Formation - Salesforce - Configuration et administration d'une solution Salesforce CPQ
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 5 jours (35 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
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| Durée | 5 jours (35 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Introduction au cours
- Passer en revue les objectifs du cours
- Définir les attentes des apprenants
- Passer en revue les règles de gestion
- Découvrir les ressources de formation supplémentaires
- Passer en revue quelques faits sur l’examen
2 - Introduction à CPQ
- Comprendre la justification économique de CPQ
- Regarder une démo de solution de bout en bout
- Établir un devis
3 - Bases du modèle d’objet
- Se familiariser avec les produits, les catalogues de prix et les entrées de catalogue de prix
- Passer en revue les champs de produits inhérents à la fonctionnalité de base de Salesforce CPQ
4 - Sélection de produits
- Modifier le comportement du bouton prêt à l’emploi pour la sélection de produits
- Passer en revue la vente guidée
5 - Configuration de lots
- Définir et créer des lots de produits
- Appliquer la logique métier avec des fonctionnalités produits
6 - Directives relatives à la sélection d’options
- Appliquer la logique métier avec des contraintes d’options
7 - Règles produits
- Définir des règles produits
- Appliquer la logique métier avec des règles produits (y compris des règles de validation, des règles d’alerte, des règles de sélection et des lots dynamiques)
- Créer des règles produits à l’aide d’objets connexes (y compris des conditions d’erreur, des actions de produits, des variables de synthèse, des règles de configuration et des attributs de configuration)
8 - Méthodes de tarification
- Découvrir les flux par défaut de cascade de tarification
- Passer en revue la tarification de catalogue, la marge du prix de revient majoré et la tarification par bloc
- Utiliser les tarifs contractés pour les prix négociés
9 - Tarification d’abonnement
- Configurer des méthodes de tarification sur abonnement et au prorata
- Comprendre comment les méthodes de tarification sur abonnement affectent les prix standard et de catalogue
10 - Remises
- Comparer les stratégies de remises
- Créer un programme de remise
11 - Règles de tarification
- Définir des valeurs pour les champs de devis et de ligne de devis de manière déclarative
- Passer en revue les conditions et les événements de calcul du calculateur de devis avancé CPQ
- Comprendre les sources des actions de prix (y compris les valeurs statiques, les variables de synthèse, les formules et les tables de correspondance)
- Créer des requêtes de référence pour externaliser une évaluation vers un objet de référence
12 - Approbations avancées
- Comparer et mettre en correspondance le package d’approbations avancées avec les approbations natives
- Définir les approbateurs, les chaînes d’approbation, les variables d’approbation et les règles d’approbation pour répondre à des exigences opérationnelles spécifiques
13 - Modèles de devis
- Générer des documents de sortie dynamique
- Créer du contenu de modèle conditionnel
14 - Localisation et devises multiples
- Adapter le contenu à des fins de localisation
- Définir la localisation et son fonctionnement dans CPQ
15 - Commandes
- Passer en revue les objectifs métier d’une commande
- Définir le modèle de données pour les commandes
- Définir les exigences en matière de données pour générer des commandes
16 - Contrats, renouvellements et modifications
- Générer de nouveaux contrats pour gérer les abonnements actifs liés à un compte
- Passer en revue les processus de modification et de renouvellement
- Passer en revue les méthodes de tarification de renouvellement
17 - Finalités
- Projet de classe : résoudre les problèmes liés à des scénarios courants dans Salesforce CPQ
- Concevoir une solution
18 - Passage de l'examen "Salesforce Certified CPQ Specialist" (après la formation)
- Saleforce préconise le passage de l'examen après 2 à 3 mois d’application des connaissances et d’entrainement
- L’examen se déroule en anglais et dure 105 minutes avec 65 questions dont 60 scorées
- Pour obtenir la certification, il faut obtenir au moins 65% de bonnes réponses
- Trailhead, la plate-forme e-learning proposée par Salesforce, en mode gratuit pour tous, propose quelques exercices d’entrainement à la certification et d’éventuels extraits d’examen blancs (gratuits ou payant).
- Pour maintenir toute certification au-delà d’1 année, il est nécessaire de dérouler un/des modules e-learning de maintenance en lien avec la certification obtenue depuis son profil Trailhead.
- Aucun document papier ou en ligne ne peut être consulté pendant l'examen
- Pour plus d'information: https://trailhead.salesforce.com/fr/help?article=Salesforce-Certified-CPQ-Specialist-Exam-Guide
Prérequis
- Avoir suivi le parcours suivant avant de venir suivre la formation
Public
- Administrateurs Salesforce, analystes commerciaux et spécialistes d’implémentation expérimentés qui cherchent à approfondir leur compréhension technique de l’administration de Salesforce CPQ
- Administrateurs, architectes de solutions, consultants en implémentation et développeurs expérimentés qui cherchent à découvrir toutes les fonctionnalités de Salesforce CPQ afin de créer des solutions pour leur entreprise ou organisation
- Cette formation est également une bonne base pour ceux qui cherchent à acquérir la certification Salesforce CPQ
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
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