Gouvernance et performance du système d'information
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Objectifs de la formation
- Identifier les meilleures pratiques de gouvernance de système d’information (SI) et être capable de différencier les contextes où leur application est la plus pertinente
- Définir, après un audit préalable, le plan de gouvernance SI adapté à votre entreprise afin d’optimiser les investissements informatiques
- Savoir mettre en place des instances de gouvernance SI pour améliorer le fonctionnement global de l’entreprise et pour favoriser l’atteinte de ses objectifs stratégiques et opérationnels
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée | 3 jours ( 21 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée | 3 jours ( 21 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation management du SI vous permettra d’identifier les meilleures pratiques de gouvernance de système d’information (SI) et être capable de différencier les contextes où leur application est la plus pertinente.
Programme
Le concept de gouvernance appliqué au système d’information
Concepts SI et définitions standards
Gouvernance, gouvernance d’entreprise et gouvernance de système d’information (SI)
Objectifs, enjeux, défis à relever, savoir-faire à acquérir
Attentes de la Direction Générale et comment répondre aux besoins de gouvernance
Gouvernance SI : les référentiels
Panorama des référentiels de gouvernance SI : de COBIT à ITIL, via PMBOK
Usages respectifs des référentiels et comparaison
Zoom sur COBIT V5 : enjeux, ressources et les processus ; les 7 piliers de la gouvernance
Zoom sur CMMI : le processus de développement des projets informatiques
Zoom sur ITIL : les 5 types de services, le catalogue de services à disposition des « clients internes », les principaux processus ITIL et les indicateurs de performance
Présentation de la démarche d’audit de gouvernance SI élaboré par le groupement de l’AFAI, du CIGREF et de l’IFACI : les 12 vecteurs répartis en 3 familles (management, opérationnel, support)
Les meilleures pratiques de gouvernance associées aux vecteurs
La DSI outil de la DG au service des métiers de l’entreprise
Aligner la stratégie SI sur la stratégie d’entreprise
Identifier les orientations stratégiques, opérationnelles et les impacts SI
Elaborer les règles d’urbanisme et construire une urbanisation de premier niveau
Recenser et hiérarchiser les besoins métiers et fonctionnels, élaborer les cartographies
Elaboration du schéma directeur du système d’information, construction du portefeuille des projets et élaboration du plan d’accompagnement, besoins en gouvernance SI
Assurer la coordination et la planification : organisation des instances de décision
Positionnement et organisation de la DSI : centre de valeur (coût, service, profit)
Maîtriser les coûts IT et le processus budgétaire
Les activités de la DSI et les différents types de coût (Build/Run et Capex/Opex)
Le modèle d’analyse et de benchmarking des coûts du Cigref 2014, et les spécificités du CRIP
Les 3 niveaux de la méthode ABC : activités, ressources et services
Les 4 familles de services (environnements, services récurrents, projets métiers et projets techniques) et les inducteurs de coût associés
Le processus budgétaire : investissement et fonctionnement, estimé et réalisé, traitement des écarts
Les portefeuilles de projets IT pour créer de la valeur
Les différents modes d’alimentation du portefeuille SI : l’augmentation de sa valeur
Les études d’opportunité (Business Case et ROI prévisionnel) des projets candidats
Les outils de choix et d’arbitrage des projets, analyse de la valeur et ValIT
La démarche projet et le pilotage du portefeuille de projets : stratégique et tactique
Bilans sur les projets, ROI a posteriori, REX et capitalisation
Le management des risques et la sécurité IT : processus transverses
Sur les domaines de l’entreprise, identifier les activités de gestion du risque SI
Elaborer la cartographie des risques, réaliser le diagnostic
Identifier les besoins de sécurité SI, cohérence avec la politique sécurité de l’entreprise
Les différents référentiels de sécurité (ISO 27000, ebios, mehari…)
Définition du plan d’actions relatif aux risques et des indicateurs (KPI) correspondants
Planification et suivi du plan d’action et indicateurs à intégrer dans le plan de gouvernance
La communication sur les risques : canal de prédilection entre la DSI et la DG et les directions métiers
Préparer le futur : gestion proactive des compétences
Quelles compétences pour demain ?
