L’assistant(e) social(e) face aux RPS

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

• Connaître son rôle et ses limites dans la prévention des risques psychosociaux

• Prendre en charge un agent en difficulté

• Se prémunir face aux risques psychosociaux

OBEA


Transformer, Former, Innover : Ensemble vers votre avenir
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Tarif

A partir de 1 400,00 €

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Sessions

OBEA


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Tarif

A partir de 1 400,00 €

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Programme

1- Rappels en matière de prévention des risques psycho-sociaux



• Rappels autour des notions de RPS

• Typologie des situations de souffrance prises en charge par les assistant(e)s de service social

• Obligation de l’employeur en matière de prévention des RPS



2- Périmètre d’intervention de l’assistant(e) social(e) et limites



• Un rôle de proximité et d’interface

• Un rôle de veille et de prospective des indicateurs de risques sur le terrain

• Le devoir d’alerte

• Les limites d’intervention de l’assistant(e) de service social



3- Prendre en charge un agent en difficulté



• Les procédures institutionnelles de prise en charge

• Mener un entretien à forte charge émotionnelle

• La posture de l’assistant(e) social(e)

• Orienter la personne vers le bon interlocuteur



4- Se prémunir face aux risques psychosociaux



• Gérer ses propres émotions dans la prise en charge de situations difficiles

• Prendre du recul et se mettre à distance

Prérequis

Aucun

Public

Assistant(e)s de service social

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Objectifs de la formation

  • Passer d'un langage réactif à un langage proactif.
  • Renforcer son écoute active.
  • Améliorer sa relation au sein de ses équipes.
  • Formuler une demande efficace.
  • S'affirmer sans agressivité.
  • Adopter les comportements efficaces en face à face.
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter.
Tarif

A partir de 1 475,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
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  • Centre

Formation Paie des intermittents du spectacle

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Appliquer la réglementation sociale propre à l'emploi d'intermittents
  • Calculer les paies des intermittents du spectacle
  • Analyser les spécificités relatives aux attestations à remettre aux salariés et à la gestion occasionnelle des intermittents
Tarif

A partir de 1 803,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différents styles de communication et expliquer l'importance de l'assertivité
  • Différencier l'information, l'interprétation et l'opinion lors des échanges avec les fournisseurs
  • Pratiquer l'écoute active pour améliorer la communication avec les fournisseurs
  • Utiliser des outils de communication tels que la grille DOG, les techniques de reformulation, le DESC et les formulations positives
  • Formuler efficacement une demande auprès des fournisseurs en tenant compte des différents profils
  • Evaluer l'importance de la réponse des fournisseurs dans le contexte des conditions générales d'achat et l'automatisation des réponses
  • Anticiper les besoins et les contraintes pour optimiser la réalisation du contrat d'approvisionnement et éviter les ruptures
  • Gérer les situations conflictuelles en cherchant des points d'accord, en prenant des engagements concrets et en désamorçant les tensions
  • Faire preuve de calme face à la mauvaise foi, la mauvaise volonté ou les manoeuvres d'intimidation des interlocuteurs
  • Gérer les erreurs ou les moublis sans dramatiser, tout en faisant passer positivement ses contraintes et en assurant la satisfaction des interlocuteurs.
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Gestion de la santé du salarié

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Identifier les droits et obligations du salarié liés à son état de santé
  • Réagir face à une situation en lien avec la santé du salarié
  • Limiter les risques de contentieux
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Cerner les règles principales et les autorités de poursuite en matière de concurrence
  • Appliquer les règles du droit de la concurrence au commerce en ligne
  • Faire face à une enquête ou un contrôle de concurrence dans le cadre de son activité de commerce en ligne 
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

  • Identifier les causes réelles des relations ou collaborations difficiles
  • Adapter sa communication pour améliorer ses relations professionnelles
  • Acquérir les bonnes méthodes pour réagir et s’affirmer face aux comportements difficiles
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de démarche diagnostique face aux signes digestifs chez les animaux de compagnie
  • Identifier les limites de chaque examen complémentaire afin d'adapter ses conclusions face à des signes digestifs chez les animaux de compagnie
  • Suivre l'évolution d'un malade en soin et après son retour au domicile
  • Connaître les facteurs pronostiques et de gravité pour mettre en place la meilleure action de soin (médicale ou chirurgicale notamment)
Tarif

A partir de 580,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

• Décrypter ses propres réactions face à la pression et au stress
• Adopter son style de management en fonction de la situation
• Faire preuve de sang-froid afin de minimiser le stress et faire face aux tensions professionnelles

Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

  • Identifier les types d'émotions
  • Analyser son comportement face aux émotions
  • Évaluer son quotient émotionnel
  • Développer sa force émotionnelle
  • Maîtriser ses émotions face aux critiques
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Tarif

A partir de 2 100,00 €

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Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

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  • Améliorer sa connaissance de soi pour s’affirmer et se préserver
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2j / 14h

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