Formation : Gagner en confiance pour se positionner face à sa hiérarchie

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Développer ses capacité d'affirmation de soi face à sa hiérarchie (N+1 / N+2 / DG) et valoriser son travail
  • Identifier les méthodes de communication avec la hiérarchie : faire passer les messages, obtenir ce que l'on demande, prendre la parole avec diplomatie
  • Pratiquer des techniques de gestion de conflits et situations difficiles, réduire le stress et la pression

COMUNDI


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Tarif

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Durée 2 Jours - 14 Heures
Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise
Sessions
Lieux Partout en France

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Programme

Analyser sa perception et sa situation vis-à-vis de la hiérarchie et de l’autorité

  • Autodiagnostic : identifier son positionnement face à la hiérarchie, ses mécanismes de défense face au pouvoir, et l’image que l’on renvoie
  • Identifier ses difficultés et ses attentes vis-à-vis de la hiérarchie (qualité des échanges, écoute, stress, pression/feedback, reconnaissance, descente d’infos…)
  • Identifier le profil et le mode de fonctionnement de son/ses supérieurs hiérarchiques

Cas pratique : évaluer son degré d’affirmation face à son supérieur, son adaptation à ses attentes

Se positionner et s’affirmer face à la hiérarchie

  • Développer une communication assertive : exprimer son point de vue, mais aussi ses émotions, sans tomber dans l’agressivité ni la passivité
  • Se positionner pour gagner en confiance et crédibilité auprès de son N+1
  • Oser être soi-même, poser ses limites avec tact, savoir dire non de façon constructive
  • Décider d’agir plutôt que subir, faire preuve de « positivisme » : proposer des solutions, adopter un langage affirmé
  • Apprendre à se valoriser : oser mettre en valeur son travail et ses compétences, renvoyer la bonne image de soi


Cas pratiques : jeux de rôles permettant l’entrainement à l’affirmation de soi ; défense d’un point de vue face à son N+1

Développer sa capacité de persuasion face à sa hiérarchie

  • Savoir être court et percutant avec la bonne préparation de réunion 
  • Réussir le démarrage de son discours : mettre de la conviction, aller droit au but
  • Vendre ses idées : se fixer un objectif clair, déterminer le bon moment et le bon canal, hiérarchiser ses arguments
  • Anticiper le déroulement de la réunion pour ne pas être pris au dépourvu
  • Travailler sa répartie, apprendre à rebondir face aux objections
  • Savoir aborder les questions délicates telles que les demandes d’augmentation ou de moyens additionnels


Cas pratique inspiré de l’ « Elevator pitch » : formulation d’une demande importante en 3 minutes

Cas pratiques : jeux de rôles incluant les réponses aux objections ; simulation de demande d’augmentation ou de moyens additionnels

Communiquer sereinement et sans crainte avec sa hiérarchie

  • Maitriser sa communication verbale et non verbale, synchronisation
  • Décoder son interlocuteur : écouter, observer, analyser
  • S’adapter aux différents types de personnalités (dont les dominantes, ultra-contrôlantes, autoritaires, susceptibles) et les positionner sur notre « échelle comportementale ».
  • Savoir utiliser le questionnement et la reformulation pour faciliter l’échange
  • Savoir recevoir et formuler une critique


Cas pratique : jeux de rôles alternant l’adaptation à différentes personnalités de N+1 en situation de communication formelle ou impromptue

Cas pratique : jeux de rôles incluant la réponse à une critique

Se préparer pour éviter le stress, gérer les conflits et les situations difficiles

  • Se préparer à faire face à une situation difficile (conflit, récrimination en public, agressivité…)
  • Éviter les pièges psychologiques de communication : déstabilisation, influence, manipulation…
  • Répondre avec diplomatie à un manager autoritaire, agressif, indécis ou paternaliste 
  • L’art de conclure un entretien ou une discussion difficile en gardant la main


Cas pratique : situations difficiles proposées par les participants + feedback

Cas pratique : jeux de rôles simulant un entretien annuel difficile, rebondissements et conclusion

