Formation - Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • S'adapter à ses interlocuteurs.
  • Clarifier ses objectifs pour mieux les atteindre.
  • Mobiliser ses ressources personnelles selon les situations.
  • Faire preuve de flexibilité dans les échanges.

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 095,00 €

Durée 3 jours (21 heures)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
Voir la fiche

Tarif

A partir de 2 095,00 €

Durée 3 jours (21 heures)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Avant
  • La vidéo : "SOS Communication".
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation pour clarifier ses attentes à l'aide de la stratégie d'objectifs.
  • Un premier outil : "les présupposés de la PNL".
Pendant - En groupe

1 - S’ajuster à l'interlocuteur : "la synchronisation"

  • Coordonner sa communication verbale et non verbale.
  • S'adapter au langage de l'autre.
Mise en situation

Entraînement à l'utilisation des différents canaux de perception.

2 - S’intéresser aux émotions de l’autre : "la calibration"

  • Observer finement son interlocuteur.
  • Décoder ses ressentis.
Mise en situation

Exercices de reconnaissance des 6 émotions de base.

3 - Mobiliser son énergie : "l'auto-ancrage de ressources"

  • Trouver des ressources adaptées à chaque situation.
  • Activer ses ressources.
Mise en situation

Auto-ancrage de ressources aidantes pour une situation future.

4 - Transformer un problème en objectif : "la stratégie d'objectif"

  • Définir un objectif précis, positif et opérationnel.
  • Programmer son objectif dans le temps.
Mise en situation

Utilisation de la stratégie d'objectifs sur une situation professionnelle.

5 - Préparer ses réussites : "la visualisation"

  • Définir un but réaliste.
  • Se motiver pour atteindre son but.
Mise en situation

Visualisation individuelle de ses futures réussites.

6 - Présenter ses idées en souplesse : "les recadrages"

  • Recadrer en positif.
  • Recadrer pour relativiser.
Mise en situation

Entraînements au recadrage de situations professionnelles.

7 - S'informer avec précision pour comprendre l'interlocuteur : "le métamodèle"

  • Repérer les imprécisions du langage.
  • Poser les questions pertinentes.
Mise en situation

Entraînement à poser les questions appropriées.

Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Deux modules e-learning "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. A" et "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. B" permettent d'ancrer les savoir-faire.
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" pour encourager les transpositions.

Prérequis

  • Aucun.

Public

  • Manager de proximité, agent de maîtrise ou technicien, assistant(e), secrétaire qui a besoin de communiquer de manière efficace dans son activité professionnelle.

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Objectifs de la formation

  • Identifier les différents types de sûretés et comprendre leurs caractéristiques principales
  • Choisir et mettre en oeuvre la garantie la mieux adapté au risque concerné
  • Intégrer les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différents types de mobilité professionnelle
  • Elaborer un cahier des charges détaillé pour un projet de mobilité professionnelle
  • Evaluer les conditions humaines, matérielles et financières requises pour la mobilité professionnelle
  • Valider les mesures d'accompagnement nécessaires à la mobilité professionnelle
  • Mettre en oeuvre la mobilité professionnelle en utilisant une approche de gestion de projet
  • Communiquer de manière efficace sur le projet de mobilité professionnelle
  • Développer des arguments convaincants pour promouvoir la mobilité professionnelle
  • Anticiper et gérer les rumeurs et les peurs irrationnelles liées à la mobilité professionnelle
  • Concevoir des messages et des annonces attractifs pour encourager la mobilité professionnelle
  • Utiliser des canaux de communication internes appropriés pour promouvoir la mobilité professionnelle.
Tarif

A partir de 700,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Améliorer ses relations et sa coopération, lâcher prise et mieux écouter l’autre, dire oui en restant en accord avec soi, gagner en aisance et en confiance.
Tarif

A partir de 880,00 €

Durée

1 jour ( 7 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Formation IMS Mise en oeuvre

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Dans le contexte concurrentiel actuel, les opérateurs télécom s'orientent vers le tout IP, mettant en jeu une infrastructure avec un coeur de réseau unique et mutualisé pour les différents types d'accès et de services, afin d'exploiter au mieux les potentialités de la double convergence voix-données et fixe-mobile. Les travaux menés par les instances de normalisation mondiales du secteur Telecom et de l'internet, ont conduit à la définition de l'IMS qui constitue pour l'avenir, l'architecture de référence pour les opérateurs Télécom. Ce cours pratique présente l'architecture de l'IMS, son fonctionnement et ses possibilités en termes de nouveaux services. Elle permettra d'examiner le rôle de ses différents éléments et de comprendre l'utilisation de SIP au sein des réseaux IMS.

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • S'entraîner en situation de cellule de crise.
  • S'équiper d'un cadre méthodologique pour analyser, définir une stratégie et poser des messages adaptés à la spécificité de la crise.
  • Prendre en considération les profils spécifiques des journalistes (leurs attentes et leurs besoins en situation de crise) et le fonctionnement de médias sociaux.
  • Répondre aux journalistes/médias sociaux.
Tarif

A partir de 385,00 €

Durée

3 heures

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Obtenez un niveau professionnel de maîtrise des applications bureautiques pour rédiger, produire des tableurs, utiliser les outils collaboratifs de marque Google, naviguer sur Microsoft Windows ou Mac OS
Tarif

A partir de 630,00 €

Durée

6j / 44h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Analyser les objectifs de la communication interne
  • Présenter les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne
  • Connaître les enjeux et les outils de la communication interne numérique
Tarif

A partir de 690,00 €

Durée

4 heures 30 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Acquérir les méthodes et outils pour emporter l'adhésion de ses sous-traitants et partenaires externes
  • Relier la performance de la prestation et le respect du budget
  • Renforcer son leadership pour mieux manager une équipe externe
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Vue.js, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Améliorer une page existante de façon non obstrusive, comme le permettrait jQuery
  • Construire un templating dynamique et automatique de toute la page, comme le ferait Angular.JS 1
  • Créer vos propres widgets réutilisables et intégrer ceux de la communauté pour aboutir à une architecture complètement basée sur des composants réutilisables, comme avec React.JS.
  • Comprendre la philosophie et les apports de Vue.js par rapport à d’autres frameworks (jQuery, Angular, React…)
  • Savoir implémenter Vue.js au sein d’un environnement de développement JavaScript cohérent
  • Savoir développer une Single Page App (SPA) à l’aide de Vue.js
  • Être capable de construire un templating dynamique et automatique d’applications web
  • Savoir créer et intégrer des widgets réutilisables
  • Connaître et mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement Vue.js
Tarif

A partir de 1 950,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Sensibiliser vos interlocuteurs à l'accessibilité numérique (contexte législatif, problématiques des utilisateurs en situation de handicap...)
  • Concevoir des interfaces numériques accessibles (UX, UI...)
  • Créer des parcours de navigation inclusifs
  • Identifier les bonnes pratiques issues du RGAA.
Tarif

A partir de 760,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

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