Formation - Les clés de l’accessibilité numérique

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux de l'accessibilité et de l'inclusion numérique.
  • Découvrir le cadre réglementaire de l’accessibilité numérique en France.
  • Évaluer et optimiser l’accessibilité de votre site Internet.
  • Être en mesure de repérer et corriger les non-conformités décelées.

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 925,00 €

Durée 1 jour ( 7 heures)
Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
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Tarif

A partir de 925,00 €

Durée 1 jour ( 7 heures)
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

1 - Les grands principes de l’accessibilité numérique

  • Définition de l’accessibilité numérique.
  • Quels usages du numérique et quelles difficultés pour les porteurs de handicap ?
  • Présentation des aides techniques en fonction des handicaps.

2 - Les dispositions légales et les référentiels

  • Le cadre législatif de l’accessibilité numérique en France.
  • Le champ d’application des référentiels.
  • Les obligations légales pour les organismes publics ou privés chargés d’une mission de service public.
  • Comprendre et publier la déclaration d’accessibilité.

3 - Engager une démarche de mise en œuvre de l’accessibilité numérique

  • Revoir les bases des langages HTML et CSS indispensables pour tester une page.
  • Appliquer les critères du RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
  • Définir une méthodologie de test.
  • Utiliser les ressources du RGAA : le kit d’audit.

Prérequis

  • Aucun.

Public

  • Toute personne en charge de l’administration ou de la mise à jour d’un site Web.

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Formation Chef de projet occasionnel

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Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Chef de projet occasionnel, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Maîtriser les étapes clés et identifier les priorités d'un projet
  • Associer et motiver les acteurs du projet : obtenir l'engagement de l'équipe
  • Construire ses propres outils de gestion et de suivi pour gagner du temps
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser les points de contact avec le client en magasin pour identifier les moments clés de l'expérience client
  • Evaluer les attentes et les besoins des clients pour améliorer l'expérience client
  • Concevoir une expérience client exceptionnelle en utilisant une approche centrée sur le client
  • Elaborer des stratégies pour gérer efficacement les files d'attente et réduire le temps d'attente
  • Pratiquer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins
  • Utiliser différents canaux de communication pour promouvoir l'expérience client
  • Concevoir des programmes de fidélité pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés
  • Mettre en place des techniques de vente efficaces pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client
  • Evaluer régulièrement l'expérience client à l'aide d'outils adéquats et mettre en place des plans d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients.
Tarif

A partir de 2 800,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Configurer et utiliser les instructions personnalisées pour obtenir des réponses adaptées à des besoins spécifiques.
  • Maîtriser l'utilisation des plugins d'OpenAI et du Chrome Web Store pour étendre les capacités de ChatGPT.
  • Créer des prompts avancés pour générer des résultats précis et adaptés aux tâches complexes.
  • Utiliser ChatGPT pour l'analyse de données et l'automatisation de la création de documents.
  • Développer des projets pratiques combinant l'utilisation de plugins, de prompts avancés et de fonctionnalités GPT-4 Turbo.
  • Appliquer les compétences acquises à des cas réels d'entreprise pour optimiser les processus et améliorer la productivité.
  • Créer et gérer des GPTs personnalisés pour des applications spécifiques et des besoins professionnels uniques.
  • Élaborer un plan d'action pour intégrer de manière stratégique ChatGPT dans l'environnement professionnel.
Tarif

A partir de 800,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Repérer les enjeux techniques, opérationnels et relationnels des demandes internes.
  • S’approprier les facteurs clés de succès d’une communication synchrone interne efficace.
  • Identifier les arguments qui motiveront les collaborateurs à s’investir dans une relation de service interne fluide.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1 jour ( 7 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Appliquer le cadre réglementaire et les étapes clés du recrutement
  • Conduire efficacement l'entretien d'embauche
  • Analyser l'entretien pour prendre la décision permettant d'anticiper l'intégration et le suivi de l'embauche
Tarif

A partir de 1 618,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Identifier le cadre réglementaire de l'AFEST
  • Déterminer les étapes clés afin de développer l'AFEST
  • Analyser les enjeux RH
Tarif

A partir de 1 175,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

A partir de 1 570,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Objective Key Result Fondamentaux vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

  • S'approprier l'approche « ambitions et clés du succès »
  • Suivre et définir les actions à entreprendre
  • Identifier les erreurs à ne pas commettre
  • Déterminer les éléments à mesurer et les actionner
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Tarif

A partir de 990,00 €

Durée

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Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation PKI vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

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