Formation : Insights consommateurs
Public admis
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Objectifs de la formation
- Disposer d’une méthode et d’outils fiables pour identifier et formuler des insights pertinents
- Proposer une réponse marketing aux insights formulés
- Sécuriser sa démarche pour limiter les risques décisionnels
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Définir un insight consommateur
- Qu’est-ce qu'un Insight ? La recherche de « signaux faibles », de besoins latents, inconscients, des « pain points », des tensions entre des motivations et des freins…
- Les différentes typologies de l’insight : émotionnel versus fonctionnel, réponse à une frustration versus accomplissement d’un nouveau désir
- L’apport de la psychologie avec Maslow
- Quels enjeux autour des insights et quel mode d'insertion au sein de la démarche marketing ?
Training : repérer les bons insights à travers des exemples de réussites et d’échecs produits
Détecter les insights autour de ses offres : la démarche
- Quel champ d'investigation pour la recherche des insights : de l'usage d'une offre au parcours cross canal global avec tous ses touch points
- Quelle place de l'insight dans la démarche d'innovation dans les interactions avec les services internes ?
- Quelle typologie d’études Marketing pour identifier les insights
- Quels outils d’études pour identifier les insights (veille, écoute active ou passive, observation, immersion, social listening, avis clients, chatbots conversationnels utilisant l’IA…) ?
- Quelle intégration des non clients avec une vision Océan Bleu ?
Training : identifier des insights à travers des mini études terrain
Valider un consumer insight
- Trier via une mesure de quantification et de hiérarchisation pour sélectionner les meilleurs insights
- Trouver les bonnes réponses à apporter aux insights identifiés via une phase d’idéation de solutions en mode Atelier Design Thinking créatif, avec des techniques et outils de créativité adaptés
- Organiser de façon pratique son atelier Design Thinking pour prototyper les solutions
Training : rédiger la trame d’animation de son atelier d’Idéation Design Thinking
Structurer et formuler un insight : les étapes
- Passer de l’insight au concept en intégrant une promesse, une raison d’être, une raison d’y croire
- Formuler un concept pertinent, distinctif et attractif
- Vérifier la cohérence entre le concept et la stratégie et les objectifs de la marque
Training : articuler et rédiger un insight à partir d’un cas concret
Évaluer le potentiel des insights : la méthode
- Déterminer les cibles pertinentes en termes de profil sociodémographique, de comportements, d’attitudes à l’aide de Personas, de cartes d’empathie
- Effectuer des tests et des analyses chiffrées : tests de concept de produit, de communication; pré-tests de prototypes; marchés tests, en réel et simulés
- Opérer les bons arbitrages dans le mix marketing de l’offre
- Définir le plan de lancement
- Positionner les indicateurs d’évaluation du succès du lancement
Training : à partir d'un insight défini et du bénéfice associé, proposer une méthode d’évaluation du potentiel de l’insight
Prérequis
- Maîtriser les fondamentaux du marketing
Public
- Directeur/responsable marketing
- Chef de produit/gamme/marché
- Chargé de marketing
- Responsable de l’offre et de l’innovation
- Directeur/responsable communication
- Chef de publicité
- Planeur stratégique
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Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
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- Comprendre la lutte contre le surendettement et les mesures de prévention
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| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 55 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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- Savoir utiliser Java Message Service (JMS)
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- Mettre en place la sécurité
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| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
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| Durée |
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| Modes |
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux et les opportunités de la vidéo online
- Intégrer la vidéo à sa stratégie digitale
- Acquérir une approche méthodologique pour développer sa stratégie Social Vidéo Marketing et la déployer opérationnellement avec succès
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les nouvelles attentes des consommateurs en termes d’expérience client
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| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire l'architecture de Kafka et son mode de fonctionnement dans un contexte multiclients
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| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cerner les enjeux et principales étapes d'une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
- Construire un plan d'actions pour mettre en place une démarche RSE au sein de son organisation
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- Identifier les principaux thèmes et étapes du processus d'élaboration du reporting extra-financier
| Tarif |
A partir de 4 940,00 € |
| Durée |
7 jours |
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