Formation - Microsoft Dynamics 365 - Customer Data Platform Specialty
Proposé par
IB Cegos
Prérequis
- Avoir une connaissance de Dynamics 365 Customer Insights
- Posséder une première expérience avec une ou plusieurs applications Dynamics 365, Power Query, Microsoft Dataverse, Common Data Model et Microsoft Power Platform
- Disposez-vous des connaissances nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Votre OPCO
- Financement personnel
Financement CPF non pris en charge
Modalités
- À distance
- En centre
Objectifs pédagogiques
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Programme de la formation
1 - Prise en main de Dynamics 365 Customer Insights
- Présentation de la plate-forme de données client
- Administrer Dynamics 365 Customer Insights
- Explorer les autorisations utilisateur dans Dynamics 365 Customer Insights
2 - Ingérer des données dans Dynamics 365 Customer Insights
- Importer et transformer des données
- Se connecter aux sources de données
- Utilisation des données
3 - Créer un profil client unifié dans Dynamics 365 Customer Insights
- Données cartographiques
- Faire correspondre les données
- Fusionner les données
- Rechercher des clients
4 - Utiliser Dynamics 365 Customer Insights
- Définir des relations et des activités
- Utiliser des mesures
- Utiliser des segments
5 - Enrichir les données et les prédictions avec Dynamics 365 Customer Insights
- Enrichir les données
- Utiliser des prédictions
- Utiliser des modèles Machine Learning
6 - Gérer les connexions externes avec Dynamics 365 Customer Insights
- Exporter les données Customer Insights
- Utiliser Customer Insights avec Microsoft Power Platform
- Afficher les données Customer Insights dans les applications Dynamics 365
- Autres moyens d’étendre Customer Insights
Proposé par
IB Cegos
"Formations aux technologies et métiers du Numérique"
Proposé par
IB Cegos
