Formation - Gérer les émotions et les conflits
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire d'auto-positionnement : évaluation des connaissances
1 - 1 module e-learning (30 minutes) L'impact des émotions en situation professionnelle partie A et B
- Identifier l'importance des émotions en mileu professionnel
- Repérer les interactions entre émotions, conflits et confiance
- Développer efficacement son équilibre émotionnel
- Résoudre des situations conflictuelles simples
2 - 1 module e-learning (30 minutes) Développer sa conscience émotionnelle partie A et B
- Comprendre le rôle du cerveau
- Identifier les émotions
- Reconnaître le rôle des émotions
- Utiliser ses émotions
3 - 1 module e-learning (30 minutes) Comprendre les dysfonctionnements émotionnels partie A et B
- Identifier les réactions incohérentes
- Comprendre les réactions incohérentes
- Repérer le rôle de ces réactions
- Améliorer l'efficacité de ces réactions
4 - 2 JOURS EN FORMATION EN SALLE OU À DISTANCE
- Formation en groupe : mise en situation permanente, études de cas, coaching entre pairs, plan d'actions individuel...
5 - Porter un regard neuf sur les émotions
- Comprendre les liens entre émotions, stress, conflit et confiance en soi
- Découvrir le rôle du cerveau
- Identifier les émotions
- Reconnaître le rôle des émotions
6 - Développer son équilibre émotionnel
- Développer sa conscience émotionnelle
- Vivre les émotions
- Gérer les réactions émotionnelles incohérentes
- Développer la confiance en soi
7 - Utiliser les émotions pour construire la confiance
- Comprendre les bénéfices de la confiance
- Penser positif
- Respecter l'autre et son émotion
- Exprimer et partager son ressenti émotionnel
8 - Résoudre les situations conflictuelles
- S'approprier une méthodologie de résolution de conflit
- Savoir faire face
- Mettre en place des comportements préventifs du conflit
9 - Développer sa capacité à se maîtriser
- Apprendre à se maîtriser
- Gérer sa colère
10 - Certification
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation
11 - 1 module e-learning (30 minutes) Comprendre sa colère et l'exprimer positivement
- Identifier et comprendre l'origine de la colère
- Faire face à son propre sentiment de colère
- Faire face à la colère de l'autre
12 - 1 module e-learning (30 minutes) Maîtriser ses émotions
- Repérer les fondements de la maîtrise de soi
- S'approprier les outils de la gestion des émotions
- S'appuyer sur la pensée positive
- Un questionnaire d'auto-positionnement : évaluation des progrès
Prérequis
- Aucun.
Public
- Cadre ou manager de proximité qui ont besoin de gérer les tensions émotionnelles dans leur activité professionnelle
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A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
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A partir de 1 790,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
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- Reconnaître ses émotions en situation de communication
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A partir de 1 450,00 € |
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2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les compétences individuelles et collectives nécessaires pour favoriser le bien-être au travail
- Analyser les sources de stress et de frustration au travail
- Concevoir des stratégies pour stimuler la motivation et l'engagement des collaborateurs
- Elaborer un cadre bienveillant pour encourager la communication, la solidarité et le soutien mutuel
- Planifier et établir des objectifs individuels et collectifs pour atteindre l'épanouissement au travail
- Appliquer les compétences de l'intelligence émotionnelle pour mieux comprendre les émotions des collaborateurs et gérer les situations difficiles
- Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins et les attentes des collaborateurs
- Evaluer la qualité de vie professionnelle et personnelle des collaborateurs pour construire des équilibres durables
- Concevoir des techniques de relaxation et de prise de recul pour mieux gérer les enjeux professionnels
- Mettre en place des actions de reconnaissance et de valorisation pour favoriser l'épanouissement individuel et collectif.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Mettre en pratique les principales règles de déontologie qui s'appliquent aux professionnels de l'immobilier
| Tarif |
A partir de 102,00 € |
| Durée |
2 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les enjeux du dialogue social pour l'entreprise et les acteurs impliqués
- Evaluer les différentes thématiques du dialogue social et leurs impacts sur l'activité de l'entreprise
- Identifier les obligations légales de l'employeur et les risques encourus en cas de non-respect
- Elaborer des stratégies de prévention des risques psychosociaux grâce au dialogue social
- Concevoir et mettre en place une communication efficace pour animer le dialogue social
- Développer une posture collaborative et empathique pour favoriser la collaboration entre les acteurs impliqués
- Créer un cadre de travail bienveillant et sécurisé pour faciliter la libre expression des opinions et des idées
- Mettre en place des accords de groupe et développer une intelligence collective grâce au dialogue social
- Limiter les tensions relationnelles et les débats au sein du groupe
- Intégrer les échanges et l'enrichissement des informations pour améliorer la performance économique, sociale et humaine de l'entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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