Formation - Salesforce - L’essentiel pour les nouveaux administrateurs Lightning Experience

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

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Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Tarif

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Durée 5 jours (35 heures)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

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Durée 5 jours (35 heures)
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Programme

1 - Principes fondamentaux de Salesforce

  • Explorer Salesforce
  • Architecture Salesforce

2 - Responsabilités de l’administrateur

  • Décrire le rôle d’un administrateur
  • Planifier la réussite

3 - Vue d’ensemble : tous les utilisateurs

  • Informations sur l’entreprise ou l'organisation et licences
  • Exercice fiscal et devise
  • Organiser et collaborer
  • Gérer les utilisateurs
  • Contrôles de sécurité de connexion

4 - Accès aux fonctionnalités et sécurité des objets

  • Profils
  • Ensemble d’autorisations
  • Sécurité au niveau du champ

5 - Accès aux enregistrements Salesforce

  • Propriété de l’enregistrement
  • Valeurs par défaut à l’échelle de l’organisation
  • Hiérarchie des rôles
  • Règles de partage
  • Équipes et partage manuel
  • Règles de restriction

6 - Personnaliser les fonctionnalités standard

  • Vue d’ensemble de l’objet
  • Champs standard et personnalisés
  • Champs de relation
  • Champs de formule personnalisés

7 - Personnaliser l’interface utilisateur existante

  • Applications
  • Pages d’accueil
  • Onglets et vues de liste
  • Présentations de page
  • Boutons, liens et actions
  • Types d’enregistrements, processus métier et chemin d’accès

8 - Créer au clic

  • Créer un nouvel objet
  • Formulaires dynamiques
  • Créer un nouvel onglet personnalisé
  • Créer et déployer un ensemble de modifications
  • Présentation de page mobile

9 - Automatisation déclarative

  • Principes de base de l’automatisation
  • Règles de validation
  • Gérer des pistes et des requêtes
  • Workflow et processus d’approbation
  • Générateur de processus

10 - L’avenir de l’automatisation : le flux

  • Vue d’ensemble des flux
  • Créer un flux pour mettre à jour un champ
  • Créer et combiner des flux
  • Déployer un flux avec un composant Lightning
  • Ordre d’exécution

11 - Gestion des données

  • Sauvegarder les données
  • Importer, exporter et mettre à jour des données
  • Supprimer et transférer de masse
  • Qualité des données et outils de nettoyage

12 - Analytiques

  • Composants du rapport
  • Filtres et formules
  • Mise en forme conditionnelle et graphiques
  • Exportations et abonnements
  • Tableaux de bord

13 - Passage de l'examen "Salesforce Certified Administrator" (après la formation)

  • Saleforce préconise le passage de l'examen après 2 à 3 mois d’application des connaissances et d’entrainement
  • L’examen se déroule en anglais et dure 105 minutes avec 65 questions dont 60 scorées
  • Pour obtenir la certification, il faut obtenir au moins 65% de bonnes réponses
  • Trailhead, la plate-forme e-learning proposée par Salesforce, en mode gratuit pour tous, propose quelques exercices d’entrainement à la certification et d’éventuels extraits d’examen blancs (gratuits ou payant).
  • Pour maintenir toute certification au-delà d’1 année, il est nécessaire de dérouler un/des modules e-learning de maintenance en lien avec la certification obtenue depuis son profil Trailhead.
  • Aucun document papier ou en ligne ne peut être consulté pendant l'examen.
  • Pour plus d'information: https://trailhead.salesforce.com/fr/help?article=Salesforce-Certified-Administrator-Exam-Guide#training

Prérequis

Public

  • Administrateurs système Salesforce débutants et trailblazers qui cherchent à améliorer leurs compétences en matière de configuration, de maintenance et d’automatisation d’une organisation Salesforce
  • Il s’agit également d’une excellente formation pour tous ceux qui cherchent à obtenir leur certification d’administrateur Salesforce

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Objectifs de la formation

  • Acquérir les bases en ergonomie logicielle
  • Être en mesure d'analyser et évaluer la qualité des IHM
  • S'approprier les meilleures pratiques de conception d'interfaces utilisateurs
  • Réaliser des maquettes modernes pour applications web et natives
Tarif

