Formation : Travailler dans un environnement multiculturel
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Développer les compétences interculturelles/multiculturelles au travail
- Construire des stratégies de communication avec ses interlocuteurs multiculturels et mieux travailler ensemble
- Construire des stratégies visant à réussir ses missions à l'international et gagner en efficacité dans ses projets
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1. Mieux comprendre les différentes cultures et leur impact dans les relations de travail
- Comprendre la notion de culture et son influence sur les comportements au travail
- Analyser la notion de “cadre de référence culturel” : codes, perceptions, modes de pensée et valeurs
- Stéréotypes, préjugés, ressemblance, mauvaise interprétation…connaître les pièges de l’interculturel et les éviter
- Distinguer culture visible et invisible
- Mieux se connaître pour mieux comprendre son interlocuteur
Cas pratique : identifier son propre référent culturel et celui de son équipe.
Les participants déterminent leur référent culturel à l’aide du questionnaire interculturel de Rosinski.
2. Développer son savoir-être en environnement multiculturel
- Développer ses réflexes interculturels en situation professionnelle
- Comprendre la notion culturelle de temps, d’espace, de distance et de rapport à l’autre
- Identifier les points de vigilance interculturels pour faire avancer vos projets et éviter les incompréhensions
- Identifier les facteurs de confiance de ses interlocuteurs
- Pratiquer l’ouverture et instaurer un climat de confiance
Cas pratique: mises en situation multiculturelles pour mieux communiquer
3. Communiquer en multiculturel
- Identifier son mode de communication et décrypter celui de ses interlocuteurs
- Adapter son style de communication directe/indirecte et formelle/informelle selon le contexte culturel et la sensibilité de son interlocuteur
- Soigner son expression verbale et non verbale
- Communiquer dans une langue accessible à tous : vaincre l’obstacle de la langue
- Réduire les incompréhensions et obstacles interculturels avec assertivité
- Encourager les “feedback” pour éviter les non-dits
Cas pratique : mises en situation de communication multiculturelle au téléphone, en entretien et en réunion
4. Anticiper et gérer les conflits en situation multiculturelle
- Anticiper les malentendus et les conflits liés à la culture (délais, négociation…)
- Développer un bon esprit et travail d’équipe et tirer parti de la diversité culturelle (quoi demander ? À qui ? Avec quel résultat ? Et dans quel délai ?)
- Pratiquer l’écoute interactive et la reformulation systématique : établir une synergie multiculturelle durable
- Savoir détecter une source de tension et la gérer
Cas Pratique : jeux de rôles pour réduire les tensions et anticiper les difficultés en environnement interculturel/
multiculturel.
Prérequis
- Être amené à travailler avec des colloborateurs/partenaires/prestataires de différentes cultures
Public
- Tout collaborateur travaillant en équipe multiculturelle ou avec des interlocuteurs de différentes cultures
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Organiser un projet et personnaliser votre environnement de travail
- Mettre en oeuvre les outils et techniques de montage basiques
- Créer et affiner un pré-montage
- Mixer le son et étalonner une séquence
- Finaliser et exporter un projet.
| Tarif |
A partir de 2 300,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Acquérir les compétences nécessaires pour administrer Microsoft 365.
A l’issue de la formation le participant sera capable de :
- Être en mesure de planifier un déploiement de Microsoft 365 et de configurer le client Office365
- Savoir gérer les utilisateurs, les groupes et les licences Microsoft 365 et configurer l'administration déléguée
- Savoir planifier et configurer la synchronisation d'annuaires entre Microsoft Azure AD etAD DS sur site
- Pouvoir planifier et implémenter le déploiement d'Office 365 Apps for Enterprise
- Comprendre comment planifier et gérer les destinataires et les autorisations Microsoft Exchange Online
- Apprendre à planifier et à configurer les services Exchange Online, Microsoft Teams et SharePoint Online
- Être en mesure de comprendre le rôle de chaque service Microsoft 365
- Comprendre la gestion de la conformité dans Microsoft 365
METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
-
Support de cours
EVALUATION
- Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences
Public concerné
Professionnels de l'informatique responsables de la planification, de la configuration et de la gestion d'un environnement Microsoft 365
Pré-requis
Avoir de l’expérience dans l’administration de Windows Server et plus particulièrement AD DS et DNS Avoir une expérience avec Exchange Server et SharePoint Server
| Tarif |
A partir de 3 140,00 € |
| Durée |
5 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Installer et configurer des serveurs Web et des serveurs d'applications sous Windows Server
- Assurer la disponibilité et la sécurité des applications Web
- Réduire les risques grâce à la modularité
- Durcir un environnement IIS.
| Tarif |
A partir de 2 010,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire les apports de Spring Boot pour les applications Spring
- Mettre en place Spring Boot dans un projet
- Utiliser Spring Boot dans différents types d’applications (standalone, batch, web, …)
- Identifier la valeur ajoutée de Spring Boot pour les applications en environnement de production
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Equipements de Protection Individuelle (EPI), travailler protégé (E-learning)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Equipements de Protection Individuelle (EPI), travailler protégé (E-learning) :
- Connaître les dangers et facteurs de risque - Identifier les différents types d’EPI et le marquage - Choisir l’EPI le plus adapté
| Tarif |
A partir de 35,00 € |
| Durée |
0,5 heure |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l’issue de cette formation, les participants sauront gérer les conflits de manière constructive au travail grâce à des techniques de communication efficace, de médiation et de négociation, et seront capables d’appliquer ces compétences dans leur environnement professionnel.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Réaliser l'intégration de données avec Pentaho
- Maîtriser le référentiel, la lecture et l'écriture d'un fichier
- Pouvoir travailler avec une base données
- Maîtriser les flux de données, les lookups, les calculs et les jobs
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Formation VMware vCenter : Operations Manager, Utilisation avancée et conception d'un tableau de bord
Proposé par DAWANObjectifs de la formation
Identifier les capacités des adaptateurs, leurs cas d'utilisation , la disponibilité et l'installation - Décrire les indicateurs, les attributs, les objectifs ciblés - Travailler avec des alertes intelligentes et des alertes de notifications clients| Tarif |
A partir de 2 475,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation - Présider et animer la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail - CSSCT
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Maîtriser les rôles et attributions de la CSSCT.
- S'approprier les méthodes, outils et comportements pour travailler avec la CSSCT à la prévention des risques professionnels.
- Associer la CSSCT à la politique de prévention des risques.
| Tarif |
A partir de 1 445,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Mettre en place une sécurité à partir de l'application Central Management Console - Publier et planifier des objets dans un environnement sécurisé| Tarif |
A partir de 1 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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