Gérer un référentiel de compétences (type Cigref ou Apec) et réaliser de la GPEC
Manager son « capital humain » en alignement avec son schéma directeur SI
Comment traiter les écarts entre besoins et capacités disponibles ?
Sourcing : recrutement, sous-traitance (forfait, régie), externalisation…
Piloter suivant la stratégie RH et la couverture des besoins de compétences
Mettre en place la gouvernance SI au sein de l’entreprise
Comment vendre à ma DG le plan de gouvernance SI ?
Pour évaluer la maturité de gouvernance SI de mon entreprise, en réaliser l’audit
Identifier les points à améliorer et construire le plan de gouvernance SI
Définir et mettre en place les instances de gouvernance SI
Prospective sur l’entreprise numérique, son SI et sa DSI
Les impacts de la transformation numérique : business model et mutation des métiers
Transformation du patrimoine applicatif et de son sourcing
Évolution de la DSI « numérique », de son rôle et de ses responsabilités
Conclusions
Synthèse des 3 jours, bilan
Mettre en place la gouvernance SI : élaborer son plan d’actions personnel
Bibliographie et sites de référence
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation s’adresse aux directeurs informatiques, DSI, décideurs en charge de l’organisation et des systèmes d’information, consultants.
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Objectifs de la formation
- Expliquer les principes de base de la MSP
- Maîtriser le vocabulaire propre
- Trouver ses repères dans les outils mis à disposition par la MSP en phase avec les outils de l'entreprise
- Mettre en œuvre une étude R&r
- Mesurer les capabilités d'un procédé
- Faire un suivi de qualité par un système de cartes de contrôle
| Tarif |
A partir de 4 650,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Installer, configurer, utiliser et résoudre efficacement les problèmes liés à Trellix Application Control et Change Control pour protéger la propriété intellectuelle et garantir la conformité
- Utiliser Trellix ePolicy Orchestrator (Trellix ePO)
- Mettre en place seulement les applications de confiance s'exécutant avec Application Control
- Surveiller et prévenir les changements apportés au système de fichiers, au registre et aux comptes d'utilisateurs avec Change Control.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les principes fondamentaux du networking
- Installer et configurer les périphériques utilisant le système d'exploitation ArubaOS-CX
- Décrire et configurer les VLAN
- Expliquer, décrire et configurer le Protocole Spanning Tree
- Décrire quand utiliser le VRRP et comment le configurer
- Expliquer et configurer l'agrégation de liens
- Décrire et configurer le routage IP et OSPFv2 – Single Area
- Décrire et configurer l'empilage de commutateurs à l'aide de VSF
- Décrire la plateforme ESP et la gamme de produits Aruba
- Intégrer des AP (Points d'Accès)
- Expliquer comment les solutions de réseau sans fil d'Aruba répondent aux besoins des clients
- Expliquer les technologies WLAN fondamentales, les concepts RF et les normes 802.11
- Reconnaître et expliquer les bandes et les canaux de radiofréquence, ainsi que les normes utilisées pour les réglementer
- Décrire le concept de couverture et d'interférence des fréquences radio, ainsi que la mise en oeuvre et le diagnostic des systèmes WLAN
- Identifier et différencier les options de technologie d'antenne pour assurer une couverture optimale dans divers scénarios de déploiement
- Décrire la technologie de la puissance RF, y compris la force du signal, comment elle est mesurée et pourquoi elle est essentielle dans la conception des réseaux sans fil
- Contrôler l'accès sécurisé au WLAN à l'aide des politiques et des rôles du pare-feu Aruba
- Effectuer des fonctions de surveillance et de dépannage du réseau.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Démontrer les enjeux liés à l'utilisation du Cloud et à sa sécurisation, de manière exhaustive et synthétique.
