La gestion financière du compte client
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Définir l'importance et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structure
- Gérer les techniques et outils de la gestion de l'encours client
- Gérer les retards de paiement
- Collaborer efficacement avec la fonction commerciale
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Mesurer l'impact de la gestion des comptes clients pour l'entreprise
- Enjeux économiques et financiers du crédit inter-entreprises
- Négociation des délais de paiement et conséquences pour l'entreprise
- Gestion des recouvrements
2. S'informer sur ses prospects et clients
- Exploiter les informations clés des banques de données
- Détecter des signaux d'alerte
Jour 1 - Après-midi
3. Anticiper les risques
- Procédures d'ouverture de compte
- Calcul et actualisation du besoin d'encours d'un client
- Documents commerciaux et conditions générales de vente
- Récapitulatif et comparatif des principaux modes de paiement
- Utilisation de l'assurance-crédit
Jour 2 - Matin
4. Adopter un politique efficace de relance des clients en retard de paiement
- Les différents outils de gestion
- Les différents niveaux de relance et les moyens utilisés
- Les pénalités de retard et dispositions légales relatives aux retards de paiement
5. Apprécier la performance de la politique de recouvrement
- Méthodologie de la construction d'un tableau de bord pour analyser la performance
- Objectifs et choix des indicateurs
Jour 2 - Après-midi
6. Connaître les fondamentaux du recouvrement contentieux
- Les principales procédures
- Les procédures collectives
- La nouvelle loi de sauvegarde et le droit des créanciers
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Identifier et acquérir des techniques d'accueil en face à face ou au téléphone
- Intégrer un esprit qualité de service et valoriser l'image de l'entreprise
- Gérer les situations délicates
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Décrire les déploiements Cisco ISE
- Décrire comment les ensembles de stratégies Cisco ISE sont utilisés pour implémenter l’authentification et l’autorisation
- Décrire les périphériques d’accès réseau (NAD) tiers, Cisco GeSec® et Easy Connect
- Configurer l’authentification Web, les processus, le fonctionnement et les services invités
- Configurer les services de profilage Cisco ISE
- Décrire les défis, les solutions, les processus et les portails BYOD
- Décrire la valeur du portail Mes appareils et comment configurer ce portail
- Configurer l’administration des périphériques TACACS + à l’aide de Cisco ISE
| Tarif |
A partir de 4 290,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
Habilitation électrique B0 H0 H0V - Chargé de chantier - NFC 18-510 (A1)
Proposé par SHURAFORM - FORMAEREMObjectifs de la formation
Analyser le risque et savoir sen protéger.Organiser et réaliser des travaux dordre non électrique en toute sécurité dans un environnement présentant des risques électriquesÉvaluer et manipuler du matériel et outillage de façon adaptée aux risques électriques.
Rendre compte de son activité.
| Tarif |
A partir de 537,00 € |
| Durée |
1j / 2h |
| Modes |
|
Formation Chargés d'affaires pro et entreprises : améliorer ses négociations
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Préparer l'entretien pour mener une négociation et éviter le marchandage
- Identifier les comportements efficaces des négociateurs professionnels et éviter les écueils
- Mener un entretien de négociation dans un climat de réunion coopérative
- Conclure des accords équilibrés et durables pour développer une relation globale
- Gérer les situations sensibles
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les essentiels du développement des Web Services
- Créer une API REST en utilisant les outils livrés avec Python
- Mettre en oeuvre des API REST en utilisant le framework REST livré avec Django.
| Tarif |
A partir de 1 220,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Implémenter le protocole RIPng dans un environnement IPv6
- Identifier les concepts, composants et métriques d'EIGRP
- Mettre en oeuvre les VLANs dans des Réseaux de type Campus
- Mettre en oeuvre le protocole Spanning-Tree
- Planifier et documenter les fonctionnalités de maintenance les plus courantes pour des réseaux complexes
- Développer un « process » de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes
- Réussir la certification CISCO CCNP Enterprise devenir Certifié CISCO CCNP
| Tarif |
A partir de 8 000,00 € |
| Durée |
10 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Déployer et gérer Microsoft 365
- Implémenter et gérer les identités et les accès dans Azure AD
- Gérer la sécurité et les menaces à l’aide de Microsoft 365 Defender
- Gérer la conformité à l’aide de Microsoft Purview
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Prendre en compte les évolutions juridiques les plus récentes en matière de prévoyance-santé.
- Évaluer les incidences de ces modifications sur les contrats en cours et leur implication financière sur le budget de l’entreprise.
- Apporter des réponses fiables et actualisées aux questions des salariés.
| Tarif |
A partir de 1 095,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
|
Maîtrisez le conseil en banque ou en assurance : approche commerciale, relation clientèle et obligations légales
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Appréhender les connaissances théoriques des techniques de vente
- Maîtriser les obligations en matière de lutte anti-blanchiment (LCB-FT)
- Cerner les règles du démarchage bancaire et financier
- Connaître la réglementation en matière de devoir de conseil et d’information du client et les sanctions qui découlent en cas de non-respect de celle-ci
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée |
20 heures 34 minutes |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Dégager les facteurs de réussite et d'échec d'une négociation
- S'approprier les fondamentaux de la négociation à haut niveau : de la préparation au closing
- Apprendre à négocier avec des interlocuteurs multiples
- Mobiliser toutes ses ressources de négociateur dans des situations à forts enjeux
- Mettre en place une stratégie et une communication d'influence et de persuasion
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
