pour y répondre dans le cadre de son activité.
| Tarif |
A partir de 1 965,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Formation Word 2013 Initiation , Maitriser les fonctions de base (Certifiant)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À la suite de cette formation Maîtriser les fonctions Word 2013 vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Savoir réaliser les fonctions de base de Word : Créer ou modifier des documents (type courrier ou notes) avec une mise en forme simple et pouvant contenir des tableaux, des images et des formes
- Atteindre le niveau Basique de la certification TOSA® (Entre 350 et 550 points).
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les considérations relatives au développement d'applications basées sur l'IA
- Créer, configurer, déployer et sécuriser Azure Cognitive Services
- Développer des applications qui analysent du texte
- Développer des applications basées sur la parole
- Créer des applications avec des capacités de compréhension du langage naturel
- Créer des applications QnA
- Créer des solutions conversationnelles avec des bots
- Utiliser des services de vision par ordinateur pour analyser des images et des vidéos
- Créer des modèles de vision par ordinateur personnalisés
- Développer des applications qui détectent, analysent et reconnaissent les visages
- Développer des applications qui lisent et traitent le texte dans les images et les documents
- Créer des solutions de recherche intelligente pour le Knowledge Mining.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Obtenir la certification SAFe Agilist
- Avoir l'état d'esprit Lean-Agile
- Connaître les 10 principes SAFe
- Gérer la planification d'un incrément programme
- Savoir piloter une entreprise Lean-Agile
- Mettre en oeuvre un portefeuille Lean
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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