A partir de 2 100,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Acquérir, développer et consolider des compétences clés sur le logiciel ILLUSTRATOR
  • Maîtriser et confirmer les fonctions de bases ou intermédiaires ou avancées (adaptées aux besoins du participant)
  • Améliorer la qualité de ses documents, augmenter sa productivité
  • Réaliser des visuels et des objets graphiques simples et complexes
  • Préparer des ressources pour InDesign, Photoshop, Aftereffects ...
Tarif

A partir de 525,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Utiliser les connaissances acquises pour intégrer l'IA dans des situations concrètes de conception de contenus
  • Evaluer et interpréter des données relatives à un accompagnement personnalisé grâce à l'IA
  • Développer des compétences pour communiquer efficacement sur l'IA, dissiper les craintes et les idées fausses, et soutenir les équipes dans l'adoption de ces nouvelles technologies
  • Interpréter les implications de l'IA et les traduire dans le contexte spécifique de la conception pédagogique, en comprenant son impact sur les processus et les politiques.
Tarif

A partir de 895,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les outils et compétences nécessaires à la pratique du coaching
  • Déterminer la posture et le mode de communication d'un coach
  • Concevoir des méthodes pour favoriser le développement professionnel de vos interlocuteurs
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3 x 2 jours

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

5 jours (35 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Utiliser le portail Microsoft 365
  • Créer, stocker et partager des documents en ligne à partir de Microsoft Online (Word, Excel et PowerPoint)
  • Gérer vos documents avec OneDrive
  • Partager vos documents dans Microsoft 365
  • Enregistrer des documents dans un espace partagé
  • Accéder à votre messagerie avec Outlook Online.
Tarif

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Durée

0j / 3h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier, expliquer et illustrer les principaux éléments qui forment le « Clean Code »
  • Apprendre les principes et les bonnes pratiques pour écrire ou réécrire un code « propre »
  • Définir le lien entre la qualité du code et la facilité d’évolution des applications
  • Comprendre ce qu’est un code propre : règle de nommage, organisation de vos méthodes, classes, design OOP au sein de votre projet
  • Reconnaître les principaux code smells et leurs corrections respectives
  • Être capable de corriger rapidement l’essentiel des code smells
Tarif

A partir de 2 050,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Expliquer l'architecture de Salesforce et la terminologie clé
  • Utiliser le cycle de vie du développement d'applications pour définir le processus de gestion du développement d'une application, de la conception à la version finale
  • Comparer les différentes méthodes permettant d'accorder aux utilisateurs l'accès aux fonctionnalités et aux données
  • Construire et personnaliser des applications pour répondre aux besoins de l'entreprise
  • Décrire les cas d'utilisation des outils de gestion et de validation des données
  • Analyser les indicateurs clés de performance à l'aide de rapports et de tableaux de bord
  • Automatiser les processus métier à l'aide des principales caractéristiques et fonctionnalités
  • Exploiter l'écosystème et les ressources Salesforce pour mettre en oeuvre et maintenir votre organisation Salesforce.
Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser les besoins spécifiques de l'entreprise, du secteur d'activité et du poste
  • Elaborer une fiche d'identité de carrière complète et pertinente
  • Préciser clairement votre projet professionnel
  • Développer une posture active et confiante lors des entretiens d'embauche
  • Utiliser des techniques d'écoute active, de reformulation et de questionnement pour créer un dialogue efficace
  • Gérer votre trac et vous préparer mentalement pour les entretiens
  • Présenter physiquement une image professionnelle et soignée
  • Préparer un pitch de présentation percutant pour les entretiens et les job dating
  • Présenter et mettre en valeur vos expériences, compétences et qualités lors des entretiens
  • Déterminer des réponses constructives et convaincantes à apporter aux questions types d'entretien, y compris celles qui sont difficiles ou bloquantes.
Tarif

A partir de 700,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier le rôle et la contribution du marketing au sein de l'entreprise.
  • Devenir acteur du processus et de la performance marketing.
  • Imaginer de nouveaux axes de création de valeur.
Tarif

A partir de 1 305,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

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