Hygiène - Gérer les rappels et les retours de produits
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Décrire la réglementation
- Identifier les démarches à effectuer
- Gérer les crises
Programme de la formation
À l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Matin
1. Définir la règlementation
- Arrêtés
- Réseau d'alerte européen
- Responsabilité
- Amendement CE 2093 - Règles et obligations d'alerte des services officiels en cas d'alerte sanitaire
2. Etablir une procédure de gestion de crise
- Emettre une alerte
- Prendre une décision
- Apprendre à communiquer avec les médias
- Soigner le retour à la normale post-crise
Après-Midi
3. Identifier les outils d'un retour produit
- Cellule médicale
- Numéro d'appels pour consommateurs
- Bien former vos salariés
- Contacter les distributeurs pour relayer l'information

Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France

Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €

Hygiène - Gérer les rappels et les retours de produits
87 villes proposant cette formation
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