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• Mieux comprendre l’agressivité dans les relations avec les clients/les usagers
• Faire face à une situation d’incivilité clients/usagers
• Conserver et retrouver son calme
• Prévenir les risques d'incivilité et mieux les anticiper
Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
Durée | Nous contacter |
Modes |
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Sessions |
Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
Durée | Nous contacter |
Modes |
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Sessions |
à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
Tarif |
A partir de 720,00 € |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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• Comprendre les différentes facettes du contrôle de gestion
• Mesurer les impacts de la mise en place d'un contrôle de gestion
• Analyser les différentes optiques du contrôle de gestion
Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
Durée |
Nous contacter |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 360,00 € |
Durée |
2 jours - 14 heures |
Modes |
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Tarif |
A partir de 950,00 € |
Durée |
1 jour - 7 heures |
Modes |
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Tarif |
A partir de 552,00 € |
Durée |
1j / 3h |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 650,00 € |
Durée |
3 jours |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
5 jours (35 heures) |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
Durée |
1j / 7h |
Modes |
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