Générer des ventes additionnelles
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- L'importance des ventes additionnelles pour le développement de l'entreprise
- Les attentes des clients en matière de conseil et d'anticipation du besoin
- Faire de la vente additionnelle une valeur ajoutée pour l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Préparer la vente additionnelle
- Connaître l'historique de son client : ses types d'achat, la saisonnalité, son actualité
- Identifier les possibilités d'élargissement des produits proposés
- Connaître les familles de produits utilisés par le client et leurs produits périphériques ou complémentaires
Jour 1 - Après-midi
2. Préparer son argumentaire
- Créer un nouveau besoin chez le client
- Proposer un service ou produit complémentaire et le rendre indispensable
- Positionner la nouvelle offre par rapport à l'offre en cours
- Rebondir sur un besoin identifié lors de l'entretien
- Proposer le juste service ou le juste produit au bon moment
Jour 2 - Matin
3. Identifier les phases clés de la vente
- Développer l'écoute active par un questionnement selon une chronologie précise
- Déceler les besoins non formulés et aller au-delà de des attentes du client
- Optimiser la phase de conclusion : proposer la vente additionnelle
- Savoir amener les services complémentaires et les nouvelles offres sans "forcer la main"
Jour 2 - Après-midi
4. Décrire la fidélisation du client
- Les différentes démarches et techniques de fidélisation
- Définir en accord avec son client les possibilités de développement
- Exploiter la possibilité d'un partenariat pour développer son CA
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Concevoir et mettre en oeuvre un projet avec la méthode agile
- Utiliser les méthodes et outils agiles dans la transformation afin d'anticiper les nouveaux défis et d'élaborer une vision repensée à l'avenir
- Identifier les besoins du client en utilisant des outils d'intelligence collective, des techniques de créativité afin d'identifier les leviers d'adoption et imaginer une transition agile
- Planifier la démarche agile à un projet innovant avec des bilans itératifs pour assurer de la valeur en continu, s'adapter en cas de retard, difficultés ou opportunités rencontrées et garantir et/ou générer un retour sur investissement
- Agir efficacement en communiquant auprès des membres de l'équipe projets et des parties prenantes en vue de les sensibiliser, de les motiver et de les coordonner dans la réussite du projet
- Conduire et assurer le suivi des projets en évaluant les activités, en mettant en oeuvre des ateliers afin d'ajuster les écarts, de mesurer l'efficacité et le cas échéant de résoudre des éventuels problèmes.
| Tarif |
A partir de 3 340,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en place l'environnement de développement Java EE ;
- Réaliser une servlet et gérant son cycle de vie ;
- Exploiter une requête HTTP et générer une réponse HTTP ;
- Concevoir et implémenter une JSP ;
- Implémenter les mécanismes d'inclusion, de délégation et de redirection entre les composants de l'application ;
- Gérer les contextes de l'application et des utilisateurs
- Intercepter et traiter les erreurs ;
- Établir une connexion à une base de donnée en implémentant le design pattern DAO ;
- Implémenter des composants filtres et intercepteurs d'événements
- Traduire des messages, formater des dates et des nombres
- Implémenter un service Web REST
- Invoquer un service Web avec AJAX et JSON
- Construire et déployer une application Web
| Tarif |
A partir de 990,00 € |
| Durée |
37 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir la démarche marketing d'innovation.
- S'approprier les outils du marketing pour générer et sélectionner des idées nouvelles.
- Bâtir le mix marketing d'une innovation.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les méthodes de calcul adaptées au secteur
- Élaborer une typologie des articles afin de choisir la meilleure méthode de calcul
- Utiliser des historiques de ventes et de prévisions pour optimiser les stocks
- Fixer les paramètres de la gestion des commandes
- Définir les indicateurs nécessaires à un meilleur pilotage des stocks
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Optimiser la productivité d'un groupe de travail
- Souder une équipe autour d'un projet commun
- Favoriser l'épanouissement de personnalités diverses au sein d'un collectif
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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ChatGPT, CodeGPT et GitHub Copilot – Devenez un développeur augmenté par l’IA
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Comprendre les bases de l'IA et leurs applications dans le développement logiciel.
- Maîtriser l'utilisation de ChatGPT pour générer du code et résoudre des problèmes de développement logiciel.
- Utiliser efficacement GitHub Copilot et CodeGPT pour améliorer la productivité du développement.
- Identifier les limites des IA génératives dans le contexte du développement logiciel et savoir les surmonter.
- Appliquer des techniques de refactorisation pour améliorer la lisibilité et la maintenabilité du code à l’aide de l’IA générative.
- Concevoir et implémenter des tests unitaires et d'intégration à l'aide de l’IA générative pour garantir la qualité du code.
| Tarif |
A partir de 2 490,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Care Management vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Mobiliser les outils et méthodes du care management permettant de générer de l’énergie collective au service de la marque employeur
- Construire une grille de lecture pour explorer les tensions relationnelles et managériales
- Créer des environnements de travail orientés care pour mieux engager et soutenir ses collaborateurs, même les plus vulnérables
- Établir des plans d'action pour vos équipes
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Windev est un atelier logiciel vous permettant de développer très rapidement des applications pour les systèmes d'exploitation classiques Windows, Linux ou MAC, des sites web dynamiques avec WebDev et des applications pour mobiles IOS ou Android avec WinDev Mobile. L'environnement de développement est le même pour toutes les plateformes cibles et il permet de prendre en charge toutes les phases de développement du cahier des charges à l'application finale. Outre la rapidité de développement qui a largement contribué au succès des produits PC Soft, une même application source peut être facilement adaptée sur différentes plateformes. Avec quelques adaptations ponctuelles, votre code est donc presque unique quelle que soit la cible et la nature du développement : client riche, site web, application pour Smartphone ou tablette. Vous pouvez même générer si besoin des sites PHP, des archives Java ou des assemblages .NET. Lors de cette formation Windev très pratique (de nombreux travaux pratiques sont réalisés), vous allez apprendre tout d'abord à prendre en main l'environnement Windev (créer des fenêtres, des menus, etc...) et passer ensuite rapidement au concret, en créant votre propre base de données et en la mettant en relation avec les fenêtres. Concrètement vous disposez déjà de tous les éléments pour développer vos premières IHM.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation - Formateur occasionnel : animer une formation en présentiel ou en classe virtuelle
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Préparer une action de formation, en tenant compte des besoins des participants et des objectifs professionnels visés.
- Animer une formation en présentiel ou en classe virtuelle, en adoptant la posture appropriée, en utilisant les techniques et outils, afin de générer une dynamique positive et de faciliter les apprentissages et leur mise en œuvre concrète.
| Tarif |
A partir de 1 320,00 € |
| Durée |
14 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle central de Maven dans la prise en charge d’un projet Java.
- Créer des projets Java et Java EE utilisant Maven.
- Travailler dans l’arborescence d’un projet Maven en respectant les bonnes pratiques.
- Mettre en œuvre les cycles de vie Maven et les grandes étapes du cycle de vie par défaut.
- Paramétrer les principaux plugins de Maven.
- Utiliser Maven avec un gestionnaire de code source tel que Git.
- Gérer les dépendances logicielles.
- Compiler du code Java et exécuter des tests logiciels avec Maven.
- Produire des livrables et les déployer sur un serveur d’applications.
- Générer et publier la documentation des projets.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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