Formation : Méthodes de résolution de problèmes
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Appliquer une démarche méthodique, simple et efficace pour résoudre collectivement des problèmes, en industrie comme dans l’activité de service
- Animer et fédérer une équipe autour de la résolution de problème
- Utiliser les méthodes de résolution de problèmes comme leviers de l’amélioration continue de son activité ou de son service
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1- Les méthodes de résolution de problèmes dans l’amélioration continue
L’amélioration continue
- Les cinq dimensions de l’amélioration continue : le format, le test d’hypothèse, le volet humain, les conditions de réussites, les méthodes et outils
- La roue de DEMING ou le cycle d’amélioration PDCA
- La résolution de problème, moteur de l’amélioration continue
Cas pratique
Jeu pédagogique de découverte et d’application pratique du PDCA
Les étapes et les outils de résolution
- Le principe de résolution de problèmes « VW »
- Les quatre étapes de la méthodologie
- Les outils associés : QQOQCP, 5M, 5P, arbre des causes, brainstorming, diagramme de Veicht…
- La fiche synthétique de résolution de problème : le « A3 »
Cas pratique
Exercice sur les étapes clés et les phases de la résolution de problèmes
La suite de la formation se déroulera en alternant points théoriques et exercices d’application à partir de cas pratiques apportés par les stagiaires.
2- Choix et formulation des problématiques
La priorisation des problèmes
- Faire le lien avec la stratégie et les attentes clients
- Identifier les problèmes « à la main de l’équipe »
- Révéler les vrais problèmes : management visuel, cartes de contrôle, Pareto, bac rouge…
Cas pratique
Utilisation en groupe d’une matrice de décision pour déterminer les problématiques à traiter en priorité et motiver la constitution d’un groupe de travail
La formulation des sujets
- La constitution du groupe d’analyse
- Le recueil des faits autour des « 3 réels »
- L’exploration et la formulation du problème
- Fourniture d’un aide mémoire pour réaliser l’étape de formulation du problème
Cas pratique
Exercice en sous-groupe d’application des outils d’exploration et de formulation des problèmes
3- Détermination des causes profondes
L’analyse des facteurs
- L’arborescence des facteurs
- La recherche des causes profondes
- Le choix des outils d’analyse des causes
- La validation sur le terrain des causes identifiées
Cas pratique
Exercices pratiques d’utilisation des outils d’analyse de causes : 5M, 5P, arbre des causes
La recherche des causes profondes
- L’application des méthodes 5M et 5P
- La matrice de validation des facteurs
- La construction de l’arbre des causes
- Fourniture d’un aide mémoire pour réaliser l’étape de recherche des causes
Cas pratique
Sur la base des sujets proposés par les stagiaires, réalisation en sous-groupes de l’étape d’analyse des causes
4- Définition et pérennisation des solutions
La détermination des actions correctives
- La recherche de solutions : brainstorming et diagramme des affinités
- La validation et la priorisation des solutions par le diagramme de Veicht
- Comment mettre en valeur vos propositions de solutions ?
- Fourniture d’un aide mémoire pour réaliser l’étape de recherche de solutions
Cas pratique
Sur la base des sujets proposés par les stagiaires, réalisation de l’étape de recherche de solution
La mise en œuvre et la capitalisation des solutions
- La planification et le suivi grâce au « PDCA »
- Comment pérenniser les solutions : la standardisation du travail
- Comment développer la discipline librement consentie et le respect des consignes de travail : les cinq solutions
Cas pratique
Exercice de standardisation des bonnes pratiques de travail par une méthode de visualisation synthétique
Prérequis
- Avoir pour objectif l'amélioration du fonctionnement d'un service ou d'une oganisation
Public
- Responsable production
- Responsable amélioration continue
- Responsable qualité
- Responsable méthode
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| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Expliquer le contexte général d'utilisation de la régression linéaire
- Expliquer les concepts mathématiques inhérents à la régression linéaire
- Mettre en œuvre et analyser les résultats d'une régression linéaire
- Déterminer les coefficients permettant d'estimer la qualité du modèle
- Expliquer la différence entre la qualité d'ajustement et la qualité d'estimation des coefficients (de prévision)
- Détecter et analyser les points aberrants / les points influents
- Comprendre la problématique des colinéarités
- Détecter les multi colinéarités éventuelles entre variables explicatives
- Traiter la multi colinéarité par l'intermédiaire d'une sélection des variables explicatives
| Tarif |
A partir de 3 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les origines du Lean Management
- Définir la notion de valeur ajoutée
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- Appliquer les principes du Lean Manufacturing dans le secteur tertiaire pour améliorer l'efficacité et la qualité des services
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- Mettre en place des outils d'amélioration continue tels que la méthode 5S, le Kanban et la standardisation des pratiques.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Établir une paie conforme à la règlementation et aux spécificités des transports
- Calculer les réductions de charge en toute sécurité
- Appliquer les différentes garanties spécifiques de rémunération
- Répondre aux interrogations des conducteurs et de l'employeur sur les bulletins de paie
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Approfondir les différentes méthodes d'évaluation et arbitrer entre elles.
- Évaluer les actifs incorporels.
- Évaluer les synergies résultant d'une acquisition.
- Évaluer un groupe d'entreprises.
| Tarif |
A partir de 1 725,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comparer les méthodes agiles et traditionnelles
- Expliquer les principes fondamentaux de l'Agilité
- Identifier les principales méthodes Agiles
- Mettre en œuvre les pratiques du framework Scrum
- Mettre en œuvre des pratiques clés de l'eXtreme Programming (XP)
- Utiliser les outils et méthodes des approches connexes
- Planifier et gérer un projet Agile
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| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Lire et écrire des scripts « avancés » d'analyse des données
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- Mettre en œuvre et extraire les résultats aussi bien d'une analyse de la variance à 1 facteur que des tests post-Hoc de comparaisons multiples
- Mettre en œuvre et extraire les résultats d'une analyse de la variance multi-facteurs
- Mettre en œuvre et extraire les résultats d'une régression linéaire simple et multiple
- Mettre en œuvre et extraire les résultats d'une analyse multidimensionnelle des données : ACP, AFC, CAH…
| Tarif |
A partir de 4 650,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les outils et les méthodes permettant de maintenir la motivation de ses équipes
- Faire face aux difficultés quotidiennes
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Implémenter le paramétrage de base réseau à partir de la configuration usine
- Configurer et contrôler les accès administrateur au Fortigate
- Utiliser l'interface graphique et le CLI pour l'administration
- Contrôler l'accès aux réseaux configurés à l'aide de stratégies de pare-feu
- Appliquer le transfert de port, le NAT à la source et le NAT à la destination
- Analyser une table de routage FortiGate
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- Proposer un VPN SSL pour un accès sécurisé à votre réseau privé
- Etablir un tunnel VPN IPsec entre deux équipements FortiGate
- Configurer SD-WAN
- Identifier les caractéristiques de la Security Fabric de Fortinet
- Déployer les équipements FortiGate en tant que cluster HA pour la tolérance aux pannes et la haute performance
- Diagnostiquer et corriger les problèmes courants.
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les principes et enjeux d'un SID
- Savoir élaborer et mettre en place un SID
- Être capable d'adapter son SID aux besoins et aux demandes
- Savoir mesurer et vérifier la qualité d'un SID via des indicateurs et des processus spécifiques
- Comprendre comment anticiper et faire la transition au SID
- Comprendre la gestion d'un projet SID
- Savoir comment optimiser un SID pour gagner en performance, en rentabilité et en réactivité.
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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