Formation - Le métier de contrôleur de gestion dans les activités de services

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 5 275,00 €

Durée 10 jours (70 heures)
Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

CEGOS


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Tarif

A partir de 5 275,00 €

Durée 10 jours (70 heures)
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Avant
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Alerte !".
Pendant - En groupe

PARTIE 1 : Contrôle de gestion, tableaux de bord et reporting (3 jours)

1 - Positionner le contrôle de gestion dans une entreprise de services

  • Les missions du contrôleur de gestion, et les outils utilisés.
  • Donner une image positive de la fonction.

2 - Évaluer les paramètres clés de la performance économique

  • Savoir lire un bilan et un compte de résultat.
  • Les principaux ratios : activité, profitabilité, rentabilité…
  • Mesurer le cash-flow généré par l'activité.
  • Les leviers pour agir sur la capacité à générer de la trésorerie.
Mise en situation

Cas : analyser les équilibres financiers d'une entreprise.

3 - Fiabiliser le dispositif d'information de gestion dans une entreprise de services

  • Définir les types d'objectifs, les moyens, les résultats.
  • Assurer la cohérence et le déploiement des objectifs.
  • Les 3 niveaux d'un système d'information.
Mise en situation

Quiz : définir les objectifs par niveau.

4 - Élaborer les tableaux de bord opérationnels et le reporting

  • Analyser les fonctions et les processus de l'entreprise.
  • Exploiter les indicateurs propres et diffuser l'information.
  • Participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d'actions.
  • Respecter les 5 règles d'or du tableau de bord.
Mise en situation

Cas : identifier les indicateurs pertinents d'une activité de service.

5 - Bâtir le tableau de bord stratégique

  • Rapprocher les approches financières et organisationnelles.
  • Le tableau de bord prospectif.

6 - Intégrer la performance durable dan sle pilotage

  • Définir la performance globale.
  • Les thèmes de la performance globale et les référentiels existants :
    • Référentiel de management et d'engagement (Global compact, ODD, ISO),
    • Référentiel d'outils (bilan carbone, ACV)
    • Référentiel de reporting (GRI, art 225).
  • Démarche de mise en œuvre de la mesure de la performance extra-financière.

7 - Activité à distance

  • Deux @expert "Faire parler les chiffres" et un @expert : "RSE pour tous".
Mise en application pratique :
  • Avant la partie 2, identifier les indicateurs clés dans son entreprise ou les actions pour améliorer son BFR.

PARTIE 2 : Maîtriser les coûts, améliorer les marges et maximiser la profitabilité (4 jours)

1 - Concevoir une comptabilité analytique pour piloter les activités

  • Définir les objectifs, les enjeux, et le périmètre.
  • Construire l'architecture analytique du modèle de coûts de l'entreprise.
  • Structurer la démarche de conception du système analytique.

2 - Analyser : les coûts complets des prestations vendues

  • Définir les coûts directs et indirects.
  • Le découpage en sections analytiques.
  • Le choix des unités d'œuvre et des clés de répartition.
  • Intérêts et limites de la méthode des coûts complets.
Mise en situation

Cas : calculer le coût complet de prestations de service.

3 - Simuler : les coûts partiels des prestations vendues

  • L'analyse en coûts variables et fixes ; en coûts marginaux…
  • Le calcul du seuil de rentabilité.
  • Intérêts et limites de la méthode des coûts partiels.
Mise en situation

Cas : simuler le seuil de rentabilité.

4 - Maîtriser l'approche de la méthode Activity Based Costing (ABC)

  • Les apports de la méthode ABC pour maîtriser les coûts.
  • La méthodologie : activités, inducteurs et objets de coûts.
  • Les enjeux et la valorisation des prestations internes.

5 - Participer à la fiabilité des processus et des activités

  • Intégrer les processus de gestion dans un ERP.
  • Le contrôle interne des processus.
  • Identifier les risques et mettre en œuvre les actions.

6 - Activités à distance

  • Deux modules e-learning : "Analyser les coûts et les marges d'une entreprise" et "Le diagnostic SWOT".
Mise en application pratique :
  • Avant la partie 3, diagnostiquer la méthode de comptabilité analytique utilisée dans son entreprise.

PARTIE 3 : Anticiper : Le processus plan budget (3 jours)

1 - Élaborer et chiffrer la prévision à moyen terme

  • Formaliser les plans à moyen terme.
  • Assurer leur déploiement dans l'organisation.
  • Bâtir un business-plan.

2 - Piloter le processus budgétaire d'une entreprise de services

  • La procédure budgétaire, les étapes, les acteurs.
  • Les interactions avec le processus de planification et l'organisation.
  • Conduire des réunions de travail.

3 - Construire des budgets "optimaux"

  • L'approche financière : budgets déterminants, budgets résultants.
  • L'approche organisationnelle :
    • budget commercial (d'activité) ;
    • budget de production (des moyens) ;
    • budget de la masse salariale ;
    • budget des fonctions "support" : budget Base Zéro.
  • Le budget de trésorerie.
Mise en situation

Cas : élaborer un budget commercial et de frais de personnel.

4 - Planifier les investissements dans une entreprise de services

  • Les critères de choix d'un investissement.
  • Quantifier et analyser la rentabilité du projet.
  • La prise en compte du risque dans la décision.
Mise en situation

Cas : évaluer la rentabilité prévisionnelle d'un investissement.

