Formation - Suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs et sous-traitants
Qualiopi
À partir de
1480 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
Objectifs pédagogiques
- Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants.
- Au-delà du simple constat de la qualité des prestations et produits fournis, mettre en place une dynamique de progrès avec les fournisseurs.
Programme de la formation
1 - Sélection et suivi des fournisseurs
- La liste critiques et/ou stratégiques.
- Points clés du processus achat :
- le cahier des charges produit et système en amont ;
- les critères d'évaluation et de sélection des fournisseurs.
2 - Choisir les indicateurs de suivi
- La méthode RUSAC pour trouver les bons indicateurs.
- Créer son tableau de bord à l'aide d'indicateurs simples et pertinents :
- niveau qualité réception (délai, conformité), niveau qualité en production, note des services associés…
- évaluer les coûts de non qualité dus aux achats.
- Consolider les résultats par des indicateurs globaux de performance.
3 - Piloter le panel fournisseurs
- Transmettre un bilan régulier à ses partenaires.
- Gérer son panel : prendre les bonnes décisions en fonction des résultats.
- Passer ses fournisseurs en AQF (Assurance Qualité Fournisseur).
4 - Réagir en cas de dérive qualité
- Faire une demande d'action corrective claire et la suivre. Obtenir un plan de progrès.
- Déclencher des audits si nécessaire. Gérer les crises.
- Aider ses sous-traitants à progresser.
5 - Activités à distance
- Trois vidéos : "Comment choisir les bons fournisseurs ?", "Comment établir une relation client-fournisseur constructive ?" et "Obtenir un plan de progrès de vos fournisseurs".
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1480 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1480 €
