Formation : Travailler dans un environnement multiculturel

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Développer les compétences interculturelles/multiculturelles au travail
  • Construire des stratégies de communication avec ses interlocuteurs multiculturels et mieux travailler ensemble
  • Construire des stratégies visant à réussir ses missions à l'international et gagner en efficacité dans ses projets

COMUNDI


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Durée 2 Jours - 14 Heures
Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise
Sessions
Lieux Partout en France

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Durée 2 Jours - 14 Heures
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Programme

1. Mieux comprendre les différentes cultures et leur impact dans les relations de travail

  • Comprendre la notion de culture et son influence sur les comportements au travail
  • Analyser la notion de “cadre de référence culturel” : codes, perceptions, modes de pensée et valeurs
  • Stéréotypes, préjugés, ressemblance, mauvaise interprétation…connaître les pièges de l’interculturel et les éviter
  • Distinguer culture visible et invisible
  • Mieux se connaître pour mieux comprendre son interlocuteur

Cas pratique : identifier son propre référent culturel et celui de son équipe.

Les participants déterminent leur référent culturel à l’aide du questionnaire interculturel de Rosinski.

2. Développer son savoir-être en environnement multiculturel

  • Développer ses réflexes interculturels en situation professionnelle
  • Comprendre la notion culturelle de temps, d’espace, de distance et de rapport à l’autre
  • Identifier les points de vigilance interculturels pour faire avancer vos projets et éviter les incompréhensions
  • Identifier les facteurs de confiance de ses interlocuteurs
  • Pratiquer l’ouverture et instaurer un climat de confiance

Cas pratique: mises en situation multiculturelles pour mieux communiquer

3. Communiquer en multiculturel

  • Identifier son mode de communication et décrypter celui de ses interlocuteurs
  • Adapter son style de communication directe/indirecte et formelle/informelle selon le contexte culturel et la sensibilité de son interlocuteur
  • Soigner son expression verbale et non verbale
  • Communiquer dans une langue accessible à tous : vaincre l’obstacle de la langue
  • Réduire les incompréhensions et obstacles interculturels avec assertivité
  • Encourager les “feedback” pour éviter les non-dits

Cas pratique : mises en situation de communication multiculturelle au téléphone, en entretien et en réunion

4. Anticiper et gérer les conflits en situation multiculturelle

  • Anticiper les malentendus et les conflits liés à la culture (délais, négociation…)
  • Développer un bon esprit et travail d’équipe et tirer parti de la diversité culturelle (quoi demander ? À qui ? Avec quel résultat ? Et dans quel délai ?)
  • Pratiquer l’écoute interactive et la reformulation systématique : établir une synergie multiculturelle durable
  • Savoir détecter une source de tension et la gérer

Cas Pratique : jeux de rôles pour réduire les tensions et anticiper les difficultés en environnement interculturel/
multiculturel.

Prérequis

  • Être amené à travailler avec des colloborateurs/partenaires/prestataires de différentes cultures

Public

  • Tout collaborateur travaillant en équipe multiculturelle ou avec des interlocuteurs de différentes cultures

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Objectifs de la formation

  • Respecter les instructions de sécurité
  • Maitriser la manipulation de matériel dans un environnement électrique
  • Appliquer les consignes de sécurité prévues par la norme NF C 18 550
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Scala

Proposé par Sparks

Objectifs de la formation

  • Identifier les caractéristiques clés et les applications du langage Scala
  • Configurer un environnement de développement Scala
  • Comprendre et appliquer les concepts de base de la syntaxe de Scala
  • Utiliser les principes de la programmation fonctionnelle
  • Écrire et transformer des for-expressions et for-loops en Scala
  • Démontrer la compréhension et l'application de l'héritage et des traits dans Scala
  • Appliquer le Pattern Matching dans Scala
  • Maîtriser les concepts avancés de Scala
Tarif

A partir de 1 800,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Appliquer SAFe® pour adapter le développement Lean et Agile à votre contexte
  • Décrire votre rôle dans le train SAFe® et toutes les autres équipes du train, leurs rôles et leurs dépendances
  • Planifier des itérations
  • Exécuter des itérations et démontrer de la valeur
  • Planifier des incréments de programme
  • Intégrer et travailler avec d'autres équipes dans le train
  • Préparer la certification "SAFe® Practitioner (SP)".
Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Distinguer et expérimenter les différentes applications présentes sur le poste
  • Utiliser les outils de base indispensables à l'exploitation du poste de travail
  • Organiser les dossiers et les documents
  • Rechercher des documents ou des dossiers
  • Gérer la configuration de votre environnement de travail.
Tarif

A partir de 370,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les concepts de sécurité et être capable de mettre en place une sécurité à partir de l’application Central Management Console
  • Publier et planifier des objets dans un environnement sécurisé
Tarif

A partir de 1 590,00 €

Durée

2j / 14h

Modes

Objectifs de la formation

  • Positionner les tests unitaires dans le processus de développement.
  • Comprendre le périmètre des tests unitaires.
  • Avoir une vision globale des possibilités et limites de JUnit.
  • Écrire et exécuter des cas de test avec JUnit.
  • Écrire et exécuter des suites de test avec JUnit.
  • Utiliser des objets Mocks pour simuler un environnement logiciel.
  • Mettre en œuvre les tests dans les applications utilisant Spring Framework.
  • Automatiser les tests et améliorer la qualité du code dans le processus de développement.
Tarif

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Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire le Knowledge Management
  • Identifier les spécificités d'une approche digitale du Knowledge Management
  • Mettre en place un environnement pour gérer les connaissances d'une organisation
  • Evaluer les outils nécessaires pour gérer les connaissances.
Tarif

A partir de 1 420,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer et déployer des serveurs virtuels
  • Configurer Red Hat Virtualization
  • Configurer, gérer et migrer des systèmes au sein d'un environnement de virtualisation avec l'interface de gestion unique et complète Red Hat Virtualization Manager.
Tarif

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Durée

5j / 26h

Modes
  • Centre
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Objectifs de la formation

 Les aspects suivants sont traités dans un contexte participatif et interactif : Comprendre la culture Chinoise, Apprendre à mieux travailler ensemble Traiter des cas concrets en séance

Tarif

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Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
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Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Dialoguer avec les développeurs vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Connaître les phases de développement d’une application
  • Décrire les différents outils utilisés par les développeurs et leur environnement de travail
  • Savoir classer les langages et les technologies par famille (backend, frontend, base de données, etc.)
  • Comprendre comment un développeur gère les données dans une application
  • Connaître les architectures des applications et le vocabulaire associé
Tarif

A partir de 1 480,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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