ISTQB - Niveau spécialiste - Test d'utilisabilité - Avec certification
Prérequis
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Votre OPCO
- Financement personnel
Financement CPF non pris en charge
Modalités
- En centre
- À distance
Objectifs pédagogiques
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les concepts de base de l'utilisabilité et du test de l'utilisabilité
- Identifier et classer la sévérité des risques d'utilisabilité et les violations potentielles de l'accessibilité dans un produit donné à n'importe quelle étape d'un cycle de développement
- Citer les normes pertinentes pour l'utilisabilité, l'expérience utilisateur et l'accessibilité et vérifier leur mise en oeuvre dans un produit donné
- Mettre en place des procédures afin que les objectifs d'utilisabilité, d'expérience utilisateur et d'accessibilité déclarés puissent être vérifiés dans la pratique pour un produit donné
- Concevoir et surveiller la mise en oeuvre d'un plan de test pour atteindre les objectifs déclarés en matière d'utilisabilité, d'expérience utilisateur et d'accessibilité
- Expliquer la raison d'être, le processus et les résultats des évaluations de l'utilisabilité, de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité aux intervenants non spécialisés.
Programme de la formation
Concepts de base
- Fondamentaux
- Evaluer l'utilisabilité, l'expérience utilisateur et l'accessibilité
- Evaluation de l'utilisabilité dans la conception centrée sur l'humain
Risques liés à l'utilisabilité, à l'expérience utilisateur et à l'accessibilité
- Introduction
- Risques typiques
Normes d'utilisabilité et d'accessibilité
- Normes d'utilisabilité et lignes directrices du fabricant
- Normes d'accessibilité
Revues de l'utilisabilité
- Introduction et approche
- Types de revues de l'utilisabilité
Test d'utilisabilité
- Introduction
- Approche étape par étape pour les tests d'utilisabilité
- Préparer le test d'utilisabilité
- Diriger des séances de test d'utilisabilité
- Analyse des résultats
- Communiquer les résultats et les constatations
- Contrôle de la qualité d'un test d'utilisabilité
- Défis et erreurs fréquentes
Enquêtes auprès des utilisateurs
- Introduction
- Approche étape par étape des enquêtes auprès des utilisateurs
- Questionnaires normalisés
Sélection de méthodes appropriées
- Critères de sélection d'une méthode
Résumé des rôles et des responsabilités
- Testeur d'utilisabilité
- Modérateur et preneur de notes
Passage de la certification
- Le prix et le passage de l'examen sont inclus dans la formation et l'examen se déroulera le dernier jour
- Révision de ses connaissances ISTQB / examen blanc avec correction commentée
- Mise en place de l'examen par le GASQ mandaté par l'ISTQB
- Passage de la certification officielle "CFTL - ISTQB Specialist - Usability Testing" se présentant sous la forme d'un QCM de 1h00
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des questions orales / écrites (QCM) et/ou des mises en situation
- Et, en fin de formation, par un examen blanc et une certification
Les + de la formation
Ce cours est accessible aux personnes en situation de handicap.

Proposé par
M2I
"Un leadership dans le domaine de la formation"

Proposé par
M2I