| Tarif |
A partir de 860,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les fonctionnalités et capacités de Citrix ADC 13.x
- Expliquer les bases de l'architecture réseau Citrix ADC 13.x
- Obtenir, installer et manager les licences Citrix ADC 13.x
- Expliquer comment SSL est utilisé pour sécuriser Citrix ADC 13.x
- Optimiser le système Citrix ADC 13.x pour la prise en main du trafic et le management
- Personnaliser le système Citrix ADC 13.x pour le flux de trafic et les exigences des contenus spécifiques
- Utiliser les outils et techniques recommandés afin de gérer les problèmes de réseau Citrix ADC 13.x et de connectivité
- Mettre en oeuvre la technologie Citrix ADC 13.x TriScale y compris le clustering
- Configurer la répartition de charges avancée et GSLB (Global Server Load Balancing) sur le système Citrix ADC 13.x
- Identifier les fonctionnalités et caractéristiques de la plateforme Citrix ADC 13.x SDX.
| Tarif |
A partir de 4 125,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation sur l’amélioration des tests automatisés a pour objectif de :
- Développer une compréhension approfondie des tests logiciels en identifiant leurs qualités et défauts, équilibrer une suite de tests avec des méthodologies variées, et communiquer efficacement les fonctionnalités du système testé
- Acquérir les compétences nécessaires pour rédiger des tests clairs et maintenables, identifier et éviter les pièges courants qui nuisent à l’efficacité des tests
- Acquérir les compétences pour créer et gérer des doublures de test adaptées à différents besoins sans dépendre de frameworks, assurant des tests maintenables et évolutifs pour le code et les dépendances externes
- Apprendre à rédiger des tests qui fonctionnent de manière indépendante et à gérer efficacement les données dans une base de données partagée pour maintenir l’intégrité des tests
À l’issue de cette formation chaque apprenant sera capable de :
- Sélectionner des types de tests adaptés aux risques associés, créer de la documentation utile à partir des tests, et évaluer les avantages ainsi que les inconvénients des différentes approches de tests
- Appliquer le modèle Arrange-Act-Assert, optimiser les tests avec des assertions uniques et des patterns de conception, et réduire la redondance grâce à l’utilisation de data providers, tout en rendant les tests accessibles à tous les profils professionnels
- Développer et appliquer des doublures efficaces, y compris les fakes et mocks, pour garantir des tests robustes qui respectent l’évolution et l’intégrité du système tout en permettant le refactorisation du code
- Implémenter des tests autonomes, utiliser des constructeurs pour la préparation des données et appliquer diverses stratégies pour réinitialiser la base de données après les tests
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1 jour ; Formation réalisable à votre rythme durant 2 mois en format VOD (e-learning) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les principes fondamentaux de la mise en réseau
- Décrire et passer en revue le portefeuille de commutation d'Aruba avec les clients
- Installer et configurer les périphériques exécutant le système d'exploitation réseau Aruba OS-CX
- Décrire et configurer les VLAN (Virtual Local Area Network)
- Expliquer, décrire et configurer le STP (Spanning Tree Protocol)
- Identifier quand utiliser VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) et comment le configurer
- Expliquer et configurer l'agrégation de liens
- Décrire et configurer le routage IP
- Reconnaître le sous-réseau IP
- Distinguer et configurer OSPFv2 - zone unique
- Décrire et configurer l'empilage de commutateurs à l'aide de VSF (Virtual Switching Framework)
- Configurer les solutions Aruba à l'aide de méthodologies de gestion et de maintenance sécurisées
- Gérer, surveiller, administrer et exploiter les solutions Aruba à l'aide de l'outil NetEdit d'Aruba.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Installer et configurer le Raspberry Pi pour préparer un système embarqué sous Linux
- Transformer une carte ARM Raspberry Pi en une plateforme applicative à bas coût
- Tirer partie de ses capacités à piloter des modules électroniques externes
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer les commandes fondamentales du système d'exploitation Linux
- Devenir autonome pour une première prise en main d'un système
- Gérer l'étape de l'éditeur vi
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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