La fonction de référent qualité dans un établissement médico-social

Qualiopi
À partir de 1390 €
Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

GROUPE LEXOM

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les rôles du référent qualité
  • Mettre en place une démarche qualité
  • Examiner les principes de la qualité

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Décrire la réglementation de la démarche qualité
  • Les différents types de textes portant sur la réglementation
2. Identifier les étapes générales de la démarche qualité
  • Principes de mise en place d'une démarche qualité
  • Le dispositif d'évaluation
  • La certification

Jour 1 - Après-midi

3. Intégrer la démarche qualité dans la gestion de l'établissement
  • Les enjeux pour l'établissement
  • Les apports au niveau institutionnels

Jour 2 - Matin

4. Utiliser les outils d'évaluation
  • Divers outils de la qualité
  • Guide d'évaluation interne
  • Exercices : étude de documents démarche qualité

Jour 2 - Après-midi

5. Examiner les missions du référent qualité
  • Mise en oeuvre de la démarche qualité
  • Gestion du projet
  • Elaboration du budget
  • Choisir entre les évaluations internes ou externes
  • Définir le rôle de l'encadrement
  • Faire face aux différentes réactions
  • Mettre en place la communication
  • Impliquer le personnel
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Proposé par

GROUPE LEXOM

"New Skills Model"

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La fonction de référent qualité dans un établissement médico-social

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