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La gestion financière du compte client

Qualiopi
À partir de 1390 €
Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
Logo de GROUPE LEXOM - La gestion financière du compte client

Proposé par

GROUPE LEXOM

Prérequis

Notions de base en comptabilité, en gestion

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Définir l'importance et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structure
  • Gérer les techniques et outils de la gestion de l'encours client
  • Gérer les retards de paiement
  • Collaborer efficacement avec la fonction commerciale

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Mesurer l'impact de la gestion des comptes clients pour l'entreprise
  • Enjeux économiques et financiers du crédit inter-entreprises
  • Négociation des délais de paiement et conséquences pour l'entreprise
  • Gestion des recouvrements
2. S'informer sur ses prospects et clients
  • Exploiter les informations clés des banques de données
  • Détecter des signaux d'alerte

Jour 1 - Après-midi

3. Anticiper les risques
  • Procédures d'ouverture de compte
  • Calcul et actualisation du besoin d'encours d'un client
  • Documents commerciaux et conditions générales de vente
  • Récapitulatif et comparatif des principaux modes de paiement
  • Utilisation de l'assurance-crédit

Jour 2 - Matin

4. Adopter un politique efficace de relance des clients en retard de paiement
  • Les différents outils de gestion
  • Les différents niveaux de relance et les moyens utilisés
  • Les pénalités de retard et dispositions légales relatives aux retards de paiement
5. Apprécier la performance de la politique de recouvrement
  • Méthodologie de la construction d'un tableau de bord pour analyser la performance
  • Objectifs et choix des indicateurs

Jour 2 - Après-midi

6. Connaître les fondamentaux du recouvrement contentieux
  • Les principales procédures
  • Les procédures collectives
  • La nouvelle loi de sauvegarde et le droit des créanciers
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Proposé par

GROUPE LEXOM

"New Skills Model"

Voir la fiche entreprise
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La gestion financière du compte client

87 villes proposant cette formation

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