Google Analytics - Mesurez, présentez, optimisez votre ROI digital - Passez de Universal Tag à G4

Jour 1

Rappel des fondamentaux des Web Analytics

• L'analyse statistique : rappel des fondamentaux
• Dimensions et statistiques
• Segments

Google Analytics : fonctionnement et limites

• Le code de tracking
• Les informations envoyées dans les bases de Google
• Hits
• Sessions
• Utilisateurs
• Les cookies et l'IA
• Les pages vues et évènements par défaut
• La procédure de migration de Universal Analytics vers G4

Les concepts de base Google Analytics 4

• Dimensions et statistiques
• Evénements
• Engagement
• Objectifs
• Comparaisons
• Segments
• Cohortes
• Concordance entre métriques de UA et G4

Structure d'un compte Google Analytics 4

• Compte et profil
• Configurer la collecte (Tag / GTM / UA)
• Paramétrer les filtres
• L'import de données et le Measurement Protocol
• L'association Google Ads

Plan de marquage et paramétrage dans Google Analytics 4

• Créer un plan de marquage
• Utiliser les évènements par défaut
• Adapter et modifier les évènements par défaut (évènements de conversion)
• Créer et paramétrer des évènements spécifiques
• Créer des objectifs de conversion
• Connaître et utiliser les principales expressions régulières
• Créer des dimensions et statistiques personnalisées
• Marquage des campagnes de création de trafic

Jour 2

Focus : utiliser et associer Google Tag Manager

• Intérêt
• Exemples et mises en oeuvre :
• Balises GA4
• Paramétrage d'évènements
• Balises
• Variables
• Déclencheurs

Paramétrer des objectifs

• Intérêt et cas pratiques
• Paramétrage

Google Analytics 4 : parcours de l'interface

• Parcours du Front Office et utilisation de l'interface
• Cycle de vie
• Utilisateurs
• Evénements
• Explorateur
• Concordance avec l'interface Universal Analytics

Analyser son trafic : les tableaux de bords par défaut

• Analyse de trafic : manipulations des principaux tableaux de bords par défaut (acquisition, engagement, monétisation, fidélisation)
• Dimensions
• Dimensions secondaires
• Comparaisons
• Export et partage
• Insights

Affiner son analyse : l'Explorer ou centre d'analyses

• Structure de l'Explorer, interface et fonctionnalités :
• Variables
• Segments et filtres
• Dimensions et statistiques
• Paramètres des onglets
• La gestion de la bibliothèque

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Création de rapports personnalisés : analyse et entraînement à la construction de rapports de type exploration
• Créer, modifier des segments
• Ajouter des dimensions, statistiques et filtres
• Comparer
• Application aux rapports : d'analyse des cohortes, des entonnoirs de conversion, des chevauchements des segments, d'analyse des chemins, des explorateurs d'utilisateurs et de la technique "durée de vie des utilisateurs"
• Analyse de la galerie de modèles, modification d'un rapport personnalisé issu de la galerie
• Scenarii, exemples d'analyses et exercices

Conclusion

• Organiser son reporting
• Google Data Studio : Data Visualisation et automatisation du reporting

Passage de la certification

• Le prix de la certification est inclus dans la formation, mais le passage devra se faire ultérieurement
• L'examen (en français) s'effectue en ligne (la création d'un compte Google sera nécessaire en amont) et durera en moyenne 1h00

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des productions
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation et une certification