Formation - Salesforce - Création et analyse des parcours clients à l'aide de Marketing Cloud

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Tarif

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Durée 5 jours (35 heures)
Modes
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Durée 5 jours (35 heures)
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Programme

1 - Introduction à Salesforce Marketing Cloud

  • Décrire les différentes fonctionnalités de Marketing Cloud
  • Savoir où trouver de l'aide

2 - Les fondamentaux de l'administration

  • Configuration du compte
  • Configuration des envois

3 - Abonné et gestion des données

  • Les données des contacts
  • L'extension des données
  • La segmentation

4 - Conception et création des e-mails

  • Design des emails
  • Organisation du contenu
  • Création du contenu

5 - Meilleures pratiques de test, de livraison et de marketing par e-mail

  • Test des messages
  • Envoi des messages
  • Bonnes pratiques de l'email marketing

6 - Automatisation du marketing

  • Automation Studio
  • Journey Builder

7 - Analyse et dépannage

  • Suivi
  • Rapports

8 - Passage de l'examen "Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist" (après la formation)

  • Saleforce préconise le passage de l'examen après 2 à 3 mois d’application des connaissances et d’entrainement
  • L’examen se déroule en anglais et dure 90 minutes avec 65 questions dont 60 scorées
  • Pour obtenir la certification, il faut obtenir au moins 67% de bonnes réponses
  • Trailhead, la plate-forme e-learning proposée par Salesforce, en mode gratuit pour tous, propose quelques exercices d’entrainement à la certification et d’éventuels extraits d’examen blancs (gratuits ou payant).
  • Pour maintenir toute certification au-delà d’1 année, il est nécessaire de dérouler un/des modules e-learning de maintenance en lien avec la certification obtenue depuis son profil Trailhead.
  • Aucun document papier ou en ligne ne peut être consulté pendant l'examen.
  • Pour plus d'information: https://trailhead.salesforce.com/fr/help?article=Salesforce-Certified-Administrator-Exam-Guide#training

Prérequis

  • Avoir suivi le parcours suivant avant de venir suivre la formation
  • Aucune connaissance préalable de Marketing Cloud n'est nécessaire

Public

  • Professionnels du marketing digital (email) qui gèrent le canal de messagerie de leur organisation
  • Que vous soyez novice dans Marketing Cloud ou que vous recherchiez des conseils sur la façon d'améliorer vos parcours clients existants, ce cours est un excellent point de départ

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Sélectionner un modèle de licence approprié pour Azure Virtual Desktop
  • Implémenter la mise en réseau pour Azure Virtual Desktop
  • Gérer les hôtes de session Azure Virtual Desktop à l'aide d'Azure Bastion
  • Configurer le stockage pour les composants FSLogix
  • Créer et gérer des images d'hôte de session
  • Mettre en oeuvre les rôles Azure et le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour Azure Virtual Desktop
  • Configurer les paramètres d'expérience utilisateur Azure Virtual Desktop
  • Installer et configurer des applications sur un hôte de session
  • Mettre en oeuvre la continuité des activités et la reprise après sinistre
  • Surveiller et gérer les performances d'Azure Virtual Desktop.
Tarif

A partir de 2 840,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Formation Utilisateur Alfresco

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Alfresco est la principale alternative open source aux géants du marché de la gestion de contenu d’entreprise, c'est un logiciel très complet basé sur les standards de l'open-source (Lucene et Solr, Hibernate, Spring) Alfresco est un outil extrêmement flexible, qui sait rapidement s’adapter aux contraintes des entreprises. Son expertise se situe dans la gestion de documents et de contenus et dans sa capacité à faciliter le travail de collaboration entre les différents acteurs d’une entreprise. L'objectif Principal de cette formation Alfresco Utilisateur est de vous apprendre à - Utiliser, gérer et administrer les documents dans l’environnement Alfresco - Comprendre l'architecture fonctionnelle pour une implémentation optimale. - Maîtriser les fonctionnalités clés d'Alfresco à savoir la création et l'organisation des contenus, la création de workflow simples ou complexes, l'indexation et la recherche, le partage d'informations (notification par email, forums et groupes de discussions).

