Formation - Prévenir et faire face au harcèlement moral
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- S'approprier le cadre juridique du harcèlement moral.
- Définir le harcèlement moral et les agissements qu'il recouvre.
- Mettre en œuvre les dispositifs et outils de prévention.
- Agir face à une situation de harcèlement moral.
| Tarif |
A partir de 935,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 935,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
1 - Caractériser et définir le harcèlement moral
- Cadre juridique définissant le harcèlement moral.
- Les acteurs de la prévention et leurs obligations.
- Différencier harcèlement moral et pression professionnelle.
- Obligation de sécurité et de résultat de l'employeur en matière de harcèlement moral.
Quiz sur la législation et illustration jurisprudentielle.
2 - Identifier les cas de harcèlement moral
- Harcèlement ascendant, descendant et horizontal.
- Agissements s'apparentant à du harcèlement moral.
- Techniques et profils de harceleurs, profil des victimes.
- Situations, environnements professionnels, organisationnels et culturels et méthodes managériales pouvant conduire à du harcèlement moral.
Vidéos de décryptage.
3 - Réagir face à une situation de harcèlement moral
- Conduire un entretien avec un salarié qui se dit harcelé et avec un salarié présumé harceleur : écouter, accueillir les faits, comportements à adopter, erreurs à éviter.
- Analyser les faits, recueillir des éléments complémentaires.
- Les acteurs ressources : CSE, médecin du travail, médiateur.
- Protéger la victime.
- Solutions adaptées et mesures disciplinaires.
- Éviter une action Prud'hommale.
- Les recours et risques encourus.
- Cas de recours ou alertes de plusieurs salariés.
- Cas du management à distance.
Jeu de rôle et mise en situation.
4 - Prévenir le harcèlement moral
- Mesures règlementaires : convention collective, règlement intérieur, rôle de l'employeur.
- Outils de communication : chartes de comportement et de bonnes pratiques, code de bonne conduite, procédure de plainte et rôle du management.
- Travail sur l'organisation.
- Formation du management : télétravail, management à distance.
- Dispositifs de prévention et niveaux de prévention.
- Un programme de renforcement "Un défi par semaine pendant 7 semaines" et une vidéo "La prévention juridique du harcèlement moral".
Prérequis
- Aucun.
Public
- DRH/RRH, référents harcèlement, managers, élus du CSE, membres de la CSSCT, médecins du travail.
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