Formation - Les clés du e-commerce
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 505,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 505,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
1 - Identifier les clés du e-commerce
- Les chiffres clés et évolutions.
- Maitriser le back office : cookies, RGPD, logistique, paiement en ligne, livraison et plateformes (CMS).
- Comportements d'achat et typologies d'acheteurs, les tendances.
- Poser les bases du modèle économique.
2 - E-merchandising : améliorer expérience client (CX) et expérience utilisateur (CX)
- Repérer les pages majeures d'un site web : homepage, page résultat de recherche, page produit.
- Up-selling, cross-selling, personnalisation : les bonnes pratiques.
- Comprendre le tunnel de commande.
- Optimiser l'entonnoir de conversion.
3 - Générer du trafic et convertir
- Les différentes sources de trafic : e-mailing, display, retargeting, affiliation, market places, blogs, SEO, SEA.
- Choisir les leviers pour acquérir ou convertir : CPC, CPV, CPA.
- Utiliser la date pour mieux connaitre le client : les axes d'analyse et indicateurs clés.
4 - S'appuyer sur les réseaux sociaux
- Identifier le rôle des réseaux sociaux.
- Social Media Optimisation.
5 - Mettre en œuvre la stratégie e-commerce multicanal
- Structurer le dispositif autour du parcours client : du multicanal à l'omnicanal.
- IOT et objets connectés.
- L'avènement du mobile : le m-commerce.
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Responsable marketing ou commercial ayant à développer le e-commerce.
- Responsable de site marchand ou chargé de web marchand.
- Chef de projet site e-commerce.
- E-merchandiser en prise de poste.
- E-commerçant.
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Définir en commun des objectifs de formation
- Définir mes rôles clés en tant que manager
- Comprendre mon rôle de relais dans un climat d’incertitude et de changement
- Comprendre l’impact du changement sur les personnes
- Savoir présenter un changement
- Maintenir la motivation en accompagnant le changement
- Pratiquer La délégation en période de changement
- Maintenir la performance en accompagnant le changement
- Intégrer les valeurs de l’entreprise pour manager le changement
- S’engager sur des actions à mettre en œuvre en priorité
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la palette des métiers de la Data et leurs spécificités
- Dimensionner et structurer une équipe de talents de la Data
- Utiliser les clés pour optimiser l'efficacité de ces talents dans l'entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adapter sa posture à la négociation à distance
- S’approprier les meilleures pratiques en conf call
- Négocier aussi efficacement qu’en présentiel, voire mieux
- Atteindre ses objectifs commerciaux en développant son écoute et en musclant son argumentation
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements des pratiques agiles dans les projets.
- Comprendre les spécificités et mesurer l’intérêt d’une démarche de projet agile pour votre organisation.
- Découvrir quelques pratiques clés de l'agilité.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les principes clés de visualisation de données
- Appréhender la conception de visualisations de données
- Maîtriser le cadre juridique du stockage et de l’analyse de données
- Utiliser des APIs pour la visualisation des données
- Développer avec les principaux frameworks de visualisation des données (informations, réseaux, diagrammes…)
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Sélectionner les écarts à présenter en fonction d'un contexte. Identifier les messages clés destinés à alerter les opérationnels.
| Tarif |
A partir de 805,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Déterminer les enjeux actuels et futurs de la cryptographie
- Identifier le vocabulaire associé à la cryptologie : algorithme, hachage, clé
- Distinguer les différences entre les principales plateformes Blockchain
- Désigner les techniques cryptographiques les plus utilisées
- Reconnaître les méthodes d'échange, de gestion et de certification des clés publiques
- Citer les concepts et outils de chiffrement, déchiffrement, authentification ou encore garantie d'intégrité des messages
- Identifier les concepts de cryptographie utilisés dans la Blockchain.
| Tarif |
A partir de 3 800,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les principes clés de l'ergonomie des postes de travail
- Analyser et évaluer la posture au travail pour prévenir les risques pour la santé
- Concevoir et dimensionner efficacement un poste de travail en fonction des besoins ergonomiques
- Evaluer et atténuer les nuisances au sein du poste de travail
- Optimiser l'éclairage, une ventilation, une climatisation et un chauffage adéquats pour favoriser le confort et la productivité
- Contrôler et sécuriser les installations et prévenir les risques associés au matériel et aux outils utilisés
- Mettre en oeuvre une organisation de travail et des modes opératoires efficaces pour optimiser la productivité tout en privilégiant votre état de santé
- Appliquer les bonnes pratiques de manutention et de levage pour réduire les risques de blessures
- Informer et sensibiliser à l'importance de l'état de santé, de la condition physique et des habitudes personnelles pour la sécurité au travail.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Comprendre la différence entre la posture de manager et de leader
• Les clés pour exercer son leadership
• Développer sa posture de leader
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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