L'amélioration continue - Revue des outils de résolution de problèmes

Qualiopi
À partir de 1390 €
Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

GROUPE LEXOM

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les différents outils de résolution de problèmes
  • Impliquer son équipe à une démarche d'amélioration continue
  • Choisir les méthodes adaptées en fonction de problèmes rencontrés

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier les démarches de résolution de problèmes
  • Les enjeux pour l'entreprise
  • Un peu d'histoire (les groupes de progrès, les fiches progrès)
  • Le progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
  • Mettre en place un groupe de travail

Jour 1 - Après-midi

2. Définir les différentes méthodes existantes
  • La méthode
  • Choisir le problème (diagramme de Pareto)
  • Analyser le problème (méthode QQOQCCP, méthode n'est pas/Est)
  • Rechercher les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
  • Rechercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
  • Appliquer les décisions (plan d'action diagramme de Gantt et Pert)

Jour 2 - Matin

3. Créer et animer un groupe
  • Planifier (constituer un groupe, fixer des objectifs, organiser le travail)
  • Do (Opération, Régulation, Formation)
  • Selon différents styles d'animation
  • Les outils à disposition
  • Rôles de l'animateur et des participant
4. Organiser le travail de son équipe
  • Résoudre rapidement un problème (le QRQC)
  • Des démarches (8D, A3)
  • De l'intérêt de travailler en équipe

Jour 2 - Après-midi

5. Mettre en oeuvre les solutions
  • Les risques
  • Les obstacles potentiels liés à la mise en oeuvre
  • L'évaluation
  • Communication et engagement des équipes
6. Mettre en place un suivi
  • Choix des indicateurs
  • La plannification
  • Présentation des résultats
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GROUPE LEXOM

"New Skills Model"

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