Formation - Négociation : les bases
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Programme de la formation
Avant la session
- Un autodiagnostic, une vidéo "Regardez John négocier gagnant-gagnant" et une 1ère méthode pour négocier gagnant-gagnant
En présentiel / A distance
1 - Choisir son approche en négociation
- Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques
- Choisir sa posture pour négocier
2 - Préparer sa négociation
- Analyser le contexte et les enjeux pour chacun des partenaires
- Mesurer le rapport de force
- Définir ses objectifs et ses marges de négociation, préparer ses arguments
- Envisager les échanges possibles
3 - Maîtriser les étapes clés de la négociation
- Entamer la négociation sur des bases saines
- Clarifier les intérêts de chacun : comprendre les besoins au-delà de la demande ; argumenter pour influencer
- Rechercher un accord mutuellement satisfaisant : gérer les objections de façon constructive ; jouer sur les marges de manoeuvre de chacun sans perdre de vue son objectif
- Conclure un accord pérenne : engager ses partenaires et formaliser l'accord
Après la session
- Un programme de renforcement "Négocier gagnant-gagnant" sur 4 semaines et 4 modules d'entraînement : "Gérer les objections" Niveaux 1 et 2, "Mener le processus de négociation" Niveaux 1 et 2

Proposé par
IB Cegos
"Formations aux technologies et métiers du Numérique"
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France

Proposé par
IB Cegos