Prendre du recul pour reprendre confiance

  • Identifier ses craintes face aux enjeux et à la situation pour mieux les surmonter
  • S’approprier les techniques pour contrer le stress et l’appréhension
  • Lâcher prise et prise de recul : faire face à la pression ou à l’attitude de la hiérarchie


Cas pratique : mise en situation spécifique pour conserver la maîtrise de soi en toutes circonstances

Prérequis

  • Les participants sont invités à réfléchir à 2 cas dans lesquels ils ont eu du mal à s'affirmer face à leur hiérarchie

Public

  • Toute personne souhaitant améliorer ses relations et sa communication avec ses supérieurs hiérarchiques, être plus affirmé et convaincant

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Objectifs de la formation

• Identifier les enjeux de l'autonomie
• Développer la confiance en soi
• Etre autonome dans la définition des priorités

Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

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Objectifs de la formation

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  • Savoir désamorcer les tensions
  • Connaître les actions préventives à mettre en place
Tarif

A partir de 80,00 €

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Objectifs de la formation

  • Se sentir en confiance dans son rôle de leader.
  • Favoriser la confiance avec son équipe pour mieux coopérer.
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Durée

3 jours (21 heures)

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  • Distance
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Architectes web, développeur web, webmestres ou chefs de projets souhaitant maîtriser l’utilisation des balises et feuilles de styles HTML5/CSS3, utiliser JavaScript pour gérer l’interactivité d’un site web et savoir construire un site responsive design.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Maîtriser l'utilisation des balises et feuilles de style HTML5/CSS3 
  • Utiliser JavaScript pour gérer l'interactivité d'un site web 
  • Savoir construire son site en Responsive Design
  • Gérer les évènements et les manipulations dynamiques

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
  • Support de cours 

EVALUATION

  • Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences

Public concerné

Architectes web, Chefs de projets, Développeurs web, Webmestres

Pré-requis

Disposer de connaissances en langages HTML et CSS - Connaître la programmation structurée

Tarif

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Durée

3 jour(s)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Identifier les leviers contribuant à rendre les achats plus performants dans un contexte qui exige adaptabilité et réactivité de l’entreprise face à un environnement contraint économiquement
  • Maintenir une relation efficace entre Achats et Finances
  • Mettre en œuvre les actions concrètes adéquates
  • Élaborer le plan d’actions et mesurer la performance Achats
Tarif

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Objectifs de la formation

  • Identifier les situations sensibles et leurs enjeux.
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A partir de 1 630,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Acquérir, développer et consolider des compétences clés sur le logiciel WORD
  • Maîtriser et confirmer les fonctions de bases ou intermédiaires ou avancées (adaptées aux besoins du participant)
  • Maîtriser et confirmer les principaux types d’écrits (document, de mailings, de lettres ...) étiquettes. Savoir rédiger et mettre en forme un texte structuré et lisible
  • Acquérir les techniques et la confiance nécessaire à une communication écrite
    efficace
  • Maîtriser et confirmer les commandes avancées
  • Communiquer efficacement à l’écrit, valoriser sa communication interne et externe
Tarif

A partir de 525,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

Comprendre et maîtriser les outils de modélisation sur Revit
Tarif

A partir de 3 750,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Être plus efficace dans sa gestion du temps en maîtrisant les derniers points de blocage
  • Mettre en œuvre des outils opérationnels pour piloter son temps
  • Approfondir ses pratiques pour gagner du temps dans le travail collectif 
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

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Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

 Toute personne souhaitant concevoir, suivre et contrôler les différentes tâches d'un projet avec ses ressources et ses caractéristiques, à l'aide du logiciel libre Serina OpenProj.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  •     Concevoir et modifier ses projets
  •     Éditer diverses simulations de ses projets

Methodes et outils pédagogiques

  • Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
  • Support de cours adapté au niveau suivi

Evaluation

  • Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences

Public concerné

Utilisateurs devant gérer des projets.

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire.

Tarif

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Durée

3 jour(s)

Modes
  • Entreprise

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