L'amélioration continue - Revue des outils de résolution de problèmes
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Identifier les différents outils de résolution de problèmes
- Impliquer son équipe à une démarche d'amélioration continue
- Choisir les méthodes adaptées en fonction de problèmes rencontrés
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Identifier les démarches de résolution de problèmes
- Les enjeux pour l'entreprise
- Un peu d'histoire (les groupes de progrès, les fiches progrès)
- Le progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
- Mettre en place un groupe de travail
Jour 1 - Après-midi
2. Définir les différentes méthodes existantes
- La méthode
- Choisir le problème (diagramme de Pareto)
- Analyser le problème (méthode QQOQCCP, méthode n'est pas/Est)
- Rechercher les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
- Rechercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
- Appliquer les décisions (plan d'action diagramme de Gantt et Pert)
Jour 2 - Matin
3. Créer et animer un groupe
- Planifier (constituer un groupe, fixer des objectifs, organiser le travail)
- Do (Opération, Régulation, Formation)
- Selon différents styles d'animation
- Les outils à disposition
- Rôles de l'animateur et des participant
4. Organiser le travail de son équipe
- Résoudre rapidement un problème (le QRQC)
- Des démarches (8D, A3)
- De l'intérêt de travailler en équipe
Jour 2 - Après-midi
5. Mettre en oeuvre les solutions
- Les risques
- Les obstacles potentiels liés à la mise en oeuvre
- L'évaluation
- Communication et engagement des équipes
6. Mettre en place un suivi
- Choix des indicateurs
- La plannification
- Présentation des résultats
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
L'amélioration continue - Revue des outils de résolution de problèmes
87 villes proposant cette formation
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