5 - Animer le contrôle le budgétaire

  • Contrôler et évaluer les performances avec les coûts standards.
  • Analyser les écarts et mobiliser les opérationnels sur les plans d'actions.
  • Organiser le suivi des projets.
  • Simuler les estimés périodiques et la projection de fin d'année.

6 - Cas de synthèse

Mise en situation

Cas : construire un business plan étape par étape.

Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Une méthode pour lever votre principal obstacle à la mise en œuvre.

Prérequis

  • Aucun.

Public

  • Comptable, Responsable opérationnel accédant au contrôle de gestion, Contrôleur de gestion nouvellement nommé souhaitant valider ses pratiques.

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Objectifs de la formation

  • Connaître les fonctionnalités et les équipements d'interconnexion des différents réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi, TCP/IP)
  • Interconnecter des réseaux avec les routeurs
  • Utiliser des protocoles de plus haut niveau comme le DNS, DHCP, HTTP
  • Mettre en œuvre la sécurité sur le réseau
  • Connaître les outils et les protocoles utiles à l'administration des réseaux
Tarif

A partir de 2 495,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation ITIL® 4 Foundtation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

  • Les concepts-clés de la gestion des services informatiques
  • Comment les principes directeurs d'ITIL® peuvent aider l'organisation à adopter et à adapter la gestion de service
  • Les 4 dimensions de la gestion de service
  • Le but et les composants du système de valeur de service
  • Les activités de la chaîne de valeur du service et comment leur interconnexion concourt à l'amélioration continue
  • Le but des pratiques clés d'ITIL®

Cette formation de mise à niveau vous prépare au passage de la certification ITIL® 4 Foundation. L'examen a lieu en fin de formation.

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’intérêt des examens de laboratoire en fonction de différents types de cancers (diagnostic, suivi)
  • Comprendre les principes de base des différentes technologies liées à la réalisation des analyses
  • Contribuer à l’amélioration des relations entre les services de soins et les laboratoires grâce à une bonne compréhension des exigences des cliniciens
Tarif

A partir de 1 160,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaitre les principaux concepts relatifs aux services SWIFT
  • Situer les différentes offres et services
  • Connaître les principales évolutions et projets en cours ou annoncés
Tarif

A partir de 950,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous aurez les connaissances nécessaires pour :

  • Appréhender les particularités juridiques, comptables et fiscales des associations
  • Enregistrer les opérations spécifiques à une association
  • Réaliser une analyse financière
  • Élaborer un budget prévisionnel équilibré
Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Présenter l'architecture de Red Hat Ansible Automation Platform 2
  • Installer et configurer plusieurs instances de Automation Controller et référentiels Automation Hub privés pour coordonner et mettre à l'échelle Red Hat Ansible Automation de manière centralisée
  • Intégrer Red Hat Ansible Automation Platform aux services de référentiel Git centralisés tels que GitLab
  • Gérer les utilisateurs, équipes et autorisations d'accès dans les services Red Hat Ansible Automation Platform
  • Créer et gérer des workflows qui exécutent les processus automatisés en fonction de la réussite ou de l'échec des tâches précédentes
  • Configurer et gérer Automation Mesh pour répartir l'exécution entre Automation Controller et les noeuds d'exécution à distance
  • Résoudre des problèmes et effectuer la maintenance des services de Red Hat Ansible Automation Platform
  • Discuter autour des pratiques recommandées pour assurer la haute disponibilité et l'évolutivité d'un cluster d'automatisation de grande taille.
Tarif

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Durée

5j / 26h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

Le serveur OpenSource JBoss supporté par Redhat est le serveur applicatif Java EE dont la pénétration en entreprise est en constante progression. Les versions communautaire 7.x, ou commerciale EAP 6 sont toutes les deux certifiée Java EE6 et offrent d'autres fonctionnalités très attractives (console d'administration, outils de commande en ligne, support pour le clustering, outils de monitoring, …) Cette formation JBOSS 7/JBoss EAP 6, très complète, vous présentera l'ensemble des caractéristiques de ce serveur applicatifs dans ces 2 versions. Tournée vers les administrateurs de plate-forme, ce cours permet d'acquérir toutes les compétences nécessaires aux tâches quotidiennes d'exploitation d'application en production: Installation du produit, configuration du serveur, automatisation des déploiements, surveillance des applications, sécurité et clustering.

Tarif

A partir de 1 990,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître les principes généraux de l’ouverture d’un compte à un particulier
  • Savoir procéder à l’ouverture et à la clôture d’un compte à un particulier
  • Connaître les principales opérations traitées au guichet d’une banque
  • Savoir traiter les autres opérations courantes de guichet
  • Connaître le conseil bancaire et la distribution par les banques de produits non bancaires
  • Connaître la banque de proximité
  • Démarchage bancaire et financier
Tarif

A partir de 150,00 €

Durée

3 heures 55 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’organisation du secteur et ses principes de fonctionnement
  • Identifier ses différents acteurs
  • Appréhender les enjeux et les perspectives de développement du secteur
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Symfony Professionnaliser ses applications, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Créer des commandes sur-mesure pour assurer des tâches récurrentes
  • Sécuriser un process par un suivi de progression par étapes
  • Comprendre la communication synchrone et asynchrone pour traiter des informations vers des services tiers
  • Savoir planifier des traitements à déclenchement automatique
  • Découvrir comment émettre des emails, sms, ou messages de chat depuis son application
  • Sécuriser son application par des tests automatisés
Tarif

A partir de 1 995,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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