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Créer des visualisations grâce à Qlik Sense
  • Maîtriser l'interface, gérer les données et les visualisations
  • Maîtriser la collaboration avec Qlik Sense
Tarif

A partir de 1 500,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Décrire la structure du système
  • Naviguer dans le système de fichers
  • Manipuler les fichiers et dossiers
  • Décrire les notions d'utilisateur et de groupe
  • Se connecter au système
  • Gérer les autorisations d'accès
  • Utiliser l'aide en ligne
  • Utiliser les principales commandes Shell Bash
  • Utiliser l'éditeur VI
  • Utiliser les principales commandes
Tarif

A partir de 2 200,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les acteurs principaux du Cloud
  • Créer et configurer des machines virtuelles
  • Déployer et surveiller des applications Web
  • Configurer les options réseaux d'Azure
  • Créer et gérer le stockage Azure
  • Déployer une base de données relationnelle sur Azure
  • Gérer le contenu d'une base de données Azure SQL
  • Créer et gérer des utilisateurs Azure AD
Tarif

A partir de 1 300,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Excel - Parcours Individualisé

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Tout utilisateur bureautique qui souhaite maîtriser les fonctionnalités d’Excel selon ses besoins : saisir des données, utiliser les fonctions de calculs courantes et avancées, les mises en forme et mise en page de tableaux, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et même des macros… Un module Query/Pivot permettra de pousser la compétence sur les analyses de données.

En parcours individualisé, nous déterminons pour chaque participant un contenu de formation adapté à son niveau et ses besoins.

Formation éligible à l'utilisation du CPF avec possibilité du passage de la certification TOSA en fin de formation.

Tarif

A partir de 500,00 €

Durée

2 jour(s)

Modes
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Définir les besoins de l’entreprise en matière d’infrastructure en tant que code et les avantages de son utilisation dans votre environnement
  • Expliquer les caractéristiques et fonctionnalités de Terraform
  • Utiliser les ressources, les variables et les valeurs de sortie Terraform pour créer des ressources d’infrastructure Google Cloud
  • Utiliser les modules Terraform pour créer des configurations réutilisables
  • Expliquer l’état de Terraform et son importance
Tarif

A partir de 700,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Le but de ce cours d'un jour est de savoir identifier et comprendre les dernières fonctionnalités de la suite Adobe sur les logiciels InDesign, Illustrator et Photoshop. plus généralement il s'agira aussi de savoir analyser le fonctionnement de Creative Cloud

Tarif

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Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Utiliser la ligne de commande et SSH
  • Accéder à l'aide Red Hat
  • Gérer les utilisateurs et les groupes, les fichiers et les autorisations sur les fichiers
  • Gérer les processus
  • Mettre à jour les paquetages logiciels à l'aide de yum
  • Gérer les services systemd et résolution des problèmes, lors du processus de démarrage
  • Configurer le réseau et résolution des problèmes de base
  • Gérer le stockage local, créer et utiliser des systèmes de fichiers
  • Gérer le pare-feu à l'aide de firewalld
  • Gérer KVM (Kernel-Based Virtual Machine)
  • Automatiser l'installation de Red Hat Enterprise Linux à l'aide de Kickstart
  • Exécuter des containers
Tarif

A partir de 4 517,00 €

Durée

5j / 40h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre le contexte économique et juridique du financement des entreprises
  • Connaître les produits bancaires dédiés aux entreprises
  • Connaître les aspects de la gestion des risques du financement des entreprises
  • Développer ses compétences en analyse financière, évaluation des entreprises et comptes consolidés
Tarif

A partir de 5 000,00 €

Durée

10j / 70h

Modes

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