Formation - Voix et téléphonie sur IP

Qualiopi
Durée 3 jours (21 heures)
Localisation Partout en France
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Proposé par

IB Cegos

Prérequis

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En entreprise
  • À distance
  • En centre

Objectifs pédagogiques

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.

Programme de la formation

1 - Introduction

  • Rappels sur la téléphonie classique
  • Voix analogique
  • Rappel RNIS

2 - La voix en paquets

  • Passage de la voix analogique à la voix numérique
  • Mise en paquet de la voix numérisée
  • Les codecs

3 - Les protocoles utilisés

  • RTP et RTCP
  • Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé
  • Compression d'en-tête TRP (cRTP)

4 - Le protocole H323

  • Présentation du modèle
  • Les Gateway, les MCU, les Gatekeeper
  • Les relais FAX et DTMF

5 - SIP (Session Initiation Protocol)

  • Description du protocole
  • Les composants UAC, UAS
  • Serveurs SIP, messages SIP et adressage SIP
  • Établissement d'un appel SIP
  • Le protocole SDP (Session Description Protocol)

6 - MGCP

  • Composants call agent et media-gateway
  • Interopérabilité avec SIP et H323
  • Les commandes
  • Utilisation du protocole MCGP aujourd'hui

7 - La qualité de service

  • Contraintes liées à la voix
  • Les modèles et les outils de la QoS
  • Classification, marquage et Queueing
  • Policing, shaping et token bucket
  • Réseau opérateur MPLS et QoS

8 - Dimensionnement d'un réseau de voip

  • Rappels sur les Erlang
  • Dimensionnement des trunk
  • Calcul du dimensionnement réel en IP

9 - Le marché actuel

  • Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs
  • L'offre du marché et les différents acteurs
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Proposé par

IB Cegos

"Formations aux technologies et métiers du Numérique"

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