Le style administratif
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Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
• Identifier les caractéristiques du style administratif
• Utiliser un vocabulaire précis et juridiquement correct
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
1- Les caractéristiques du style administratif
• Le principe de neutralité
• Le principe de responsabilité
• Le principe hiérarchique
• Conséquences de ces principes sur le style administratif
2- La structure de la rédaction : de la réglementation à la solution
• Le mode de raisonnement : la cause, la conséquence
• Privilégier la conséquence pour faire adhérer l'usager à la réponse de l'administration
3- Le développement de la réponse :
• Introduction : re-formulation de la demande et de la situation du demandeur
• Exposé de la ou des règles juridiques
• Application de la règle à la situation du demandeur
• Conclusion : décision ou proposition
4- Vocabulaire et formules
• Formules d'appel et formules de politesse
• S'exprimer sans ambiguïté tout en demeurant courtois et objectif
• Le vocabulaire : explicite, précis et adapté au destinataire.
• Le vocabulaire administratif général et les vocabulaires particuliers
Prérequis
à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
Public
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Contacter l'organisme |
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2j / 14h |
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Objectifs de la formation
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